全球军工百强介绍(二):美国波音公司
波音公司
公司网址:http://www.boeing.com
波音公司是全球航空航天业的领袖公司,也是世界上最大的民用和军用飞机制造商。此外,波音公司设计并制造旋翼飞机、电子和防御系统、导弹、卫星、发射装置、以及先进的信息和通讯系统。作为美国国家航空航天局的主要服务提供商,波音公司运营着航天飞机和国际空间站。波音公司还提供众多军用和民用航线支持服务,其客户分布在全球90多个国家。就销售额而言,波音公司是美国最大的出口商之一。
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公司中文名称
波音公司
外文名称
The Boeing Company
总部地点
美国芝加哥市
成立时间
1916年7月15日创建,1917年5月9日改名波音
经营范围
民机制造,军火制造,空间开发
公司性质
公开上市
年营业额
866亿美元,其中军工销售307亿美元(2013年)
员工数
168400多人(2013年)
主业务部门一
波音民用飞机集团
主业务部门二
波音防务、空间与安全集团
CEO
吉姆·迈克纳尼
经营范围
波音公司是世界上最大的民用与军用飞机制造商,是全球航空航天业的领袖公司,总部位于芝加哥。公司设计并制造旋翼飞机、民用和军用飞机、电子和防御系统、导弹、卫星、发射装置、以及先进的信息和通讯系统。
波音公司是美国国家航空航天局的主要服务提供商,运营着航天飞机和国际空间站。公司下设两个主要业务部门:波音民用飞机集团和波音综合防御系统集团,在美国境内及全球70个国家共有员工160000多名。
波音公司(The Boeing Company)在全球航空业市场上拥有颇高的占有率。这是一家非常多元化,人才济济且极富创新精神的企业。员工中 超过12.3万人拥有大学学历 ,他们来自全球约2700家大学,几乎涵盖了所有商业和技术领域的专业。波音公司非常重视发挥成千上万分布在全球供应商中的人才,他们为波音产品与服务的成功与进步贡献着力量。
2013《财富》英文网发布了2013年《财富》世界500强企业最新排名第95位。
发展历史
创立公司
波音公司创始人 威廉·爱德华·波音
波音公司成立于1916年7月1日,由威廉·爱德华·波音创建,并于1917年改名波音公司。 1929年更名为联合飞机及空运公司。1934年按政府法规要求拆分成三个独立的公司:联合飞机公司(现联合技术公司)、波音飞机公司、联合航空公司。1961年原波音飞机公司改名为波音公司。波音公司建立初期以生产军用飞机为主,并涉足民用运输机。其中,P-26驱逐机以及波音247型民用客机比较出名。1938年研制开发的波音307型是第一种带增压客舱的民用客机
军用时代
B-17轰炸机(绰号“空中堡垒”)
E-3预警机(绰号“望楼”)
20世纪三十年代中期,波音公司开始研制大型轰炸机,包括在第二次世界大战中赫赫有名的B-17(绰号“空中堡垒”)、B-29轰炸机,以及东西方冷战时期著名的B-47和B-52(绰号“同温层堡垒”)战略轰炸机,B-52服役后30多年中一直是美国战略轰炸力量的主力。美国空军中比较出名KC-135空中加油机以及E-3(绰号“望楼”)预警机也是由波音公司生产。
商用时代
波音707
20世纪六十年代以后,波音公司的主要业务由军用飞机转向商用飞机。1957年在KC-135空中加油机的基础上研制成功的波音707是该公司的首架喷气式民用客机,共获得上千架订货。从此在喷气式商用飞机领域内便一发不可收拾,先后发展了波音727、波音737、波音747、波音757、波音767、波音777、波音787、一系列型号,逐步确立了全球主要的商用飞机制造商的地位。其中,波音737是在全世界被广泛使用的中短程窄体民航客机。波音747一经问世就长期占据了世界最大的远程宽体民航客机的头把交椅。
美国总统的专机“空军一号”
美国总统的专机“空军一号”也是由该公司出产的波音707以及波音747-200B特殊型号改装而成。
民用时代
F-4“鬼怪”
