曾鸣：互联网的本质是什么？| 内部干货
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曾鸣是阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长。阿里人喜欢叫他“曾教授”。
我从1999年开始研究互联网，然后2006年正式加入阿里巴巴，一口气干了12年的互联网。最神奇的是，即使过去20年互联网带来了这么大的社会变化，创造了这么大的商业价值，我依然能真切地感受到未来的20年的变化可能会更加巨大，带来的商业价值会有一个质的飞跃。
互联网的本质是什么？
互联网毫无疑问是我们这个时代最重要的一场技术革命，它在根本上改变了我们这个时代的一切，大家在生活当中已经离不开互联网的各项产品跟技术。但实际上，互联网对于商业的改造还远远没有结束，大家今天听到的很多新的名词，未来很多新的现象，其实都是互联网一浪接一浪的持续发展。
所以，在这个时点停下来看一看互联网20多年的历史，试图去理解背后的本质因素，对于大家思考未来会有一个很大的帮助。
我发现理解互联网的本质切入点就是「互联网」这个词。这个词如果我们把它稍微玩一个文字游戏，把它拆成三个字的话，我喜欢把它叫成联、互、网。
联就是联结——这个很好理解，其实就是把人通过互联网联结起来。
互就是互动——在所有到目前为止的技术变革当中，绝大部分的技术是单向的，比如：报纸你只能看，电视你只能看，收音机你只能听。
但是只有极少数的技术，比如：电话是双向的，但是电话能够承载的多人沟通的能力是非常有限的，而互联网目前最大的价值，甚至未来还会得到一个更大发展，就是海量的人同时互动的能力。怎样的商业模式能够更好地利用这个技术优势是非常值得探讨的。
网就是结网——商业最重要的就是结网。因为，当海量的人开始可以互动的时候，你怎样让他们通过协作的方式去完成一件事情，变成商业一种新的组织方式，这个跟历史上通过流水线的管理方式实现是一个很大的不同。
联结
互联网这个词英文实际上对应了两个不同的词，一个是internet，一个是web。internet指的是把所有的机器连在一起的那些基础设施，比如说路由器、光纤、电脑，如果没有internet这些基础设施我们是没有办法连在一起的。
这个基础设施在过去的20多年也经历了三次大的浪潮，这是最重要的底层技术革命，我们可以简单地介绍一下。
第一个，是大家非常熟悉的PC互联网，也就是连接的1.0时代，年轻点的人应该都已经没有记忆了，通过电话拨号上网是一个非常非常痛苦的事情，因为速度非常的慢，连接非常的不稳定。
大家可能记忆更加清晰的体验是从2007年iPhone上市以后带来的移动互联网的革命，人们通过4G或者WIFI上网，手机变成一个非常重要的终端，成为连接的起点。移动互联网通过类似AppStore的这种方式带来了App的一个大爆炸，越来越多的知识、服务、产品可以用App的方法提供出来，带来了我们整个生态的一个繁荣，这是连接的2.0时代。
更让大家充满期望和想象力的是连接3.0的时代，也就是物联网的时代，物联网英文叫做IoT，也就是Internetof Things。举个简单的例子——二维码。我们现在可能已经习惯，到了任何地方都会去看有没有二维码可以扫一下，无论是支付还是看菜单等，二维码就把原来一个相互割裂的物理世界连接到了互联网上。任何一个物体都不再是孤立的，它成了在线的一部分，成了我们这个网络的一部分。
再举一个例子：你可能会觉得这两年中国的物流整体效率提高了很多，这其中有一个非常小的改进，但是产生了很大很大效果的——原来传统收到的快递包裹，上面打的都是传统的标签，把你的地址写上去。现在你收到的快递单、快递包裹上面都有一个菜鸟的统一电子面单，上面只是有一行小小的二维码代码，把包裹的信息用数据化的方式表达出来了。
大家对于自动驾驶汽车那么期待，很重要一个原因是，如果这么重要的一个工业时代的产品，大家都离不开的大产业，完成了在线和联网，那么很可能整个社会的方方面面都会被物联网的技术，整体被改造掉。
所以，我们期待着一个物体由于芯片和传感器的使用，变得智能化，可以跟人一样联结在同一个网络，这样整个的互动、沟通、协作的效率就会达到一个前所未有的高度。
