共同战“疫”，岭南师范学院面向全社会开通心理援助热线服务

岭南师范学院面向全社会开通心理援助热线服务

自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，许多民众经历焦虑、恐慌、忧虑等情绪状态。为切实加强社会民众心理健康知识的普及，引导大家消除恐慌，舒缓压力，科学应对，理性防控，共同打赢这场疫情防控阻击战。岭南师范学院心理健康教育与咨询中心联合本校教科院心理系、广东省心理学会儿童、青少年心理援助专业委员会组织心理学专家面向粤西地区全社会提供网络热线心理辅导服务。

服务对象：

社会上受到疫情影响的人员，包括已确诊人员、疑似受感染人员、被隔离人员、其它因本次疫情影响出现不良情绪的人员等。

服务内容：

提供情绪疏导与心理支持，提供必要的危机干预及其他社会心理健康服务资源转介。

服务方式：

关注公众号“岭师心康中心”进行预约登记，在线工作人员会尽快安排咨询服务。

具体操作步骤如下：

第一步，关注下面公众号。

 扫一扫，关注“岭师心康中心”

 第二步，点击微信预约，提供准确信息。

微信预约后，在线工作人员会添加您的QQ号码。安排心理咨询师跟您进行QQ语音通话，进行一对一网络热线辅导。

服务时间：

每次咨询时间为30分钟左右，网络热线将于2020年2月5日9:00点开通。

周一至周日9:00-12:00、13:00-16:00、19:00-22:00。

注意事项：

为了更好地提供心理咨询服务，让更多有需要的人获得帮助，我们有如下的规定：

1. 线上咨询开通时间2月5日正式开通，在疫情期间提供服务。

2. 该网络服务为公益服务，不收取任何费用。

3. 该网络服务主要针对因新型冠状病毒感染肺炎疫情而产生紧急情况、急需情绪缓解的人群。如您尚不符合这个情况描述，请将资源暂时留给更需要的人。

4. 为更好地向您提供服务，请您微信预约里务必填写本人手机号码和QQ号码。收到手机回复信息的人员请按时登录QQ，并保持网络畅通进行语音咨询，咨询时间约30分钟。

5. 我们将在相关法律和伦理约束下，对您的信息进行保密。

6. 根据每天的咨询安排来提供心理服务。若出现拥挤情况，将顺延安排，烦请留意信息。

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来源 | 岭师心康中心

编辑 | 黄文杰 梁燕飞