跨越1300公里！将正义“无接触”带到当事人身边

一头连线安徽

另一头连线广东

噔噔噔！特殊时期，

南法“云调解”模式继续“营业”ing

一场跨越1300公里的调解开始了

2019年9月17日，吴先生与南海某化工公司签订了一份“区域代理销售合同”，由吴先生向该公司购买一批油漆。合同签订后，吴先生按约定向南海某化工公司支付了5万元订金，后又汇款131800元。
其后，货物到达安徽省六安市叶集区，吴先生经验货发现货物质量不符合要求，遂与南海某化工公司联系，经与南海某化工公司沟通，南海某化工公司同意退换货物，并安排车辆将890余桶货物运回南海。后吴先生多次与南海某化工公司联系要求退款，但均没有结果。2020年1月15日，该案从安徽省六安市叶集区人民法院移送至南海法院审理，承办法官为西樵法庭庭长李倩影。
该案中，原告吴先生诉请被告南海某化工公司向其返还货款72980元。李倩影法官考虑到该案涉案金额不大，且原告远在安徽，如果到庭参加诉讼将会增加当事人交叉感染的风险，便决定先通过电话交谈的方式，了解当事人意见，尝试进行调解，但双方当事人均对此次交易意见很大。

★

吴先生认为

货物质量有问题，不符合要求。

★

南海某化工公司认为

货物存在包装、运费成本，而且退货后要折价处理，要求适当扣减货款。
经过多次电话沟通，在李倩影法官耐心释法说理之下，双方均愿意各退一步，达成初步的调解协议。

2020年4月1日下午，在西樵法庭第二审判庭内，由李倩影法官主持的跨越安徽、广东两省的“云调解”开始了……

双方当事人基本达成一致意见后，李倩影法官便立即安排当事人通过智慧庭审系统进行线上调解，并通过微信指导当事人及诉讼代理人通过手机或电脑进行操作，及时解决当事人当前的“心头大石”。
最后，经李倩影法官主持调解，双方一致同意南海某化工公司在签订调解协议之日起一周内支付货款62980元了结本案纠纷，并通过智慧庭审系统当场签名确认。其后，南海某化工公司一次性返还了货款，该案得到彻底了结。

南法君说

“服务好”让当事人足不出户解决纠纷

“科技感”熟练运用智慧庭审系统

特殊时期，

南海法院高效办结案件，

妥善处理纠纷，

还降低了各方风险，

将正义“无接触”带到当事人身边！

图文| 西樵法庭 孔捷莹

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