1997年,波音公司宣布,原波音公司与原麦克唐纳·道格拉斯公司(简称:麦道公司)完成合并,新的波音公司正式营运。麦道公司曾经是美国最大的军用飞机生产商,著名的F-4“鬼怪”、F-15“鹰”、C-17军用运输机、DC系列以及MD系列商用飞机就产自该公司。
40多年来,波音一直是全球最主要的民用飞机制造商,同时也是军用飞机、卫星、导弹防御、人类太空飞行和运载火箭发射领域的全球市场领先者。公司2003年营业额为505亿美元。
为满足用户的需求,波音始终致力于不断研发新产品,探索新技术。创造民用飞机新产品;为美国空军研制、生产、支持和改造飞机;制造能够将重达14吨载重量送入轨道的运载火箭;以及通过先进的卫星网络改进全世界人民的通信状况,波音秉承着长期的传统,精益求精、孜孜不倦地研发新技术和新发明。随着1997年波音对麦道的吞并,波音在民用飞机领域的传统优势因麦道系列飞机的加入而进一步加强,也使合并后的波音在民用航空领域拥有了70年的领先历史。波音现有的主要民机产品包括707,717、 737、747、767、777系列飞机和波音公务机。新产品研发的重点是波音787,其效率极高,预计于2008年投入运营(已经延迟交付3次,截止到2008年8月还未交付),不过因为种种原因直到2011年才正式交付使用。目前重点为797。全球现役的波音民用飞机接近13000架,约占全球机队总量的75%。波音民用航空服务部通过一流的全天候技术支持帮助用户保持飞机的最佳使用状态,同时为全球用户提供一整套具有国际水准的工程、改装、物流和信息服务,服务对象包括经营客、货运业务的航空公司,以及飞机维护、修理和大修厂商。波音翱腾航训公司是全球最大最全面的航空培训提供商,为100座(含)以上的飞机市场培训飞行及维护人员。
机构组成
与麦道公司完成合并后的波音公司已成为世界上航空航天领域规模最大的公司。新的波音公司由四个主要的业务集团组成:波音金融公司、波音民用飞机集团、波音联接公司和波音综合国防系统集团。波音共用服务集团则对这些业务集团提供支持,该集团主要为波音各业务集团提供公共服务和高效的基础性保障支持服务,以支持其集中精力保持利润增长。此外,鬼怪工厂提供先进的技术研发,包括空中交通管理的先进理念。
波音民用飞机集团(Boeing Commercial Airplanes),主要生产民用运输机,主要产品包括:波音707,波音717、727、737、747、757、767、777、787系列飞机,提供从100座级别到500多座级别以及货运型号在内的各种民用运输机。全球同时在现役运营波音民用飞机有上万架之多。波音民用飞机集团已经开发出波音787系列飞机,已经于2009年12月首飞,北京时间2011年9月27日交付使用。
波音综合国防系统集团(Boeing Integrated Defense Systems),主要生产军用飞机、导弹以及运载火箭等产品。是美国航空航天局(NASA)最大的承包商。波音综合国防系统集团为全球的国防、政府和商业用户提供大规模系统的“端对端”的服务。这些大规模系统将复杂的通信网络和基于陆、海、空及太空的平台结合起来,提供非常广泛的国防和空间系统、产品及服务。它设计、制造、改装战斗机、轰炸机、运输机、旋翼机、空中加油机、导弹及武器系统并 提供相关支持,而且处于无人驾驶系统军事技术领域的前沿。综合国防系统集团还支持着美国政府的数个重要国防项目,包括防御署的地基中程防御项目、国家侦察办公室的未来成像系统、美空军运载火箭项目,以及美国航空航天局的国际空间站项目等。作为系统集成商,该集团承接了一些新项目,包括美国陆军的未来作战系统和联合战术无线电系统,美国国防部的先进超视距终端系列,以及美国运输部的爆炸物探测系统等。
波音金融公司(Boeing Capital),是提供资产融资和租赁服务的融资公司。波音金融公司为全球融资解决方案提供商,其主要任务是支持其他波音业务集团。该公司与民用飞机集 团和综合国防系统密切合作,负责安排、组织或提供资金,以促进波音民用飞机和军用飞机、卫星以及火箭的销售和交付。波音金融公司资产总额为100亿美元, 融合了波音的融资实力、全球性业务、对波音客户和设备的充分了解以及经验丰富的金融专家队伍。