互动
由于这样一个物理性质的internet把人和物都连在了一起，大家可以用以前不可能的方式进行多对多的实时互动，这个就产生了非常丰富的内容跟体验，这也就是所谓的web，最早大家翻译成万维网的服务。
随着技术的发展以及产品不断的创新，web其实也经历了三个阶段，我们可以把它叫做互动的三个阶段。
最早就像任何创新一样，新的技术都被用来模仿老的方法，所以最早的互联网web1.0的形式，就是大家所熟悉的新浪、搜狐这些门户网站，他们完成了一件事情，把内容搬到了网上在线化了，但是他们没有改变互动的方式，还是一个一对多的中央广播模式，基本上没有用户和主体之间的互动。
但是随着技术的发展，特别是移动互联网的发展，我们很快进入了互动2.0的阶段。很多以互动为核心的企业，类似微博、Twitter、Instagram这些以分享、社区为核心的产品开始发挥很大的一个影响力。
到了互动2.0时代，出现了一些很有趣的产品创新，大家所熟悉的其实就是「关注」，关注就让人跟人之间可以有了一个跟以前不一样的互动方式，你可以去关注你感兴趣的人，当他发一个信息的时候你能接收到。所以类似微博、Twitter、Instagram这样的产品就开始产生了很大的社会影响力，有了海量的用户，这是互动2.0的阶段。
随着这种互动进一步的发展就出现了互动3.0，这个就是大家今天可能完全被黏在上面的最重要的两个所谓SNS的大产品，在中国是微信，在美国是Facebook。它已经跟人的整个生活状态基本上融在一起了，大家每天都离不开这样一个网络化的服务。
其实大家回头看的话，群组和朋友圈是一个非常了不起的产品创新，大家想想看，如果没有互联网，你不可能知道你几千个甚至上万个朋友在任何时点他们都在做什么，即使他们愿意告诉你。
但是，在今天你只要在朋友圈上发一个post，那么你所有的朋友就都能知道你现在的状态，你想跟他们交流什么，这是沟通互动效率一个质的飞跃，这也是互联网时代才会有的一个产品形态。
而这样的一种产品形态怎样应用到更广泛的商业领域去？这是我们整个《智能商业二十讲》里面要去探讨的一个核心问题。
所以，刚才借助web1.0、门户—web2.0搜索和互动—web3.0社交的SNS网络这样三个阶段的发展，我们可以很清楚地看到互联网是怎样从连接到互动，再到今天这样网络的一个很清晰的演化路径。
结网
用网络的方式完成协同、分工和合作。因为只有随着连接的不断发展，信息和人都在线了，人和人、人和信息之间的互动才会越来越丰富，最后交织成越来越繁密的网络，那么可以用更高效的方法去完成原来很难实现的事情。
举一个大家都很熟悉的例子——淘宝：
大家只是能够感觉到在淘宝上什么东西都能买得到，性价比非常的好，但实际上海量的商品通过千万级的卖家抵达几亿的消费者，这实际上是非常非常多的角色共同配合实时互动，才能实现的一种新的零售协作方式。
这中间包括大家熟悉的角色，比如：卖家、物流公司，也包括大家完全感受不到的各种各样新型的角色，比如：给卖家做店铺装修的，给卖家做存货管理系统的，客服在线管理系统，包括网红，给网红拍照的摄影师等等这些角色，现在都在这个平台上用网络化的方式结合在一起，这才形成了淘宝这样一个非常高效的大的零售平台。
所以我们能看到的，今天最成功的互联网公司，大家经常把他们叫做平台或者生态，但其实最后的本质都是一张非常复杂的协同网络，它的核心机制就是在线和互动的不断演化和深化。
我们将来会通过更加详细的案例来分析这样一种演进的路径，怎样使网络化的协同成为这个时代创造商业价值最重要的一种方法。
联、互、网，这三个字听起来很简单，但实际用起来是非常考验一个人的功力的，而且奥妙无穷。我们今天其实给大家特别强调了，你连是往哪儿连？你是连到互联网上，最核心的是要实现一个在线的状态。
我碰到很多很多的企业，大家会觉得，我有了一个微博账号，一个微信公众账号，甚至在天猫上开了一个店，我已经是触网了，我也在线了。但实际上最重要的是，一个企业的核心产品和业务有没有实现在线？你能不能够直接在互联网上提供产品和服务？
如果从这个角度来看的话绝大部分的企业，特别是传统一些的企业离在线都还有很远很远的距离。
所以，大家回去可以做的第一件事情是——你的产品和服务核心流程有没有在线？这只是第一步，还应该思考：
