龙腾数科董事长谢海：产业互联网必须是“数字引领、服务至上”
5月21日，2021年中国产业互联网夏季峰会在上海顺利举行，龙腾云创产业互联网董事长、龙腾数科董事长、积微物联创始人谢海在大会现场发表了“数智赋能转型升级 产业生态链接未来”的主题演讲，以下内容为其演讲实录，经编辑。
谢海：很高兴能够参加这次会议，今天跟大家分享大宗产业互联网数字化转型的实操逻辑。
首先，从2020年开始，我们一直生活在不确定性中，现在唯一能确定的就是不确定。疫情带来了非常大的变数，特别是大宗商品，最近这几年都在坐“过山车”，确定性就是以不确定为标准的确定性。2012年的钢贸危机催生了很多钢铁电商，这种大市场变化能够催生什么？我们在关注和思考。
虽然从去年下半年以后大宗商品价格持续上扬，钢铁企业上市公司利润有比较好的提升，但从宏观长远的角度来说，钢铁企业利润很薄。而且总的来看行业集中度比较低，协同能力比较差，需求差异、个性化需求比较大。这种产业在产业互联网布局上有什么好的触动因素呢？
（1）从产业的角度来说，钢铁企业的整合力度在加大，链主企业的形成会比任何历史阶段都集中。
（2）受“碳中和、碳达峰”政策影响，铁矿石价格突破历史高位。在这种情况下，原来钢铁原料是靠进口矿，但后续必然会用更多的废钢，原料结构的变化也会推动产业发生比较深远的变化。
大宗产业互联网在这个环境下应该怎么发展？这是我们一直在思考的问题。
今年以前，一方面，平台经济在风口上，很多做产业互联网的最开始都意图做平台，用SaaS化服务把商业模式复制，商业逻辑形成闭环，吸引VC/PE的投资。但是目前平台经济在资本市场有些“失宠”。另一方面，都在做供应链金融，产业互联网公司上市时如果有互联网金融领域概念或者亚金融概念，上市市值也多少会受影响。
这时候该怎么做产业互联网？在业内大宗领域是比较迷茫的。C端消费互联网已经走在前面了，大宗2B的产业互联网没有像消费互联网有阿里、拼多多、京东这样的头部企业。这正是我们要畏惧的，也是魅力所在。
不管外部市场发生多大变化，价格发生多大变化，中国数字化转型的风口这几年不会变化。现在各大央企都在做数字化转型，数字化与实体经济的关联会更高，这个时间点上已经没人会谈数字化转型是不是要做，只会谈怎么做。目前在一些领域数字化转型的比例已经比较高，但在大宗商品领域这个比例是不高的。对于钢铁行业的产业互联网有很多势力在进入，有技术型企业、央企、互联网龙头企业、垂直平台和品牌企业。但真正做的有名气的企业并不多。
为什么今天一开始我就讲大宗市场变化？回顾一下历史，从2019年到2012年以前都是消费互联网的时代，消费互联网在起步。2013年之后出现了钢贸危机，大家都在思考怎么才能发展。2015年钢铁电商有300多家，2015年起来以后，从2017年到2020年市场行情在涨，当年的钢铁电商从300家变成剩下的几家，如找钢、钢银等。现在好像说钢铁电商都是中性词了，不再是正能量的词。观察目前的钢铁电商平台，也都在向做服务转型，做链接上游和下游的终端平台。
我是从做积微物联开始的，去年到了五矿。五矿是世界500强排名92位的企业，有7000多亿的销售收入。五矿发展是做物流、贸易的平台，产业互联网的所有要素在里面都可以找到，我们现在要把产业从大宗物资、原料端、成品终端用数字化的方式、产业互联网的思维和商业逻辑重做一遍，搭建产业互联网。
面向大B端的产业互联网是未来，是难而正确的事。目前在大B端产业互联网还没有看到哪家做成华为一样的“巨无霸”，都在路上，没有哪一家说是完美的。今天早上有嘉宾讲到，我们就是“连接器”，是连接上下游的“武器库”，提供若干的武器工具让客户选择，通过技术孵化商业逻辑，但必须有明确的商业逻辑。
最后讲几点思考：
第一，产业互联网必须有明确的商业模式，没有模式就是“耍流氓”。
第二，必须是“数字引领、服务至上”，有些钢铁电商当年的失败是因为我们只用C端的理念“烧钱”引流，但平台上没有服务，没有服务就不能为客户降低成本，提高效率。
第三，数据一定是资产，往往嘴巴讲数字是资产，究竟有多少产业互联网平台把业务数字化？要先有业务数字化才能做到产业数字化。
到现在为止，很多做产业互联网的平台还没有看到哪家真正意义上完全用数字把原来的业务重塑一遍。原来做信息计划的时候是物理变化，没有化学反应，真正做数字化的时候会发现非常难，会革很多人的命，会把原有的商业模式做没有，新的商业模式是靠创新来的。
第四，要有强有力的配套体制机制保障。不管是央企还是民企，数字化一定是一把手工程。
第五，必须线上线下融合，从O2O到OMO，如果光有线下就是个传统企业，但如果光有线上就是只有风筝没有线。真的融合在一起说起来容易，实际上很难，需要很多既懂产业，还有互联网思维和技术能力的专业人才。
第六，实现一体化运营，没有一体化运营的割裂的单体的商业逻辑很难成事。
第七，形成生态，如果没有生态的概念也做不好产业互联网。
这就是我的想法，产业互联网和数字化转型征途漫漫，唯有奋斗。
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