波音联接公司(Connexion by Boeing),为飞机提供空中双向互联网及电视服务,把互联网直接接入到民航班机上。波音联接公司是移动信息服务提供商,通过为移动平台提供实时、高速 的双向互联网接入功能,改变人们在旅行过程中联络、通信和娱乐的方式。波音联接公司服务于三个重要市场:民用飞机用户及其乘客市场,包括私人和政府高层官 员专机在内的公务机市场,以及海运市场。乘客可以利用笔记本电脑或个人数字助理(PDA)享受安全的高速接入服务,联接互联网、个人和公司电子邮件账号以及公司局域网。他们还可以收发附件并观看娱乐节目--全部是以DSL速度。波音联接服务不仅为乘客创造了价值, 同时也为飞机用户带来价值,让他们可以利用波音联接的超级带宽提高运营效率,改善客户服务,增加安全性。波音联接拥有全球服务网络,为客户提供全天候的支 持服务。在美国,波音联接目前向包括私人和政府飞机用户在内的公务机市场提供服务。国际上,汉莎航空公司在其跨大西洋航线上选择了波音联接的服务。 2003年第一季度,汉莎航空公司和英国航空公司进行了为期3个月的试用,民用飞机的乘客首次享用了上述服务。除了该服务的启动用户汉莎航空外,全日空、中华航空、日本航空、大韩航空、斯堪的纳维亚航空以及新加坡航空公司已宣布为他们的远程飞机机队装备波音联接服务的计划。2004年5月,波音联接服务已在跨大西洋航线上全面启动。
波音共用服务集团为其他各业务集团在全球的运营提供基础性保障支持服务,以支持其专注于保持利润增长。其业务范围从电脑、 网络运行、电子商务、设施服务、员工福利和项目,到安全、运输以及产品和服务的采购等。该集团还为波音雇员和客户提供安全、健康和环境等方面的指导,并通过波音旅游管理公司提供广泛的旅行和预订服务。此外,服务集团还负责管理波音所有的地产。该集团通过整合服务创造了更大的价值以及"精益"流程和运营模 式,同时更好地利用了采购能力,也使服务更方便易用。波音在全球70个国家以及美国48个州共有雇员近160000名,主要业务基地集中在美国华盛顿州的普吉特湾、南加州、威奇塔和圣路易斯。
竞争对手
波音公司在民航领域最大对手——空客(空中客车工业公司、Airbus)主要制造民用运输机。由欧盟的法国、德国、英国和西班牙四国的宇航公司共同组建,自1970年成立以来,逐步发展成为波音公司的主要竞争对手,波音公司在民用运输机的市场额份不断被空中客车公司蚕 食,双方几乎在全球范围内展开面对面的定单争夺战。双方在激烈竞争的同时,还不断的指控对方搞“不正当”竞争。波音指控四个国家的政府为空中客车公司提供了大量的补贴,以及为购买空中客车公司飞机的航空公司提供低息贷款,违反了世界贸易组织的有关规则;而空中客车公司反过来指责波音及其承包商也获得巨额政府补贴。从而引发了美国与欧盟政府之间贸易争端。双方高层管理人员也在利用各种场合大打口水仗。
商用产品
707波音707是美国波 音公司研制的四发远程喷气运输机。原型机于1954年7月15日首飞,最初的型号是为美国空军研制的KC-135空中加油机,经美国空军同意,公司于 1957年在KC-135基础上研制成功波音707民用客机1958年交付使用。波音707主要型别有707-120、-220、-320和-420等, 中国民航曾购买10架320C,它还被改装成特种飞机。波音707共获订货1010架,生产线于1991年关闭,1992年5月交付最后一架军用型。(该机型已停产)
717
波音717飞机是专为短程客运市场而设计的,适合日益发展的支线航空市场。在外观上保留了麦道飞机T型尾翼和后部装发动机的特点,继承了麦道飞机机体坚固耐用的特点,并在设计上作了较大的改进,达到降低成本、提高可靠性的目的。(该机型已停产)
727
波音727是美国波音公司研制生产的中短程民航飞机。是世界上首款投入商业运营的三发喷气民航飞机,在被波音737取代以前,是世界上最受欢迎的民航飞机。(该机型已停产)
737
