小窗口 暖民心—吴起县人民检察院12309检察服务中心实现线上接访全覆盖

为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力把各类矛盾风险防范于早、化解于小，近日，吴起县人民检察院12309检察服务中心在进驻综治中心的基础上，通过视联网系统实现与各乡镇线上接访全覆盖。

吴起县人民检察院大力推进12309检察服务中心线上延伸至城乡社区、线下进驻综治中心等工作，推动检察服务触角向基层延伸，助推基层社会治理现代化。3月27日，吴起县人民检察院进行了“12309”检察服务中心线上连接综治视联网系统后的首次“面对面”视频接访，视频的对面是吴起镇杨城子村综治中心。在连线中，村民杨某某、王某某分别向工作人员反映案件线索寻求法律帮助，工作人员听取了村民的诉求，经过初步审查后为当地村民线上答疑解惑。

目前，吴起县人民检察院实现综治视联网9个乡镇（街道）、91个村（社区）的全覆盖，依托视联网高覆盖率的网络基础和技术优势，吴起检察打通了“12309”检察服务中心与各基层综治中心之间的信息通路，开辟检察服务视频接访专线，实现线上接访视频直连各镇（街）、村（社区）全覆盖。在实时的视频连线中，基层和偏远地区的群众可向接访工作人员“面对面”寻求司法帮助，工作人员将专业的法律知识和服务输送到群众家门口。

下一步，吴起县人民检察院将切实通过 12309 检察服务中心建设，向人民群众提供更优质、更实在的检察服务，切实增强人民群众的安全感，提升人民群众的满意度，真正把 12309 检察服务中心打造成服务全县经济社会发展大局的名片，为加快推动县域治理体系和治理能力现代化贡献检察力量。

往期回顾

—END—
来源：第三检察部 李晨琳

编辑： 政治部 程进荣