在线之后真正的考量是你有没有完成跟客户的互动？
你知道谁是你的客户吗？
你知道他用了你的产品以后想法是什么吗？
这些想法不是通过到街上去做访谈得来的，是他在使用你产品过程中自然而然的就会通过互联网留下他的态度，这才是真正意义上的互动。而对于绝大部分企业来说联网可能还是有点超前的概念，所以，只有完成前面两步联网才有实现的可能。
为了与业界共同探讨2017中国B2B行业如何实现新增长，第二届中国B2B峰会将于2017年10月27-28日在北京召开。本届大会将以“掘金产业互联网，助力B2B大发展”为主题，旨在与来自全球的B2B产业商界领袖、投资机构、合作伙伴、商业智囊一道，共同探索中国B2B的发展之道。
2017第二届中国B2B峰会暨首届中国B2B博览会
指导单位：工业和信息化部电子第一研究所
主办单位：B2B内参
支持机构：中国两化融合服务联盟/中国电子商务创新推进联盟/
中国电子商务产业园发展联盟
学术支持：前洋产业互联网研究院
大会规模：2000人
地 点：北京望京昆泰酒店
时 间：2017.10.27-10.28
往届中国B2B峰会火爆盛况
姓名 | 单位及职务 |
部分出席大会投资人代表 | |
李绪富 | 雄牛资本创始合伙人及主管合伙人 |
| 曹毅 | 源码资本创始合伙人 |
| 彭志强 | 盛景网联董事长、盛景嘉成母基金创始合伙人 |
毛丞宇 | 云启资本创始合伙人 |
李祝捷 | 真顺基金创始合伙人 |
朱迎春 | 钟鼎创投执行董事 |
饶慧钢 | 银河系创投合伙人&找钢网联合创始人 |
吴运龙 | 零一创投创始合伙人 |
曾峥 | 启赋资本合伙人 |
张海涛 | IDG资本副总裁（确认中） |
吴陈尧 | GGV纪源资本投资副总裁 |
李晨松 | 首钢基金管理合伙人 |
| 邓华兵 | 顺融资本投资合伙人 |
| 李鹏 | 复星新技术与新经济产业集团副总裁 |
方贤赟 | 诚存资本合伙人 |
和平 | 春晓资本执行董事 |
石克清 | 微峰资本董事长 |
徐建海 | 险峰长青上海负责人 |
钟南海 | 普华资本投资副总裁 |
| 岳祥 | 梅花天使创投投资总监 |
张怡辰 | 华创资本投资人 |
王勇 | 厚生投资华南区副总经理 |
郭华明 | 和盟创投合伙人 |
刘振洋 | 微光创投投资总监 |
申 恒 | 天九孵化投资集团资深副总裁 |
邵严 | 天九孵化投资集团副总裁 |
部分出席峰会企业家代表 | |
王 东 | 找钢网创始人、CEO（确认中） |
| 张一春 | 中商惠民董事长 |
| 王朝成 | 易酒批创始人、CEO |
曾万贵 | 巴图鲁创始人、CEO |
| 王静 | 云媒股份董事长 |
杨利祥 | 掌合天下创始人、CEO |
| 金文海 | 欧冶云商常务副总裁 |
| 陈龙 | 震坤行创始人、CEO |
张后启 | 中驰车福董事长兼CEO |
常东亮 | 摩贝创始人、CEO |
牟 斌 | 找塑料创始人、CEO |
| 博科多 | 天物大宗大数据中心经理 |
余玲兵 | 宋小菜创始人、CEO |
艾星 | 卓尔购CEO |
朱献福 | 鲜易控股董事长 |
谢海 | 积微物联 总经理 |
华建刚 | 河姆渡创始人、CEO |
戴森 | 一呼百应创始人 |
谭泽鑫 | 大丰收创始合伙人 |
吕 健 | 找油网创始人、CEO |
赵士权 | 乐村淘创始人 、CEO |
樊建设 | 铁甲二手机创始人兼CEO |
王文钢 | 款多多创始人、CEO |
| 杜峰 | 粮达网董事总经理 |
李铁道 | 我的塑料网创始人、CEO |
黄海新 | 金联创董事长 |
林志勇 | 冻品在线创始人、CEO |
赵振洪 | 百布创始人、CEO |
赵颖 | 钢源城CEO |
黄孝杰 | 塑米城CEO |
张环宇 | 刘备修车网创始人、CEO |
李研珠 | 卖好车创始人、CEO |
周诗豪 | 运去哪创始人、CEO |
白 睿 | 奥凯大宗创始人、CEO |
杨春光 | 法大大副总裁 |
| 俞俊承 | 机器人在线创始人、CEO |
邵俊 | 中国水泥网董事长 |
张日平 | 好料创始人、CEO |
彭政军 | 大大买钢网CEO |
