微信号 hrunionchina 功能介绍 HRunion 是面向全球顶级企业人力资源界精英人士设立的高品质专属互动平台,详情可见:www.hrunion.org ▲ 点击图片,即可报名 管理,让我总结,就是这两个核心要点。 来源:刘润 ID:runliu-pub 所有企业与个人都是合伙关系 这个世界上从来没有一种关系叫做雇佣关系,所有的都是资本与人才之间的合伙关系。只不过在不同年代,资本与人才之间的合伙关系,会此起彼伏、此消彼涨。当你从这个角度去理解所有管理问题的时候,你会豁然开朗。 很久之前,挪威人要出海捕鱼,但是能买得起渔船的有钱人,很多已经很大岁数了,出不了海了,能出海捕鱼的年轻人又大多没有钱,买不起渔船,怎么办呢? 于是,在那个时代就产生了一种非常特殊的合伙关系。老年人出渔船99%的钱,年轻人出1%,但要承担风险。出海捕鱼卖了钱,80%的利益归老年人,20%归出了体力的年轻人。出体力的钱价值19%,这部分就是资本跟人之间的一个博弈结构或者一种合伙关系。 我举这个例子是想告诉大家,人类历史上自从有了商业,人与资本之间就一直是这么一个合伙的关系。对应到今天的商业世界,对应到管理结构,我们怎么去激励员工呢? 无外乎这么四种方法: 1. 工资。工资是我给你一个固定的价格,把你的时间全部买走,你不要跟我谈万一赚了钱之后分多少,我一次性全买断了,这就叫工资。你去激励员工的时候,记住工资是付给责任的,承担越大责任的人应该拿到最多的工资,千万不要用提工资的方式去奖励一些个别的阶段性行为,工资是奖励给责任的。 2. 奖金。奖金激励的方法是,你今年业绩特别好,我本来预计你能卖100万的,结果卖了120万、卖了130万,你就应该拿到额外的奖金,奖金是激励超额业绩的。因为超额业绩在这一年有,下一年未必会有,你发现奖金就有一点点类似于合伙的制度了,但是奖金是一个比较确定的份额,在早期已经约定好的。 3. 股票。股票有很多的衍生,比如说分红权、期权,或者股票本身,它其实是一种利润分成制。这个公司怎么干我们都不知道,你也不知道,我也不知道,我们都在创业,我发你这么高的工资,亏了我们都走不下去,那怎么办呢?你拿低一点的工资,奖金也不一定有,但未来如果有天赚大钱了,你占15%的股份,我占40%的股份,这样赚的所有钱你拿15%,我拿40%,这叫做利润分成制。所有的股权机制、所有的合伙制到顶级都是利润分成制。 4. 价值观。所谓的价值观就是,我今天就是要做一件团队里都特别向往的事情,你不给我钱,你拦着我都要去做的事情,这种事情叫价值观。价值观是可以去覆盖前面三个奖励的,当你正在做的事情是能够打心眼里激励每一个员工的时候,钱可能就不是唯一重要的了。 所以记住,所有的关系都是一种合伙关系,雇佣只不过是合伙关系的一个小小体现,未来你要去调公司的激励,就是围绕这四点不断地调整相互的比重。 ◆我举个例子,如果你今天是一家超市门店的店长,你想跟老板谈一下,某某老师说了,我们的关系不是雇佣制,是合伙制,咱们之间怎么来合伙呢? 比如说这家超市门店过去一年的收入是100万人民币,利润连续三年平均都在20万左右,怎么都涨不上去了,为什么? 因为你和你的老板都发现这个店的员工,觉得赚多少钱跟我没关系,我只要按时上下班就好了,于是你作为店长就可以跟老板商量,我承诺你20万利润明年一定做到,这20万的利润我交给你之后,如果我们的利润到了25万、到了30万,20万到30万之间的利润我们俩分好不好,这样就会给我们所有的员工很大激励。 至于该分多少呢?我分60%,你分40%。你不要觉得这是狮子大张口,老板多半会答应,因为额外的利润是他没有预期到的,这样你就可以告诉你的团队,超过20万我们能赚更多的钱。这就导致一个结果,本来员工是随便放鸡蛋的,但现在他轻拿轻放了,因为他知道所有赚的钱自己也能分一些,这个时候员工跟老板之间的关系就变成了一种合伙制,或者说是某种形式的利润分成制。 公司管理的排序应该是:战略、组织、人 我在帮很多企业做战略顾问的时候,经常会说三个词:战略、组织、人,这是我来梳理一个公司管理架构的基本方法论。所有的管理问题一定要从战略开始,然后是组织,最后才是人,记住最后才是人,不是唯一是人,也不是第一是人,最后才是人。 1)什么叫战略、组织、人? 当我们看到一个人不努力工作的时候,我们很容易去指责这个人,怎么这么没有责任心,怎么这么不上进之类。但其实这是不对的,所有人的问题,本质上都是组织的问题。 举个例子,一个人在你这不努力工作,但他换去了别的公司,结果如狼似虎,到底是那个人不努力还是你有问题呢?很有可能是你有问题,你的组织结构有问题。 再举个例子,有一家很著名的公司韩都衣舍,在天猫、淘宝上都开了自己的衣服店。卖衣服这件事情过去有三个主要部门:第一个部门叫做设计部,设计师全世界去采风,看这个衣服好不好,这个衣服能不能卖得出去,这个款式特别新鲜,我拿到中国我做个类似的款。 第二个部门叫做供应链,拿设计师设计的衣服到工厂里面去下单生产,做出一件一件的衣服,然后放到电商平台上卖。