波音737系列飞机是波音公司生产的双发(动机)中短程运输机,被称为世界航空史上最成功的民航客机,也是民航业最大的飞机家族,波音737系列的所有机型 已交货7000多架,比空中客车公司总交货量还多,在民用航空史上,其他任何机型都未曾在销量方面获得如此巨大的成功。在获得德国汉莎航空公司10架启动 订单后波音737飞机于1964年5月开始研制,采用波音707/727的机头和机身横截面,1967年4月原型机试飞,12月取得适航证,1968年2 月投入航线运营。
747
波音747飞机是波音公司生产的四发远程宽机身运输机。是一种研制与销售都很成功的宽机身客机。1965年8月开始研制,1969年2月原型机试飞,1970年1月首架747交付给泛美航空公司投入航线运营,开创了宽体客机航线服务的新纪元。在2005年11月14日,波音公司宣布将会开发747-8,驾驶舱和发动机技术与波音787一样,而747-8的名称亦因为采用波音787的技术而一样有“8”字。波音公司宣称新飞机的设计,将会比以前更宁静、更环保和更具燃油效益。747-8的机身延长了,由232英尺 (70.8米)增加至250.8英尺(76.4米),意味着载客量将会随之增加,并取代A340-600成为世界上机身最长的飞机。波音747-8的客机 型号是747-8(Intercontinental,洲际型)在三级舱布置下载客量达467人,航程超过8000海里(15000千米),巡航速度达 0.855马赫。747-8是747-400的衍生型号,因此飞行员进行机种转换所需时间减少,飞机某些零件更可以共用。波音747-8已在2011年投 入服务,而主要机型747-400已在2007年3月停产。
757
波音757飞机是波音公司生产的双发(动机)窄体中远程运输机。1979年3月开始研制,它与同期研制的波音767在设计、制造和操作方面具有互换 性,1982年2月第一架波音757飞机首飞,同年12月取得适航证,投入航线运营。1986年12月获准双发延程飞行。可是,随着销售量于90年代末开 始下跌,最终导致波音757于2005年11月28日停产。
767
波音767飞机是波音公司生产的双发(动机)半宽体中远程运输机。主要是用来争夺80年代B707、DC8、B727等200座机中远程客机由于退役而形成的市场。1972年提出计划,与意大利、日本方面合作生产三发远程 飞机,最初定名为7X7,不过该计划没有实现,随后在经过方案论证和市场调查后,波音公司于1978年2月宣布发起波音767研制计划,同年7月,获得美 国联合航空公司30架767的确认订单后,开始全面设计研制工作,联合航空公司代表参与了设计全过程,以便更好地满足用户的要求。
777
波音777是美国波音公司研制生产的目前最大的双发宽体客机。1990 年10月29日正式启动研制计划动,1994年6月12日第1架波音777首次试飞,1995年4月19日获得欧洲联合适航证和美国联邦航空局型号合格 证,1995年5月30日获准180分钟双发延程飞行,1995年5月17日首架交付用户美国联合航空。波音777在大小和航程上介于B767-300和 B747-400之间,具有座舱布局灵活、航程范围大和不同型号能满足不断变化的市场需求的特点。
787
波音787梦想飞机(Dreamliner)是波音民用飞机集团研制生产的中型双发(动机)宽体中远程运输机,是波音公司1990年启动波音777计划后 14年来推出的首款全新机型,目前其新型号还在组装阶段。波音787系列属于200座至300座级飞机,航程随具体型号不同可覆盖6500至16000公 里。波音强调787的特点是大量采用复合材料,低燃料消耗、高巡航速度、高效益及舒适的客舱环境,可实现更多的点对点不经停直飞航线。2004年4月,随 着全日空确认订购50架波音787飞机,该项目正式启动。经多次延期后,于美国时间2009年12月15日成功试飞。2013年1月17日美国联邦航天局 宣布,由于之前连续出现安全事故,美国暂时停飞所有波音787“梦想”客机。现总工程师已宣布所有787已经修复问题,已经重返蓝天。
