电商大势所趋,传统B2B企业必须要做出改变了!
电商的发展给传统B2B贸易带来了翻天覆地的变化。Hoar几年前发布的报告称,电商的影响下,到2020年将有100万的B2B销售员失业。
Hoar说道,电商给B2B贸易创造了更加便利的环境。科技革新了客户的体验,改变了买卖双方之间的关系。以前销售员是通过电话获取订单,现在电商平台的出现进一步优化了采购体验。他举了个例子,以前买家需要某件商品,需要联系供应商,现在有了电商,用手机自己就能上网搜索。电商改变了B2B企业的整个市场策略。
B2B的寻找货源和购买方式已经改变,虽然物流没有太大变化。B2C电商已经出现了当天送达,在未来5-7年B2B物流也将实现这一送货速度。
Hoar称,传统B2B企业和经销商必须做出改变,拥抱电商趋势,而它们能利用的就是亚马逊平台。亚马逊是卖家和买家之间的连接器,为人们提供了网购的平台。亚马逊推出的B2B平台Amazon Business,给每一个B2B公司造成了压力,不论你是中间商、转卖商、批发商还是制造商。亚马逊的这些措施实现了电商的价值主张。
Hoar表示,他很赞成这种随时随地都能销售给任何人的策略。他说道,亚马逊B2B平台提供了物流服务,让卖家可以专注于销售。现在亚马逊在B2B电商市场已经占据了份额。而对于担心亚马逊是否会推出自己的B2B商品,给卖家造成威胁,Hoar称亚马逊上拥有众多潜在买家,不和亚马逊合作会失去很多机遇。
Hoar最后说道,如果B2B企业希望吸引消费者的同时,最小化亚马逊对他们造成的威胁,他们可以同时选择亚马逊和其他渠道销售产品。
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