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巴图鲁曾万贵谈汽配电商:要做全车件大数据服务!

2016-06-27 AC汽车 B2B内参

“2016全国优质门店盈利能力提升研修会(广州站)·供应链专场”今天拉开大幕,AC汽车携手众多行业实战老兵,深度解读汽配供应链的机会与挑战,以及汽车服务门店盈利提升之道!

巴图鲁董事长曾万贵先生在平台成立近3年后,首度对外发表公开演讲,结合巴图鲁的发展经历围绕“配件电商的三大要素:数据、系统和供应链”做主题分享。以下是演讲精华分享:

一、关于巴图鲁

巴图鲁致力于汽车后市场交易和服务的标准化、智能化的互联网科技公司,我们的切入点是从乘用车的全整车零件,今天一个上午,包括刚才有嘉宾讲到,整个行业对于全车件的切入是行还是不行,更多抱的是一种怀疑的态度。确实这个事情非常难,对于我来说,应该是迎难而上,所以我们取了一个名叫巴图鲁。

巴图鲁团队创建于成立于2013年,去年6月平台上线,我跟大家分享几组我们的数据(取的是去年6月份的数据):

1、SKU:从去年6月的20多万到现在的80多万;

2、用户数:现在已经超过上万个维修厂用户,这些维修厂用户基本上在华南,特别在广东地区。有很多人以为我是一个区域性的品牌,实际上不是,只是我们从华南开始落地,开始实践做这件事情。

为什么我们把这些数据拿出来呢?我们自己认为巴图鲁做的事情就是把整个产业链的上游优质的配件、高性能的配件和终端用户、修理厂做对接,这是巴图鲁做的事情。我们在整个巴图鲁的销售数据当中,维修件的占比为主,电瓶、轮胎我们几乎没有做,在整个数据当中的占比非常少。

在整个交易系统当中,我们通过自动下单的占比超过一半,我今天要分享的是基于巴图鲁的数据积累以及一年半的交易实践,我才敢站在这个台上。因为我们做这个行业做了很久,我们比较明白这个行业是不太容易做好的。我们从企业的实践出发,把这几年做的一些心得,一些经验跟大家去做一些分享,希望能够给大家有一些参考借鉴。

巴图鲁一年半以来做了什么事情,不管是资金流、物流、信息流、数据流,全部是闭环的,我们想表达的一点是巴图鲁在这件事情的过程当中,经过我们自己长时间的准备,我们的交易效率是比较高的。

巴图鲁自己的理解是,中国汽车后市场的供应链,我们并不认为它不存在,我们认为它一直是存在的。很多行业数据有分析,我们这个行业效率比较低,问题比较多。

巴图鲁大部分人是不懂配件的,整个闭环交易的所有行为都是基于我们的数据,像交易品类、零部件、整个闭环的形成,都是基于我等下要重点讲到的三个要素。

二、汽配领域的智能交易

我本来想在这里展示一下我们平台实际的下单体验,我这里做了一个截屏,就是我们的页面非常简单,首先是询价车型,锁定车型以后,在下面的框框里面输入大概的配件需求、配件名称,我们平台就快速报价,只要把什么品牌、多少钱、图片全部在这里可以展现,输入车型,同时输入零件大概的名称,就可以选他想要的品牌,然后做支付,等着巴图鲁给他送货上门,我们的这种高效把它定义为智能交易,它是基于两点:一是标准化;二是自动化。

标准化就通过我们的商品标准化,今天上午广东的嘉宾也讲到,我们不知道车型品牌,SKU非常多,整个乱的源头在于整个配件、商品的源头,所以巴图鲁做的事情是首先把我们的商品标准化,在这块下了很大的功夫。第二是整个交易环节的标准化,包括整个物流体系的标准化。

自动化这块,基于标准化下面,我们做了自动匹配、自动报价、智能交易。基于标准化和自动化,我们生成了智能交易。

三、如何做智能交易?

1、数据

这个数据讲的是什么呢?是从子品牌、车型、车系到配件,还有名称,整个一系列结构化的数据库。二是系统,特别对传统交易环节比较多的行业来讲,系统是非常重要的,如果用系统来取代人工,把整个交易环节都做对。

我们这里有几个数据,我们有58个上线的品牌,涉及到8万一多种主流车型,覆盖90%车型保有量,1.6亿条配件匹配关系,400万个配件品类,我自己做全车件的业务已经差不多20年,我们有400个配件品类,如果是行家更容易理解一些,也就是去重以后的编码,从2000-2015年这段时间有流通交易的品类。

这些数据起到的作用是什么?

