深度:一达通的“阴谋”
(本文作者李鹏博系通拓科技集团合伙人(通淘国际负责人)/中国跨境电商50人论坛副秘书长/中国贸促会跨境电商水平测试专家委员会副主任委员/业内畅销书《揭秘跨境电商》作者)
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近期,外贸圈中关于阿里巴巴一达通的讨论异常热闹。
有人罗列了阿里巴巴一达通的一系列阴谋:获得买家数据,重新分配市场,进一步控制工厂,甚至自营,进而成为中国最大的贸易公司……
如果是一个没有实现财富自由的创业者干这事,我想是非常有可能的。想想看,中国最大的贸易公司,那可以控制多少资源挣多少钱啊。然而,阿里巴巴早已财务自由,它寻求的不是基础的“生存”,而是更高层级的“共生”。生存往往意味着干掉对手,践踏他人,从而获得商业利益;共生则是生态圈概念,构建一个上下游及横向利益体相互协作的生态环境,成为一家受人尊敬的公司。
是的,对于伟大的企业来说,“受人尊敬”比赚钱更重要(PS:这条定律同样适用于伟大企业背后的企业家们)。原因很简单,打造一个相互协作的生态系统,挣钱是分分钟的事情,而且还能获得合伙伙伴的尊重,何乐而不为?
从这个逻辑来看,前文提及的那些阴谋实在太小了,阿里一达通的“阴谋”远不止此。我曾经用4000字详细阐述了一达通的野心,在结尾时有这么一句话:
当前,一达通已经完全融入阿里巴巴外贸生态圈,全球首个真正意义上的跨境电商B2B平台已经初具雏形。这一点,eBay没有做到,亚马逊也没有做到。
真正的B2B跨境电商是什么?在我的畅销书《揭秘跨境电商》中,我并没有提及B2B跨境电商,因为这是一块还需探索的处女地。阿里巴巴国际站作为中国乃至全球具有垄断地位的B2B外贸平台,在过去的15年把“信息平台”发挥得淋漓尽致,却未能将“交易”纳入。在我看来,没有交易闭环的平台不是真正的电商平台。也即,阿里巴巴还不是真正的B2B跨境电商平台。实际上,全球都还没有一个真正的B2B跨境电商平台。
但一达通及信保的推出,正在补足阿里巴巴的交易闭环。既然要做交易闭环,就得知道卖方信息、买方信息和成交信息。阿里巴巴有卖方信息,有买方信息,就缺个成交信息。为了拿到这个成交信息,阿里从去年开始正式推出信保,还对卖方、买方进行烧钱补贴。这个简单粗暴的玩法很有效,但也很容易引起公愤:马云又来玩淘宝那一套了?淘宝实在太成功了,成功到了令人害怕的程度。万一阿里巴巴国际站也像淘宝一样垄断,我们的外贸卖家们不只有被践踏的份了?
针对这块,我想用三点来反驳:第一,淘宝已经构成一个小型生态了,大部分的卖家、买家及各类服务商都已经从中受益,“淘宝威胁论”只不过是其成长过程中的一段难以避免的小插曲而已;第二,阿里巴巴国际站在外贸信息平台上已经到了垄断的级别,卖家之间激烈的竞争必然带来“被平台践踏”的错觉,实际上,只是竞争而已,这在Google搜索、展会营销都普遍存在;第三,回归到此前我所说的,阿里巴巴要做的是一个生态,如果随意践踏卖家,那是破坏生态,魏强(一达通创始人)要这么干了,马云也不会同意的。
理解了一家企业(或一个企业家)的格局,卖家们大可不必担忧各种小阴谋。相反,卖家们应当为阿里巴巴一达通的大“阴谋”欢欣鼓舞。事实上,看懂了“服务红利”和“数据信用”这两个词,就能看懂一达通的大“阴谋”。
服务红利,是一个相对于“制造红利”的概念。中国外贸的崛起,得益于中国制造的低成本。然而,当劳动力优势不在,制造业的红利便也随之而去。因此,如果能从出口的跟单、退税、订舱、结汇等服务环节降低成本,那将持续保持中国外贸的竞争优势。这就是一达通谋划的服务红利:联合众多的中小出口商去退税、去订舱,让出口商的小订单也能享受大服务,从而节省费用。
数据信用,即利用数据沉淀,来建立信用,进而创造价值。一个出口商(主要是中小出口商),如果没有在一个具有公信力的第三方平台背书,其过去的交易数据是没有任何价值的。换句话说,这些中小出口商拿着厚厚的一叠单证历史文件,是无法从银行拿到贷款的,也无法立即获得一个新客户垂青。但是,如果在阿里巴巴这样的一个第三方平台上沉淀这些交易数据,银行可以给它贷款,新客户对其的信任感也立即增加,这就是一达通通过数据创造的信用价值。
以上两者,几乎只有大平台才能撬动。然而,即使是阿里巴巴国际站这样垄断级别的平台,也需要联合银行、货代、保险公司等服务商一起来撬动。这就是需要阿里巴巴国际站从平台向生态圈进行转型了。因此,一达通的“阴谋”可以这么来描述:将阿里巴巴国际站从纯粹的外贸信息平台,过渡到具有交易功能的B2B跨境电商平台,同时引入一拍档,以打造一个外贸领域的生态系统。如果成功,整个生态系统会复制到其他国家(阿里巴巴国际站早已在其他国家开发供应商了),也会复制到进口。
好大的野心,好大的“阴谋”!
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