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【我为群众办实事】他们送来了锦旗
5月19日, 三乡镇综合治理办公室来了几位特殊的客人,他们是金御豪庭小区业主代表,特意来镇综治办表达感谢。
他们将一面写有“心系老百姓 为民办实事”的锦旗送到了综治办工作人员手上,连声感谢综治办为他们解决了小区电梯安全隐患问题。
群众利益无小事
近期,金御豪庭小区多名业主到三乡综治办反映,小区电梯频繁出现突然急降、有异物卡门、电梯开不了门、电梯异响、电梯开关不灵等故障,请求协助解决电梯安全隐患问题。
收到群众反映后,三乡镇综治办立刻协调镇城管住建和农业农村局、三乡市场监管分局、三乡公安分局和鸦岗村委会,约谈小区开发商及物业管理公司,督促开发商及物业公司尽快聘请有资质的电梯公司对电梯存在问题进行检查,并制定相应的维修方案。方案出台后,开发商和物业公司却因维修费用的问题相互推诿,电梯维修问题又拖了下来。
为妥善解决电梯安全隐患问题,保障小区业主出行的安全,镇综治办及相关职能部门工作人员放弃节假日休息时间,多次向开发商及物业公司讲清政策法规,严肃声明相关法律责任,最终促使双方达成共识。
5月14日,电梯公司正式进场对金御豪庭小区电梯进行维修,因电梯安全问题引发的矛盾纠纷已基本化解,业主的出行安全得到了保障。
编 辑:杨韶艳责 编:郑淑芳 袁旺编 审:郑伟强素材来源:三乡镇综合治理办公室