春节在岗暖人心 便民服务不打烊

　　你如那灿烂的礼花，璀璨了节日的夜空。

――记几十年如一节假日坚守岗位的

红山区公安分局户政大队民警矫吉全

　　新春佳节举家团圆欢庆之时，为方便群众办理身份证件，红山区公安分局户政大队在春节期间通过开通错时延时服务、电话预约服务、启用绿色服务通道的方式解决群众实际需求。户政大队民警矫吉全每天坚守岗位，让户籍窗口在春节长假期间不打烊，积极为群众提供优质、高效的户籍服务，这一便民利民服务受到返乡群众的好评。

　　春节期间也是外出学习、务工人员返乡探亲的高峰时期，每年在此期间都会有办理身份证件的人员，为了将便民服务落到实处，在每年春节长假期间，红山区公安分局户政大队都会结合实际情况为群众开放户籍窗口，保证春节长假期间窗口便民服务不中断。特别是户政大队民警矫吉全，他说：

　　“春节前后办证需求量很大，时间也很紧张，如果我休息了，很多着急办业务的务工群众就要在家多等上好几日，他们着急我休息的也不安心。”

　　多么朴实的话语，这位一心想着办证群众的民警每逢节假日期间始终坚守岗位，始终保持态度和蔼，对办证群众提出的各种疑问做到耐心解答、服务周到，一坚持就是几十年。

　　矫吉全同志以“舍我其谁”的精神把便民工作做到了群众的心坎儿里，赢得了广大群众的赞誉。矫吉全同志曾荣获第十四届全国职工职业道德建设先进个人，自治区优秀人民警察，赤峰市首届我最喜爱的十大人民警察等诸多荣誉。

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供稿/李海洋　编辑/王学波　审核/李岩