"灵犀"智能语音分析平台后端架构设计语音是58同城生活服务平台上用户之间的重要沟通媒介，C端和B端用户之间可以通过电话、音视频通话建立连接，58同城销售客服人员会通过呼叫中心与客户进行电话沟通，这些场景下产生的海量语音数据具备巨大的挖掘价值，我们打造了"灵犀"智能语音分析平台，利用自研语音识别引擎将通话录音转换为文本，使用NLP技术挖掘文本语义标签，构建了语音质检、用户画像等AI应用。本次议题将首先介绍灵犀平台总体架构，然后介绍海量语音数据的下载/存储方案、语音转文本服务、语义标签挖掘/存储/检索流程，最后介绍Web可视化接入系统。分享嘉宾：刘晟源，58同城AI Lab后端资深工程师。2019年1月加入58，目前主要负责灵犀语音分析平台后端开发工作，2015年硕士毕业于中国科学院大学，曾在航天科技、创业公司从事后端研发。
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58同城AI Lab 社招/校招/实习生 招聘，欢迎加入
欢迎关注开源项目 qa_matchqa_match是58同城开源的一款基于深度学习的问答匹配工具，支持一层和两层结构知识库问答。qa_match通过意图匹配模型支持一层结构知识库问答，通过融合领域分类模型和意图匹配模型的结果支持两层结构知识库问答。qa_match同时支持无监督预训练功能，通过轻量级预训练语言模型（SPTM，Simple Pre-trained Model）可以提升基于知识库问答等下游任务的效果。github地址：https://github.com/wuba/qa_match
文章介绍：欢迎关注开源项目 dl_inferencedl_inference是58同城推出的通用深度学习推理服务，可在生产环境中快速上线由TensorFlow、PyTorch、Caffe框架训练出的深度学习模型。dl_inference提供GPU和CPU两种部署方式，实现了模型多节点部署时的负载均衡策略，支持线上海量推理请求，该服务支撑了58同城各AI场景下日均超过10亿次的线上推理请求。github地址：https://github.com/wuba/dl_inference文章介绍：
部门介绍58同城TEG技术工程平台群AI Lab，旨在推动AI技术在58的落地，打造AI中台能力，以提高各前台业务人效、收入和用户体验。AI Lab目前负责的主要产品包括：智能客服、语音机器人、"灵犀"智能语音分析平台、智能写稿、AI算法平台、语音识别、CRM商机智能分配系统等，未来将持续加速创新，拓展AI应用。欢迎关注部门微信公众号：58AILab
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