文化观察：县域公共文化服务如何“叫好又叫座”？
今年以来，武义县以数字化改革为契机，聚焦群众公共文化服务“需求感知力不够”“供给不够精准”“资源统筹力不强”“考核评价不科学”等痛点难点问题，以“15分钟品质文化生活圈”为基本单元，依托连续举办了39年的“文艺百花会”，开发建设“共富百花云”应用，重构重塑公共文化服务管理闭环，构建山区县高品质公共文化服务智治体系。
智能供给“服务找人”便捷高效
“没想到这么快就有人过来为我们演出了，在村里就能享受到这么高质量的服务，真的太方便了。”在泉二村的文化礼堂，舞蹈、歌曲、戏曲等节目齐上阵，一场精彩纷呈的文艺汇演正在进行，村民高爷爷对这样的文化服务赞不绝口。
为打造精准化公共文化服务管理体系，武义创新建立了覆盖“15分钟品质文化生活圈”的文艺村长队伍。今年3月份，56岁的徐丽精被泉溪镇聘任为泉二村的文艺村长，负责“15分钟品质文化生活圈”内公共文化活动组织协调、文化文艺人才挖掘、农村文化礼堂、文化站等文化阵地预约管理，充分调动群众参与公共文化服务的积极性，浓厚文化氛围。
几天前，徐丽精得知村里不少老人都有想看文艺表演的需求，便通过“共富百花云”平台发起点单，“完成了50个拼单人数后，南丰艺术团就带着演员和装备，到我们村的文化礼堂，为老人们送上了服务。”
点单服务满足了群众多元化的需求。平台的智能服务供给模型，让基层一线特别是“15分钟品质文化生活圈”的活动筹办不再是难事。“以前群众有需求，村里得找节目找设备，现在只要在平台上输入活动名称、活动时间、人数上限等关键数据后，应用会根据群众偏好度推荐节目单，根据服务满意率推荐主持人，还可以推荐标准化的成套演出设备。”徐丽精介绍。
组团驻圈培养本土节目“出圈”
“一二三四，二二三四……”广场上，泉姿花旗袍扇舞队正在排练节目《祝福祖国》，该队伍由全镇各村的民间业余文艺人组成。来自泉二村的陈香女是舞蹈爱好者，如今已多次登了百花会的舞台，“以前就是在村里自娱自乐表演一下，没有想过还能登上县级的舞台。”作为村里较为活跃的表演者，在文艺村长摸排村里文艺人才的时候，陈香女便最先进入到了文艺村长的视野。
除了文艺村长挖掘本土人才，群众也可以毛遂自荐，通过登录浙里办服务端自主申报、参加培训、参与服务。文艺村长通过系统掌握“15分钟品质文化生活圈”内阵地、人才、社会力量等资源，创新“组团驻圈”模式，将文化志愿者、民间业余文艺人才等按照常住地或就近原则，进行集中培训。
“组团驻圈”的模式培养出了不少乡土文艺人才，让很多表演队伍像泉姿花旗袍扇舞队一样从小山村“出圈”，逐渐走向更大的舞台“当主角”“唱大戏”。“当地群众演给当地群众看，这种本土化的表演会让节目内容更加接地气，也会更加吸引身边人的兴趣。”县委宣传部文化文艺科科长陈璐介绍，由文艺村长统筹驻圈人才，发动组织圈内群众自创自办、自编自演、自主开展文化活动，将进一步增强城乡基层群众的自我造血功能。
百花齐放新老居民文化交融
近日，在泉溪镇百花会的舞台上，华丽电器制造有限公司员工带来的歌舞节目《共富石榴红》惊艳了全场，在群众投票中成为本场百花会最受欢迎的节目。“我们这个节目以民族团结为主题，参演的十二个演员来自八个不同的民族。”来自四川自贡的陈小川是该公司的办公室文员，在节目中扮演一名傣族少女。
此前，华丽电器制造有限公司通过“共富百花云”发出了需要舞蹈老师的需求，泉溪镇政府在收到需求后，派文化员王文昊为公司编排节目。“我们之前在表演上都是零基础，经过老师的指导，没想到真的登上了镇里的舞台，很开心节目能受到镇里群众的欢迎和肯定。”陈小川是一名85后，在武义工作多年，第一次有了展示自我的表演舞台。
据统计，2022年，武义全县共有46.9万常住市民，其中新居民就达到了19.03万。“通过分析数据，我们发现新居民到村文化礼堂观看文艺演出的人数很少，他们能享受到的本地文化服务少，所以就谋划启动了新居民歌唱、舞蹈等系列赛事海选活动，为新居民提供展示自我的舞台，并从中发掘文艺人才进行培养。”王文昊介绍，除了走进广大农村，“共富百花云”的阵地也在逐渐往企业延伸，进一步丰富企业员工日常生活，促进新老居民之间文化交融交心，增强新居民归属感。
“共富百花云”极大促进了武义公共文化服务优质均衡发展，自今年7月份上线以来，累计用户访问量达27.4万余人次，用户数达5.3万人；提供公共文化服务3000多次，供需匹配率99%，线上线下受众人次达321万，同比增长61%，群众满意率达99.2%。
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记者：应佳丽
编辑：朱嘉谡
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