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二十世纪最大骗局:那些上亿钻石的营销

2017-06-19 福小星 Formax金融圈

钻石恒久远,一颗永留传

A diamond is forever.

相信大部分人都对这句广告语印象深刻,也许不知道它属于哪个品牌,但一定有了钻石意义非凡,且适合传给下代可以保值的想法。

也是这句经典的广告语,改变了中国人婚庆以配戴黄金、翡翠为主的传统局面,进而形成了中国新人们“无钻不婚”的全新理念,认为一枚钻戒是两人爱情最美好的信物。

这句广告其实只算得上戴比尔斯(De Beers)从事全球钻石推广中的一个小手笔。

▲戴比尔斯在内地的第一家形象店

钻石被誉为二十世纪最精彩的营销骗局,戴比尔斯提供了现代营销史上教科书般的经典案例:商品服务消费者只是一种低端的理念,商品教育消费者才是最高的成就。


物以稀为贵并非绝对

大家都知道,钻石向来市场价格昂贵,以“物以稀为贵”的道理来说,钻石应该稀少吧。

但事实却是1870年南非Orange River发现了巨大的钻石矿,产量可以用吨计。

后来陆续在全球各地发现的众多钻石矿,更别提还有毫不逊色天然钻石,甚至在工业上优点更多的人造金刚石诞生。

当时,南非矿背后的英国投资人害怕自己利益受损,于是为了维持钻石的市场价格,1888年,钻石商们联手成立了一个单独的实体——戴比尔斯联合矿业公司。

公司在全世界(包括中国)买下几乎所有钻石大矿的开采权,巅峰时期,曾经营全球19个钻石矿,生产全球超过80%的钻石。戴比尔斯紧密参与钻石行业的各个领域,包括加工到销售。

▲戴比尔斯中国官网图

不管从哪个渠道获得的钻石,全部由戴比尔斯以伦敦为基地的中央统一零售机构售出,只允许125个珠宝切割公司向其直接购买钻石原石,业内称“戴比尔斯125”

出售的价格只能由戴比尔斯单方面决定,将大小质量各异的钻石被放在密封的塑料袋里,上面有标价。“戴比尔斯125”无权讲价,只能决定是买还是不买。

想自己卖钻石原石的小公司通常会遭到戴比尔斯价格战报复,自然会破产退出钻石市场。这样,戴比尔斯成为钻石行业巨头,把控住了产量和定价权。

编织石头神圣的一场大梦

戴比尔斯不仅通过垄断价格创造神话,更重要的在于将钻石变成具有财富、权力和爱情象征的普世认同性的物品。

传奇是从30年代大萧条开始的,当时欧洲处于战争边缘,钻石价格已经崩溃,美国成为戴比尔斯唯一的市场。就像当下,奢侈品公司把中国当作救命稻草一样。

1938年8月,戴比尔斯创始人的儿子Harry Oppenheimer(犹太人的姓)去纽约见了艾尔父子广告公司,这个公司被美国评为20世纪100位最伟大广告人之一。

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✪ 钻石与浪漫爱情有关

艾尔公司强化公众将钻石和浪漫爱情的联系,让男人相信,更大更好的钻石可以表达更强烈的爱意;鼓励女人,将钻石视作任何浪漫求爱的必要部分。

具体的广告攻势从电影和电影明星开始,在报纸上刊登新闻故事,着重描述名人诸如英国皇室送给爱人们钻石的大小,这种方法眼熟吗?之前梁朝伟结婚送给刘嘉玲的超大钻石,还有黄教主送给北鼻的……

▲戴比尔斯2017明星杂志芭莎珠宝广告

而那些照片会特写钻石的闪亮与貌美,采访那些知名的时尚界人士让他们诉说这种钻石潮流。现在网络平台上众多网红打广告是不是也有异曲同工之妙呢?

✪ 钻石永恒的情感价值

1947年,戴尔比斯广告的重点转向公众心理需求,强化钻石戒指作为订婚戒指的传统,是不可或缺的。这个时期提出了广告口号“A diamond is forever”,配以一对年轻情侣蜜月的图画。

为了持续影响公共舆论,成立了半官方的钻石信息中心,专门发布钻石“历史”数据和“新闻”,成为媒体采写钻石相关内容的信息来源和参考渠道。现在还有很多很多如此操作的行业吧…

再推向身份及地位的炫耀作用,被认为是成功人士的必备,于是广告开始与精英人士挂钩,辅以名表、名画、高档西服、出入高档会所等特征。

这整整影响了一整代美国人,钻戒订婚成为理所当然的,甚至在结婚时买不起钻戒的,一等有钱也要去买,而不是用其他的东西代替。

✪ 国际化推广

60年代,戴比尔斯进入日本,用10年时间在日本创造了每年10亿美元销售额的市场,让对婚礼习俗很保守的日本人将钻石变成婚姻的标志,日本成为仅次于美国的第二大订婚钻戒销售市场。

还有后续因苏联发现西伯利亚钻石矿产出大量碎钻,戴比尔斯做出的新销售改变:妇女不再以订婚钻戒的钻石大小代表对方承诺的力度,而是着力于“质量、颜色和切割工艺比大小更重要”。


▲天价钻石“粉红之心”,约人民币4.89亿元

就这样,一环套一环,戴比尔斯营销出了钻石的价值,为很多以“亿”计价的钻石造势。

钻石的价值是人为营销而来,但圈圈破百亿却是实打实的成绩,其中更有一份你的参与。在圈圈这样一个里程碑时刻,必须感恩回馈!

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