赵绍辉 | 有种网CEO |
| 伍吉 | 乐来创始人 |
佘 莹 | 海智在线创始人、CEO |
方君芳 | 化纤邦创始人、君方科技CEO |
崔 耸 | 找煤网创始人、CEO |
孙 彤 | 布瑞克公司创始人、农产品集购网CEO |
高 瑒 | 锐锢商城创始人兼CEO |
郑万里 | 中钢在线董事兼执行总裁 |
| 姜海涛 | 爱车小屋创始人、董事长 |
陈忠林 | 世界高铁网创始人、CEO |
程小军 | 搜布创始人、CEO |
叶 宁 | 海上鲜创始人、CEO |
傅炳荣 | 东方油气网董事长 |
欧阳格 | 铜道联合创始人 |
张 颂 | 食务链创始人 |
王 琦 | 唯捷城配创始人、CEO |
刘 源 | 链农创始人、CEO |
刘 毅 | 省心宝汽车创始人、CEO |
张遵耀 | 煤老板网联合创始人 |
张 富 | 华采找鱼创始人、CEO |
须峰 | 筑集采创始人 |
郭 冕 | 药材买卖网创始人、CEO |
王圭平 | 我要印创始人、CEO |
黄涛 | 云调味创始人、CEO |
李林 | 衣乐仓创始人、好衣互联CEO |
段建国 | 大宗交易网董事长、总裁 |
李国才 | 草都草牧业股份有限公司董事长 |
张权 | 人人车库CEO |
常 江 | 猎芯网创始人、CEO |
| 官溪光 | 好美特汽配连锁CEO |
部分出席峰会企业家代表
| 黄贵生 | 东煤交易总裁黄贵生 |
| 崔贝 | 找罐车创始人、CEO |
| 折大伟 | 货大大创始人、CEO |
| 李六七 | 硬之城创始人、CEO |
| 李君彦 | 中废通创始人、CEO |
| 袁荣 | 易矿网CEO |
| 张格 | E能网联合创始人 |
| 吴会俊 | 进口宝创始人 |
| 赵磊 | 多采多宜创始人兼CEO |
| 张超 | 服装宝CEO |
| 余尧 | 领工云商创始人、CEO |
| 赵峥涞 | 博子岛集团创始人、董事长 |
| 康萍 | 优化工CEO |
| 卢振斌 | 扫IC网创始人兼CEO |
| 罗阳 | 加油站基地创始人 |
| 龚文龙 | 棉联创始人、CEO |
| 韩青革 | 易电联创始人 |
| 姚云龙 | 徙木金融副总裁 |
| 文均宇 | 全球循环塑料网CEO |
陈海生 | AC汽车后市场联合创始人、主编 |
山凌云 | 天象点价CEO |
林一夫 | 上海戈夫网络CEO |
戴彬 | 找船网创始人、CEO |
杨志东 | 鄂尔多斯煤炭交易中心 |
杨科 | 三号线煤炭交易网创始人 |
杨国建 | 万商汇 CEO |
沈志安 | 商易链CEO |
更多重量级嘉宾陆续确认中，欲了解嘉宾名单更新情况，欢迎关注B2B内参！
首届中国B2B峰会盛况
峰会议安排
1、 会议报到：
2017年10月26日：15:00-19:00：
2017年10月27日：7:30-9:00；
2、布展时间：2017年10月26日8:00-23:00
3、大会安排：
全体大会：
2017年10月27日，08:50-18:00
行业论坛、B2B项目路演：
2017年10月28日，08:50-18:00
欢迎晚宴（定向邀请+持VIP票嘉宾）：
2017年10月27日，18:45-20:30
重磅奖项
（评选原则：公平公开公正。）
表彰过去一年为中国B2B行业发展做出突出贡献的企业和个人，让更多企业投身于B2B事业中，促进行业发展。
2017年中国B2B企业百强榜
2017年中国B2B行业领袖100人
2017年中国B2B创新企业50强
2017中国B2B电商服务商30强榜
往届中国B2B峰会盛况
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参会收费标准如下：
类型 | 价格 | 权益 |
普通票 | 900元 | 1、可参加大会展览区、开幕式及所有论坛活动； |
团体票 | 700元 | |
VIP票 | 2500元 | 1、可参加大会展览区、开幕式及所有论坛； |
VVIP票 | 4800元 | 1、可参加大会展览区、开幕式及所有论坛； |
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