防务产品
F-15鹰
E-3预警机
在军用飞机和防御产品的研制生产方面,波音公司实力雄厚,技术领先。波音公司的战斗机和攻击机产品包括:F/A-18E/F超级大黄蜂、F/A-18大黄蜂、F-15鹰、F-22猛禽、AV-8B鹞、JSF联合攻击战斗机等。联合攻击机是未来20年处于核心地位的战术飞机项目。其它军用飞机产品还包括C-17军用运输机、T-45苍鹰、767空中预警机和机载激光飞机。军用旋翼机产品有RAH科曼奇、CH-47支奴干、AH-64D阿帕奇长弓和V-22鱼鹰。防御系统包括鱼叉反舰导弹、延程型防区外对地攻击导弹(SLAM),以及联合直接攻击武器(JDAM)。
作为美国航空航天局最大的承包商,波音公司与航天飞行、宇宙探索和日益增多的商业航天项目密切相关。波音公司领导着国际太空站中的美国航天队,由16个国家合作组成的国际太空站是历史上最大的国际科学与技术合作项目。波音公司研制开发了航天飞机轨道飞行器和主发动机,完成了整个航天飞机系统的集成。在商业航天方面,波音公司制造了首批40颗全球定位系统(GPS)卫星,使精确导航发生了革命性的变化。波音公司签订了制造33颗新一代GPS卫星的合同。波音公司与俄罗斯、乌克兰和挪威等伙伴公司一起组成一个海上发射合资公司,在太平洋的移动平台上发射卫星。
波音军用飞机
F/A-18E/F
战斗机 PW-9/FB · F2B · F3B · XF6B · P-12/F4B · P-26 · P-29/XF7B · F-15C/D · F-22
攻击机 XF8B · AV-8B+ · F-15E · F/A-18C/D · F/A-18E/F
轰炸机 Y1B-9 · XB-15 · B-17 · B-29 · B-47 · B-50 · B-52 · B-1B
军用直升机 ACH-47A · AH-64 · RAH-66
巡逻机 XPBB · P-8
试验机 YAL-1 · X-32
UCAVs X-45
波音中国
发展历程
波音与中国的渊源可以追溯到90多年前。1916年,波音聘请的第一位工程师王助来自中国,他帮助波音设计了C型双翼机。王助先生后来返回中国,为中国航空 业的早期发展发挥了重要作用。 进入现代以来,波音与中国已成功合作38年。自1972年起,波音中国成立。波音与中国各航空公司,航空工业界,民航总局及中国政府建立了持久稳定的合作 关系。波音致力于帮助中国发展安全、高效和盈利的航空体系,以适应中国经济发展的步伐。民用航空业对于中国的经济发展至关紧要,波音为中国提供了世界上最 好的飞机。 波音非常乐于应邀帮助中国公司发展技能,获得认证,加入全球航空和供应商网络。中国在世界民航制造业中具有日益重大的责任,参与了所有波音机型的制造,包括737、747、767、777和最具创新意义的787梦想飞机。中国为737制造水平安定面、垂直尾翼、 后机尾段、舱门、翼板,束线和其它部件。为747生产后缘翼肋以及747-8的副翼、扰流板和内侧襟翼。在787梦想飞机的制造中,中国同样起着重要的作用,负责制造方向舵、翼身整流罩面板、垂直尾翼前缘和面板以及其它复合材料零部件。 20世纪80年代以来,波音从中国购买了价值超过15亿美元的航空硬件。这一数字在未来数年还将增长一倍以上。如今,5700多架飞行在世界各地的波音飞 机上使用了中国制造的零部件和组件。 新的747-400波音改装货机项目的第一家改装中心位于中国,改装项目的很多零部件和组件在中国生产,在中国进行改装、测试和认证,并从中国交付。 波音在中国投资巨大,从中国的采购大大高于业内其它任何公司。