这么多年来我们一直在琢磨,我们从业这么久碰到了很多瓶颈,怎么样去解决,巴图鲁的核心、焦点就在于把原来的线下交易,要依靠业务员才能解决,否则的话我们的交易是无从谈起的,巴图鲁从成立开始一直到2014年底,我们就干一件事情,在这件事情上我们的投入是相当大的,我们要达到的效果是把结构化的数据覆盖率做到足够多,把我们的数据库跟上游的,经过我们认可认证的商家ERP数据库对接,才能进入到我们平台上,我们才能做更大的集合,只有这样去做了,才能真正提升整个交易效率。

这个逻辑是这样,原来我们线下采购的转化都是要靠上游、上端、业务员来转化,下端、中端就是靠采购去转化,巴图鲁通过数据库的建设,我们把业务员的工作又取代了。到今年为止,我们有超过18个品牌的车型,完全可以做到无人化交易,只要你把库存结构做好。巴图鲁的编码能力是比较强的,我们通过编码ID来做智能数据的集合,从而对商家来说,把原来对业务员高度依赖的现状得以改善。

今天也有我们的供应商,我们有一个平均报价时间是18分钟,从我们平台成交的数据来看,我也给大家举一个例子,我们每个礼拜都有一个“最”(榜单),上个礼拜我们最大一单超过200个配件,金额是7万8千多,是一个进口起亚车,如果我们做配件,做修理厂的嘉宾就更能理解,这个数据意味着什么。

我们的供应能力已经达到了一定量级。整个数据库从去年七八月份,很多供应商同行跟我们在讲数据库,可能在这点上面巴图鲁走在比较前面,我们非常清楚如果不把这块的交易数量提升,是完全没有可能做大的。

2、系统

在数据有了一定基础之后,巴图鲁重金投入系统,投入的规模也比较大,我们重点打造几个交易系统,包括汽配B2B交易平台、汽配数据信息系统、汽配云ERP+EPC系统、汽配WMS仓储系统、汽配TMS物流配送系统。

我们在这上面解决的问题是什么呢?

要把我们原来传统线下的交易环节全部信息化,做配件的一个瓶颈是我们对人的依赖非常高,刚才讲的是交易环节。我们做配件的仓库管理,有时候我们会犯一些低级错误,有时候到了一些不可理喻的地步,我们随着配件这块的发展,还在传帮带的水平上面,没有从根本上,没有从信息化建设这块来做。

巴图鲁在这块投入非常大,否则的话任何一个环节都容易出差错,刚才有嘉宾讲到社会的信任问题,怎么样去对接支撑,这些东西完全要好运营系统来做支撑的。

刚才讲到的数据和我们的系统,是巴图鲁的线上体系,我们是依靠整套数据库和运营大ERP系统,真正做到数据流、信息流、资金流、物流四流合一。从我们正式上线运营那天开始,我们整个是闭环的。

3、供应链

对于供应链,包括仓储建不建?物流建不建?要怎么建?怎么做?这些话题在我们行业里面其实比较少去探讨。只要有需求,我们就算成本、算效率,这个账算了之后,有得赚就去做。

但我们强调数据匹配,把线下的事情解决之后,接下来的发力点就在于供应链上面,供应链的源头就在于商品的整合,包括商家商品整合的过程。现在已经变得非常简单,这也是基于我们对后市场的理解,对这个行业的理解,我们已经能把想到需要做的事情,做到了比较比较完善的程度。

我们在跟上游的商家做对接,就只要求一点,基本上也可以肯定,如果上游商家都没有用这个ERP,都没有用编码来管理你的库存,这种商家我们基本上也不会去谈合作。我们把数据库打通,做到巴图鲁平台上面的SKU是即时的,有变动它就马上可以看到变动。我们的服务半径最长的就隔夜档,比如今天晚上下单,明天九点钟就送到了。不管是修理厂还是我们上游的商家,还是厂家用户,我们要给它提供最简单、最高效的工具。

另外就是我们要为商家、厂家提供管理能力。我们非常希望通过巴图鲁的努力,能够让商家往后的发展越来越专业,越来越轻松。你把最牛逼、最有竞争力的商品通过巴图鲁平台去人化的往全国市场去辐射,这是巴图鲁在做的事情。

巴图鲁不可能去做产品的代理,不会去做配件,我们是定位在工具和服务的提供,是站在这样的立场上去跟商家来配合,把整个行业的效率提升。

对于仓储这块,首先我们是依托于配件,我们建立集约式仓储,我们建立服务门店,确保巴图鲁的到货时间不超过8小时,这是我们的底线、标准。下来对修理厂打造一个平台,我们巴图鲁要解决的是提供全覆盖、一站式的服务,对上游来说,不管是供应商还是厂商,我们帮他们做到的是效率提升,去人化,成本降低,给他带来的是增量。这是我们整个巴图鲁做的事情。

往后巴图鲁的发展更多的是聚焦汽车后市场全车配件的大数据服务,给维修、主机、保险等等这些上下游的需求方提供一些数据服务。巴图鲁试图通过标准化、自动化等一系列的过程,让整个汽车后市场的服务变得简单。



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