老年人参加旅行团被强制消费珠宝玉石15196元

很多保健品店打着旅行社的旗号，召集老年人免费或低价出游，到了当地，旅游项目极少，大多时间是开会，参观保健品工场等，最后，买很多的保健品...

小编提醒：旅游切莫贪便宜，一定要找正规旅行社，签订正规合同哦！！

宜昌一大爷和老伴参团旅游 被强制消费15196元

11月23日，市民胡婆婆从工商执法人员手中接过15196元退款后连声致谢，在工商部门帮助下，她和老伴追回了旅游中被强制消费的钱。这是市工商局旅游市场监管分局11月16日挂牌后，与市旅游委综合执法支队联合调处的首例涉旅消费投诉。

　　今年10月底，胡婆婆和老伴一起缴纳1560元给宜昌市伍家岗区某保健品专卖店，参加该店组织的“缴纳780元定金，享受2年5次旅游”优惠活动，该活动承诺全程品质游，不强制购物。11月初，夫妻二人另外缴纳1080元费用后参加了该店组织的厦门6日游活动。

　　据该保健品专卖店负责人反映，该次厦门6日游交由厦门观光旅游社武汉分公司组团，该社委托武夷山市海峡旅行社有限公司实施。行程中，胡婆婆发现几乎每天都有购物行程安排，特别是11月16日在武夷山度假区旅游贸易城某珠宝店，更是被强制消费珠宝玉石等产品15196元。

　　胡婆婆回宜昌后第一时间找到市工商局投诉。市工商局旅游市场监管分局立即联合市旅游委综合执法支队开展联合调解，为胡婆婆追回了这笔款项。

　　市工商局旅游市场监管分局提醒广大旅游消费者，防范旅游消费陷阱，理性购物，要注意以下几点：

第一、出行选择有资质的旅行社。

第二，参团旅游签订旅游合同。明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等。

第三，行前查阅诚信旅游指导价，理性消费。游客要当心“零团费”、低价团，做到理性消费。

第四，购物时要求商店开具发票。发票应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章或财务章，以备退货、投诉之用。第五，以投诉方式处理争端。遇到“不合理低价游”现象，市民游客可拨打“12301”进行投诉、举报、维权，不要采取过激方式。

“免费旅游”实为推销保健品 老人出游2天被诱导花2万

近日，一场专为老人而设的“反保健品诈骗情景剧”在静安区北站街道社区文化中心举行，情景剧展示了各种“阿扎里”忽悠老人购买保健品的套路，其中，“免费旅游” 43 33856 43 14753 0 0 5470 0 0:00:06 0:00:02 0:00:04 5470成为惯常手段。

上海的胡阿婆和老伴均年过八旬，身体都还硬朗，平日也关注养生。去年，小区附近开出一家老年保健品店，她成了常客，量血压、做理疗，与销售员小杨俨然成了“忘年交”。

去年底，小杨告诉她一个“好消息”：为答谢忠实客户，公司组织一次无锡短途游，包吃包住，两天只要100元。胡阿婆约了同小区的退休教师黄阿姨一起前往。到了无锡，他们入住的是一家小旅馆，午餐是简单的“大锅饭”，除了常规的景点，当天公司还带他们参观了保健品的生产厂。说是参观，实际也就是看了个外观。

第二天，主办方把一行人带到一家五星级酒店，说是召开“答谢会”。公司的董事长、总经理先后上台致辞，还邀请了养生专家，现场免费体检、指导。会上，主打内容是推荐公司新研发的保健品。胡阿婆记得，有五六名老年人现身说法，关键词就是“包治百病”。后来，在小伙子的撺掇下，胡阿婆买了氨基酸和氧能源各4盒，总共花去2万多元。黄阿姨也购买了四五万元的产品。

一场“免费旅游”，结果却花费2万多元购买了一堆没啥作用的保健品。等到胡阿婆回来后经人提醒，却已后悔莫及。

市消保委同时指出，目前社会上很多无旅游经营资质的企业以组织旅游为名向中老年人推销保健品。他们通过发传单、打电话、通过熟人邀请等形式组织老人到景点旅游，在此过程中以讲座形式向老年人兜售保健品。

老年朋友需要注意的是：

这些没有合法旅游经营资质的企业是不允许组团旅游的，而且，他们为尽可能降低自身经营成本，会在行程路线、交通工具、住宿条件等方面服务大打折扣，会给老年消费者带来不必要的烦恼或事故风险。所以在出游时，应选择正规的旅行社，切勿贪图免费或便宜。

文明旅游公约

《中国公民国内旅游文明行为公约》营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益，做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

♥ 1、维护环境卫生：不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

♥ 2、遵守公共秩序：不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

♥ 3、保护生态环境：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

♥ 4、保护文物古迹：不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

♥ 5、爱惜公共设施：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

♥ 6、尊重别人权利：不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

♥ 7、讲究以礼待人：衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

♥ 8、提倡健康娱乐：抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

 

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