事实上波音是中国航空工业最大的海外客户。而波音在中国最重要的投资是对人员的培训,特别是 在航空安全、质量管理、企业管理和高管人员方面的培训及技术支持。 自1993年以来,波音与中国航空公司、中国民航总局和行业合作,为超过37,000名中国航空专业人员提供高级职业培训,培训课目包括飞行员技巧、运 营、维修工程、法规、空中交通管理、高层管理、航空公司管理和营销、制造、质量保证、金融和工业工程。重点强调了质量和安全。 波音在美中航空合作项目的创立中发挥了领导作用,该项目是由美国政府和美国航空企业共同发起的。波音与中国民航总局和航空公司携手合作,共同推动着中国民 用航空的发展。 波音与三所中国大学合作进行无线通信技术的研发。 波音被公认为工业界支持中美双边贸易的领头人,在促成美国同意中国加入世贸组织的过程中起到了重要作用,并且推动了美国国会同意与中国发展正常贸易关系。 波音将继续致力于发展中美双边贸易关系,推动其持续增长。 波音公司是一家全球性企业和航空航天业界领袖,也是中国航空业的合作伙伴。波音将继续增加在中国的业务、投资和多方面的承诺,扩大工业合作,致力于协助中 国建设安全、先进的民用航空体系,并努力寻求更多合作机会。
早期合作
波音与中国的渊源可追溯到1916年,即波音公司诞生的那一年。当时,创始人威廉·波音先生聘用了生于北京的王助先生为美国海军设计新型海上飞机——C型飞 机。王助当时刚刚毕业于伦敦的阿姆斯特朗技术工程学院和美国波士顿麻省理工学院的航空工程专业。他在波音的工作为早期飞机奠定了基础。 在波音的历史上,除了波音公司聘任的首位工程师是中国人之外,还有很多令人骄傲的事件。1935年,中国成为美国以外第一个得到波音驻场代表服务的国家, 首位派往中国的驻场代表名叫尼莫·庞塞蒂(Nemo Poncetti),服务于P-26机型。 1939年3月29日,泛美航空公司使用波音314大型客机开通了美国至香港的跨洋航线服务。美国北美航空工业公司在20世纪30年代为中国提供了基本教 练机。20世纪30年代和40年代,中国还曾运营过一些道格拉斯海豚式DC-2和DC-3飞机。
民用合作
1972年2月21日——这一举世瞩目的历史时刻,美国总统理查德·尼克松乘 坐的空军一号——波音707飞机,降落在中华人民共和国境内,它标志着一个新时代的到来。同年,中国民用航空总局订购了10架波音707客机,中国开始跻 身于世界主要航空公司的行列。 1979年中美关系正常化后,时任国务院副总理的邓小平飞往美国首都华盛顿进行国事访问,并在西雅图参观了波音747生产线。20世纪80年代,更多的购 机订单随之而来。 1993年11月,中国国家主席江泽民访 问波音公司,为波音在中国的发展指出了新的方向,把重点放在培训、安全和扩大合作规模,以及为中国提供现代化的飞机。 2006年4月,中国国家主席胡锦涛在波音埃弗雷特工厂向波音员工发表演说,他说:“中国同波音公司的合作堪称中美贸易合作互利双赢的真实写照。” 今天,波音飞机已成为中国航空客运与货运系统的主力军。服务社会。
截至2009年6月,中国运营的1383架民用飞机中,有736架(或53%)为波音飞机(包括波音机型和麦道机型),500架(或36%)为空客飞机,147架(或11%)为其它厂家生产的飞机(按照中国民航总局对中国机队的统计方法,未包括香港和澳门)。
全面合作
2003 年9月1日,中国民用航空学院图书馆,波音中国公司为中国民用航空学院提供航空专业网站准入仪式正在进行,由此中国民用航空学院成为世界上首家获得该网站 准入的大学。通过该网站,中国民用航空学院的师生可以查阅21种维护文件和6种飞行文件。 表面上看,这只是一个普通的准入仪式,事实上我们可以将它理解为波音公司实施全球化战略的一个延伸,正如波音中国公司王建民总裁所说:“中国有很好的人才,我们希望能够通过中国民用航空学院学生对该网站的使用,提高专业培训水平,并将网站所提供的便利带到以后的工作中去,这对中国的民航业及波音全球化人才战略有重大影响。” 新全球化作为世界最大的航空航天公司,波音已经被很多人作为民用飞机的代名词,目前波音在全球70多个国家共有雇员160000名,主要业务基地集中在华 盛顿州的普吉特湾、南加州,堪萨斯州的威奇塔以及密苏里州的圣路易斯,用户遍及全球145个国家。全球现役的波音民用飞机达14000多架,占全球机队总 量的75%。在中国,截至2003年6月,运营的650架飞机中有433架(不包括港澳台地区),以飞机架数计算,波音在中国的市场份额为67%。 但是一个公司仅有公认的名字和遍及全球的销售业绩,并不意味着已实现全球化。要想生存、发展和繁荣兴旺,就必须成为一家全球化的企业。