第三个部门叫电商,电商小二就是设计各种各样的图片、各种各样销售的活动、各种各样的促销,然后把衣服卖给需要的人。所以有三个部门,叫做设计部门、供应链部门和电商部门。 今天有个问题,这件衣服设计出来了不好卖,你说怪谁? 1、你怪设计部门,设计部门跟你说,这个衣服我设计得这么好,你们做出什么烂衣服,线头都在里面,这个布料不行,你们选的供应商不对。 2、你怪供应商?怪供应链部门?供应链部门会说,这是在这个价格之内能做的最好品质了,是电商小二不会卖,你怎么能用这种促销政策呢? 3、你去怪电商小二?电商小二会跟你说那都是设计部门,这种衣服去年就不流行了,你今年拿来让我卖,我怎么能卖得出去,你来卖卖看。 所以一旦组织上遇到这样问题的时候就互相推诿,你怪谁?你跟他谈价值观,你谈人的责任心,没用,这个时候你应该怎么办呢? 韩都衣舍做了一件事儿:叫战略、组织、人,用组织的方式来解决人的问题。怎么做呢? 把三个大部门全部拆散,打散成了280多个三人小组,每个小组里面有一个设计师、一个供应链,一个电商小二,你们三人组成一个小的团队,给5万块钱的启动资金,你们拿着钱去设计,设计完自己下单,下单完之后去上线。 你想想看,如果这5万块钱自己设计、自己生产、自己上线之后就会卖得特别好,这个衣服卖的很多人喜欢,这时候怎么办?5万块变成8万、变成10万、变成20万,我也赚钱了,公司也赚钱,特别高兴,然后拿着赚的钱再投下去,然后15万变成30万、变成40万,这个时候他们也赚了很多钱,公司也赚了很多钱。这就叫激励相融,这是用组织的方式来解决了个人的问题。 反过来,如果有个小组设计东西不行呢?卖不好呢?不管谁的问题,卖得不好,5万块变成了衣服,衣服滞销变成库存,赶快销库存,销完库存之后打折卖掉变成2万块,赶快再去颤颤巍巍地设计一个新款衣服,再上线2万块发现还是没人买,最后全都没了,这个时候这个团队怎么办?解散。 所以你会发现这些团队已经不跟你谈谁的问题了,没有了,本来说你能不能加个班,明天帮我设计个新款,他说对不起,我回家还有事儿。现在你问他,你怎么还在公司里面?他说我还有点事儿要忙,明天我有新产品上线。这个时候,用组织的结构就能解决人的动力问题,记住组织大于人。 2)再说战略,我自己工作了那么多年,最长一次是连续55个小时没有合眼,连着干了三天两夜。为什么要干三天两夜的活?动力哪来的?又不是你在创业,动力哪来的?动力是来自于战略。 我当时在微软公司,那个时候我们那么努力工作,是因为我们相信自己在做的事情是真的能改变全人类的。记得在2000年的那一晚,很多人可能都在狂欢庆祝,但那一刻我正在微软的办公室里面加班。 当时我们知道有一个叫千年虫的电脑bug有可能要出现,因为微软是全世界用得最多的操作系统,所以我们派了7000个人在全世界24个时区守着,就像守护全人类进入下一个世纪的幕后英雄一样,当时我觉得特别激动,我们在办公室里面守护着,第一个进入21世纪时区的国家有没有问题?没有,太好了,第二个时区、第三个时区……我一共在办公室里面庆祝了六次进入21世纪,当时真的感觉是在守护全世界,微软用这样的方式在保护它的客户。工作加班又算什么呢? 总结一下,我希望在管理篇大家能记住两件事情: 第一件,所有的关系都是一种合伙关系,都是资本与人之间的合伙,记住工资、奖金、股权和价值观。 第二件,所有的管理问题分析起来,顺序都应该是战略、组织、人,? 49 31171 49 15289 0 0 3992 0 0:00:07 0:00:03 0:00:04 3991?仅从人出发是解决不了问题的。 最后想用亚当•斯密的一句话来结束这一部分的分享,亚当·斯密说,之所以面包师和屠夫愿意给你做面包,愿意把肉卖给你,并不是因为他希望你长得更健康,并不是他希望让你获得更大利益,他之所以愿意把面包和肉卖给你,是因为他能获得更大的利益,让对方获得更大的利益就是所谓的组织结构。 所以不要期待着用最基本的逻辑,仅仅用基本的人向善的一面,来解决所有的管理问题,一定要记住让所有人获利,这是管理的基本架构。 *作者:刘润(润米咨询董事长;互联网转型专家;前微软战略合作总监;拥有13万学员的《刘润•5分钟商学院》主理人。 韩都衣舍的管理改革给你哪些启发? (点击文章标题,即可跳转阅读页面) 1、王者荣耀年终奖100个月工资?让腾讯人不想走的,不仅仅是钱! 2、苏宁HR被免职:不会说话的人,到底有多可怕? 3、史上最全29个自我管理工具(终生受用!) 4、大妈冲进云栖大会现场,为HR女儿征婚!点名要程序员! 5、顺丰HR如何让20万快递小哥拼命工作?管理内核全分析,独家揭秘! 6、AI来袭!HR的出路在哪里?丨对未来10年最准的预测,你会选哪一条? 7、10个月了,百度高调任命的25岁副总裁,现在怎么样了? 戳“阅读原文”,查看你不容错过的HR爆文 内容转载自公众号 赞赏 长按二维码向我转账 受苹果公司新规定影响,微信 iOS 版的赞赏功能被关闭,可通过二维码转账支持公众号。 微信扫一扫关注该公众号