潘雄荣：潘警官身上有家人的味道！

七十九期

青春正当时，最美的时光遇见您；奋斗新时代，最好的礼物送给您。校友故事，记录并见证您成长征途的每一份温暖。

POLICE

人物素描

潘雄荣，学校（原四川省人民警察学校）88届毕业生、现任西昌市公安局洛古波派出所教导员并兼任西昌市政务服务中心公安窗口首席代表。

 从警32年来，先后获得凉山州劳动模范、四川好人、四川省先进工作者、四川省公务员一等功、全国先进工作者、个人三等功一次……

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潘警官身上有家人的味道！

20年来，潘雄荣负责审批户籍材料108562份，背后是一个个服务群众的感人故事。有群众说：“她身上有家人的味道”。2年间，潘雄荣跑遍了西昌市所有乡镇，率领团队解决了1.2万余名无户口人员的落户问题，只为助力脱贫攻坚。 

她说：“爱民之心皆点滴，点滴汇聚成河；为民之事皆琐碎，琐碎铸就豪迈。”群众的满意，就是我们人民警察一往无前的动力。

做群众贴心人，她用爱彰显警民真情。警察不止有冲锋陷阵的，更有数十年如一日温暖民心的，潘雄荣就是这样一个人。32年来，默默无闻的彝家女子潘雄荣一直用“真心、爱心、耐心、责任心”为民服好务。从事户政工作以来，她负责审批户籍材料108562份，带领团队办理居民身份证达724845个，主动上门为老弱病残老百姓办理身份证569人，送证上门服务4103余次。 

这些数字背后，是一个个服务群众的感人故事：为了解决谢某长达20年的“黑人黑户”，她数月奔波协调；为了让长年流浪的78岁的孙某老有所依，她为他解决了户口，还主动协调联系敬老院；在为常年卧病在床的老人上门办证时，老人说：“潘警官身上有家人的味道”。而潘雄荣只是说，这是警察的职责。 

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芬芳凉山公安窗口的“铿锵玫瑰”

助力脱贫攻坚，她以真情实感书写为民本色。作为直接面对群众的公安窗口，更要主动配合社会发展大局、迅速回应群众的新期盼、新要求。以群众警务需求清单为先导，2014年，潘雄荣率先在全州开展了户籍同城“一站式”服务工作。一项项便民服务举措推行：开设老弱病残及孕幼人员的专门窗口、节假日办证绿色通道、延时、错时工作制，60岁以上老人和行动不便的群众，直接上门办证、送证......

脱贫攻坚战打响以来，潘雄荣率团队跑遍全市乡镇，将办理户口的业务工作前移至每个家庭，相机、指纹离线采集仪、登记表，哪里需要哪里就是办公地。从取调查材料、取血样、填表格到审核一气呵成，潘雄荣常工作到深夜才休息。2018年至2019年，她为西昌市1.2万余名无户口人员解决了落户问题（其中建档立卡贫困户无户口人员161人、控缀保学无户口人员418余人），为脱贫攻坚贡献出了西昌公安的户政力量。 

在她的带领下，《西昌市户口登记办事指南》《西昌市身份证办事指南》等近20个工作规范被一一制定完善；在她的言传身教下，2008年以来，西昌公安户政窗口共协助抓获各类网上“逃犯”15名。

带病坚守岗位，她用心绘就出一抹彩色的忠诚担当。2011年8月，潘雄荣被查出患有甲状腺癌并伴右侧淋巴结转移，同年9月，她在华西医院接受了手术及放疗治疗，但病休3个月后，潘雄荣又投入到工作中。生病让她的免疫力低下，常在夜里盗汗。八十二岁的老母亲做的最多的一件事情就是晒被子，常说的一句话就是：女儿休息一下吧，不要那么累自己。坚定理想信念，坚守初心，用担当行使的使命。在荆棘中拓荒，在奉献中播散，潘雄荣让生命与事业行走在担当之中。

师姐有话说

师姐您工作上获得了很多优秀的成绩，认为在学校中学的东西在工作上是否起到作用？

肯定有用！首先是做人！其次才是专业学习在工作中能学以致用。当然纯粹的照书本知识不结合实际也不行！

师姐工作这么多年，您遇到了哪些困难，后来又是怎样克服的？

工作中会有这样或那样的不如意，不顺利，不可能一帆风顺。但想到这是自己的追求，还有这身警服就是再大的困难都不是个事。特别是我身体不好。其实可以边休息边工作，但我不服输的性格决定了我就是一个不知疲倦的人。不做就不做，要做就要做到最好，所以我生病十年没有因为身体健康问题而耽误工作。

您有没有觉得自己有时特别伟大？

当为老百姓解决了实际的困难，得到他们的赞誉时，我觉得自己太伟大了！

您有没有想对师弟师妹们说的话？

警校就是我们的家，我们要爱我们的家和家人。既然选择了入警就要无怨无悔，而且要以自己的这身警服为傲、为警服争光、为警徽添彩！我也为自己是泸警的学生而感到自豪！

助力脱贫攻坚

以情书写为民本色

带病坚守岗位

用心绘就出彩担当

在荆棘中拓荒

在奉献中播散

亲爱的朋友，您好！

一代又一代“川警院人”用无私奉献和倾情付出书写着学校建设发展的一页页壮丽篇章，感谢您为祖国公安教育事业所做出的每一份努力和贡献。为了更好地反映“川警院人”拼搏奋斗精神，记录每一位“川警院人”的动人故事，激励更多的“川警院人”敢负责、乐做事、勤作为，现面向社会各界征集“校友故事”素材，内容包括在各级各类媒体上刊发的教职工、毕业生等的报道（如果是纸质材料，由我们复制转为电子文档），并在校级各媒体平台进行集中推送。

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图文/平安凉山

编辑/马吉吉

审核/王先俊 秋虫

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