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智慧战疫!诉讼服务“常在线”,群众办事“不掉线”

点击关注→ 佛山市南海区人民法院 2022-08-01


最近的南海法院诉讼服务中心,

是这样的:

南法干警驻守岗位,

他们密切关注着电脑、

手机屏幕及服务热线,

丝毫不敢松懈......


疫情防控期间,

我们把诉讼服务“搬”到线上啦!

相信当事人们之前已经收到了我们的通知


(点击下图可回顾)




南法按下诉讼服务


网上办理“快进键”




新冠肺炎疫情防控期间,为有效减少人员聚集,防止疫情传播,保障人民群众生命健康安全,自1月31日起南海法院诉讼服务中心与信访接待场所暂停服务。

同时,为保障当事人合法权益,南海法院积极作为,充分利用互联网技术,开启“线上”诉讼服务模式,引导当事人防疫期间不出门,立案全程线上办。



在全面开展线上诉讼服务后,南海法院通过官网和微信公众号发出通告,对疫情防控期间有关诉讼服务事项特别是网上立案、申诉信访办理流程进行告知,积极引导当事人通过广东法院诉讼服务网“网上立案系统”,南海法院微信公众号“网上立案”,“粤公正”小程序,“中国移动微法院”,邮寄等渠道进行。
自2月3日以来,南海法院已收到网上立案申请1099件,邮寄立案申请36件。
平时的诉讼服务中心

疫情防控期间的诉讼服务中心





防疫调解不下线


诉前调解显成效




近日,南海某五金店和郭某的定作合同纠纷一案诉至南海法院,该案被引至诉前和解中心处理。


因疫情防控需要,调解员通过网络、电话等方式灵活开展调解工作,双方最终达成了一致协议,郭某承诺分期付款。2020年2月26日,双方通过多元化诉调管理系统开展视频调解,当场确认调解协议与调解笔录。



还不会如何进行网上立案?赶紧点击下图,南法君手把手教您!
(戳这里↓↓)




相关数据



防疫期间,南海法院立案庭干警们坚守在立案服务第一线,做好防护措施坚守岗位,仔细审查、处理网上立案、邮寄立案的立案材料,接听12368诉讼服务热线和办公电话,解答群众的相关资讯。在2月3日到2月26日期间,诉讼服务中心受理各类无接触式立案,民事诉讼立案数量2062件,执行立案数量2427件,接听咨询电话2829次



南法君说



隔空不隔心,疫情不会阻挡南海法院服务群众的决心,南海法院全体干警会坚守在司法为民第一线,切实维护当事人诉讼权利,保证正常诉讼服务的开展,继续为人民群众提供优质高效的诉讼服务。

更多疫情防控信息请关注‘佛山战疫’微信小程序”↓↓


图文 | 叶宁波


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