波音(中国)投资有限公司
位于北京的波音(中国)投资有限公司,包含政府关系、销售、市场营销、业务发展、民用航空服务、全球合作伙伴,翱腾、杰普逊和传播事务部门;波音金融在香港设有办事处;波音在中国共有50名波音员工,与波音业务相关的企业(分公司及合资公司)员工超过6100人。
全球化
波音公司董事长兼首席执行官菲利浦·康迪(PhilCondit)说:“市场全球化和竞争全球化的趋势不可阻挡。我们要想继续创造价值,营造商机,包括为波 音员工创造就业机会,就必须实现全球化。生产卓越的产品、提供完善的服务以及打开产品的销路,还远远不够。波音必须成为我们所服务的社会的组成部分。实际上,任何大企业要想在未来取得成功,都必须走全球化的道路。” 除了要将公司的产品和服务推向市场,全球化还要敞开大门接纳新技术,听取有着不同文化、背景和经验的有识之士的建议。
波音公司负责国际关系的高级副总裁托马斯·皮克林(ThomasPickering)对此也深有体会:“实现全球化的一大好处在于,企业可以更好地利用其在世界各地的生产能力和资源。好的建议不是某个国家或某个人的专利。我们要想做到最好,就必须从全世界网罗精英人才、收集好建议和采用先进技术,应用到我们的经营、产品和服务之中。” 波音将正在推行的全球化战略之所以冠之以“新”字是与以前相区别的。“波音以前管理十分集中,现在从飞机的部件开始注重全球化,以前我们主要强调销售与采 购的全球化,但自从2000年内公司完成企业多元化战略后,公司正在努力成为全球化的公司,不仅仅是在销售与采购上,在人才、经营、研发上都要争取全球化。”王建民总裁说。新举措在过去的两年,波音在致力于多元化的同时,也开始认真考虑全球化发展战略。
在此之前,它的工厂几乎全部集中在西雅图的周边,《华尔街日报》的文章也说,“这家美国航空巨头在全世界卖飞机的历史虽然已经有几十年了,但却始终把挣的钱拿回美国,而不愿结交国际伙伴。” 1999年,在波音董事会的欧洲之行后,康迪意识到,其他国家所做出的决策影响到波音的市场、税收结构和在那里开展业务的能力。对一个公司来说,最危险的事情莫过于死水一潭。波音转变的目标就是为21世纪做准备。 转变是以收购罗克维尔公司和兼并麦道公司为开始的,这样做让公司获得更强大的力量和更宽阔的视野。其后又先后兼并了其他一些公司,包括普雷斯顿集团、杰普逊公司、大陆制图公司、雨果航空与通信以及澳大利亚的霍克德·哈维兰公司。波音获得了以下收获:充足的人才储备和资金储备,并为16000名员工提供了新的机会。 实施这项全球战略性拓展计划的关键之一是组建波音国际关系公司(BoeingsInternationalRelations), 该部门由皮克林先生领导。当时,康迪表示:“我们清楚地知道,我们必须更重视全球经营。” 国际关系部门的一项主要任务是组建波音新业务国家或地区的领导人队伍,组建国家战略小组。以往在其他国家波音没有专门的代表整个公司的总裁,“海外”办事处主要是一些独立的业务部门,重点开展专项业务,如销售或采购等,由业务人员兼任波音驻该国的负责人员。如今,他们计划到2005年,由熟知当地风土人情 和语言的人士领导波音在25个国家或地区的办事处网络,这是波音公司正在积极落实的全球化战略的重要一部分。波音认为,全球化就是本地化,只有成为所服务 的社会的组成部分,才可以在未来取得成功。 现在,波音努力在全球发展新投资和生意。例如,约有400位俄罗斯工程师在莫斯科为波音工作,并与西雅图的设计小组通过电子方式进行联络。在莫斯科,每天有两个工程小组轮班工作,由于时区的差异,就能和西雅图的设计小组一起建立起有效的连续工作循环。这样波音不但具有了随时随地提供工程支持能力,而且还可弥补航空工程技术人才的不足。这种安排给波音带来了数百万美元的收益。目前波音及其子公司在美国本土以外拥有约5300名员工,占波音员工总人数(174000人)的3%,他们分布在61个国家和地区,其中在澳大利亚约有3000名,在英国、德国及俄罗斯有数百人。