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又一便民举措!赤峰市公安局“网上公安”便民服务平台正式开通

2015-11-02 赤峰公安 赤峰公安

  为努力为广大人民群众提供更加优质高效的便民服务,赤峰市公安局立足打造“全国一流,全区领先”的网上便民服务群众平台,经过两个多月的紧张建设,全面开通赤峰市“网上公安”便民服务平台。市公安局于10月30日组织举行赤峰市公安局“网上公安”便民服务平台开通仪式,市政法委副书记王琳琮、市网信办主任包小翔、市公安局党委委员、常务副局长赵剑南、党委委员、副局长白峰出席仪式,新闻媒体届代表、市公安局警风警纪监督员、市局各部门及旗县区共90余人参加了开通仪式。仪式由副局长白峰主持。

  赤峰市“网上公安”建设坚持集全国“网上公安”便民服务平台之所长,始终突出对警务资源的整合利用,坚持“集群性”开发模式,建设系统融PC网站、手机WAP站、微博站、微信站、QQ群,手机APP站、短信平台为一体,建成了包括“市局门户主站、13个各旗县区局子站、224个派出所子站和1131个网上社区警务室子站”的四层架构体系。实行统一建设、分级管理、独立应用,实现了“统一架构、规范标准、上下贯通、集中管理”的运行管理模式。“网上公安”作为集信息公开、便民服务、互动交流、监督评议等多种功能于一体的公安网上服务综合平台,重点推出警方资讯、警务公开、警民互动、办事大厅、阳光执法、警营风采、服务民生等七大模块,涵盖71个相关栏目,通过网上网下互动、虚拟现实互补,能够为群众提供全方位、全天候、全时空的行政公共服务和个性化服务,广大人民群众可以足不出户办理再线预约、在线受理、在线咨询、在线查询等与公安相关的业务和信息。

  一、突出阳光警务,打造信息公开网上平台。建立涵盖政府信息公开、行政权力、法律法规、办事流程、警务资讯、通知公告等六大类,140余项的网上信息公开体系。不仅能够使群众及时了解公安工作,及时了解相关办事程序,方便群众办证办事,而且有效提高了警务工作透明度,最大限度地保障群众的知情权,能够使群众更好地对公安工作进行监督,确保公安机关的权力在阳光下运行。

  二、突出效能警务,打造便民服务网上窗口。本着“以人为本,服务为民”的原则,成功开发“场景式网上办事”系统,整合了涉及出入境、户政、治安、交管、消防、网监、安防、禁毒等部门的40余项常用办事事项,“一键点入、全程服务”,真正实现了网上受理、审批、查询及办结的“一站式”全程服务,使人民群众办证办事更加便捷便利。

  三、突出民生警务,打造警民互动网上桥梁。开通警民论坛、公安博客、警务QQ群等警民交通网络新渠道,增加“网上110”、“警民恳谈”、“问题解答”、“便民查询”、“请求服务”以及“寻人找物”等多种服务功能,使“网上公安”更加贴近百姓生活、贴近群众需求,力求给群众带来实实在在的便利。

  四、突出廉洁警务,打造执法监督网上载体。开设了“监督投诉”、“人大代表、政协委员警风警纪监督员直通车”等栏目及“在线评价系统”,把对公安工作的建议权、评判权真正交给社会公众,切实加强对公安执法的实时监督。增设了“执法规范查询”栏目,公布公安机关执法执勤的法律依据,开通了“交管查询”、“案件查询”、“行政复议”以及“行政权力网上公开透明运行平台”等多个栏目,让案件的相关当事人能够及时了解案件办事情况,努力堵塞执法漏洞,减少各类执法问题的发生。

  五、突出亲民警务,打造宣传公安网上阵地。一方面,通过设置“警方提示”、“安全防范”、“治安播报”以及“法制宣传”栏目,滚动播报本市及周边治安警情、防范指南、防范建议和预警提示,不断增强群众自我防范意识和能力。另一方面,通过“卫士风采”、“警民一家”以及“荣誉榜”等各类栏目,积极组织举办网上“爱民标兵”评选、“平安祝福进万家”、手机短信“红段子”工程等丰富多彩的宣传活动,持续向社会宣传公安民警的感人事迹,努力让社会各界更加客观准确地了解公安工作,争取人民群众对公安工作的理解、信任和支持。

  赤峰市“网上公安”便民服务平台的正式开通,是赤峰公安机关主动适应全市经济社会发展要求,积极回应人民群众期待,提升全市公安工作水平的重要举措;是创新社会管理,打造“阳光警务”,提升公安机关形象的实际行动;更是围绕中心、服务大局,认真贯彻落实“让数据多跑路,让百姓少跑腿”服务理念的具体体现,对进一步维护全市社会稳定,加强公安机关与人民群众的密切联系,提高公安机关的执法公信力具有重要意义。全市公安民警将以此为契机,充分发挥“网上公安”服务群众、服务社会发展的积极作用,努力把赤峰“网上公安”打造成全区超前、全国领先的亮点工作,从而更好地服务赤峰市的经济建设和广大人民群众的根本利益,实现赤峰市公安工作的新跨越!



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