康迪预言,波音公司“在未来5年内将在其他国家采取重大的经营举措”。 新的人力资源方式正在探索中进行。国际关系公司战略总监波琳娜·本达纳(PaulinaBenda?a)指出:“我们正在寻求有助于协调我们全球化进程的切入点,以使波音能在共同的基础上,协调和开发全球资源。”与此同时,波音全球多样化经营(GlobalDiversity)的副总裁乔伊斯·塔克和芝加哥波音全球总部以及各业务部门的人力资源专家,已经开始着手进行一项广泛的研究,了解波音已开展业务或即将开展业务的国家的文化及各项法律。塔克表示: “关键在于我们培养出了多样化且技术熟练的劳动大军。此外,我们还应该在工作机构内、在我们服务的客户中以及我们生活的社区内,创造一种支持文化多样性的环境。”塔克同时表示,这就意味着波音的运营要在遵守美国法律的同时,也要遵循当地的规则和惯例。 塔克认为,这就要求波音必须在挑选派驻到世界各地的美国员工的方式上进行改进,使这样的派驻机会能够成为个人事业腾飞的转折点。这样员工在回国之后,就能 更好地利用增加的阅历开展工作。 为了在与空客的竞争中脱颖而出,加强在全球化过程中的影响力,波音推出新型7E7飞机,并从初始理念、名字到设计、内饰乃至材料上彻底打破常规。创新举措 之一就是为飞机命名。由波音民机集团市场部领导的团队集思广益,广泛征集了公司内外人士的意见;与美国在线—时代华纳公司联合,通过互联网了解广大乘客的 意见和需求。之二,除了参与飞机命名活动外,公众还被邀请参加“全球设计团队”,在这个虚拟团队中,人们将有机会参与波音7E7梦想飞机的研发工作,之三,在飞机内饰上进行更多的创新,在其7E7飞机的主体结构上首次采用先进复合材料而不是传统的铝材。目前全球有40多家航空公司正就波音7E7与波音进行探讨,与波音的其他飞机一样,波音7E7也将是全球合作伙伴和供应商联合参与、共同努力的结晶。
中国战略
新目标作为波音的战略性市场,中国当然也是全球化的重点之一。去年11月19日,王建民先生被任命为波音中国有限公司总裁,成为波音公司在最近12个月内任 命的第10位国家及地区总裁。波音公司董事长兼首席执行官菲利浦·康迪这样评价自己的这位新下属:不但熟谙中国文化,而且了解美国的商业环境,这将有助于 进一步增进和提升波音与中国的伙伴关系,同时扩大业务增长机会。
波音预测,在未来20年间,中国航空市场需要1900多架新飞机,价值1650亿美元。中国航空运输市场将以每年 7.6的速度增长,使中国成为仅次于美国的世界第二大民用航空市场。由此,波音在中国开始改变战略,涉足民用飞机以外的其他更为广阔的领域。 这符合波音公司董事长兼首席执行官菲利浦·康迪对公司应适时调整的论断,“并不是那些最强壮,甚至是最聪明的物种能够生存,而是那些最能够调整自己、适应 变化的物种能够最终生存下来。” 变化从波音中国网站的变化中可见一斑。“从现在开始,波音空中交通管理集团、波音联接公司、波音金融公司等都会在波音中国网站上进行介绍,同时,为配合这 些业务集团在终中国拓展业务,我们正在招聘新人员专门为这些集团服务,让他们更加深入的了解中国市场的需要及潜在的机遇,另外一方面,也能让他们更好的和中国伙伴开展贸易、进行合作。”王建民总裁说。 谈到促使这些变化产生的原因,王建民总裁认为,波音以前比较专注民机业务,后来开始收购、兼并其他一些企业使波音成为世界领先的航空航天企业。现在,波音要成为全球化的企业就要求波音在一些重要国家成为业务资源广泛且本土化的公司,我希望在二十年后,大家想到波音,就想到一个中国的国际化的品牌。我相信通 过我们的努力就肯定能够做得到。
发展情况
固件问题事件
早在2008年9月,波音公司就发现波音777客机上安装的紧固件不符合美国联邦航空局的安全标准。一个月后,美国 联邦航空局启动了相关调查,并要求波音公司在20个工作日内回复。虽然波音公司后来多次提交整改方案,但并未真正落实。直到2010年11月,波音公司才 彻底解决了紧固件问题,此时距离首次发现该问题已历时两年多。美国运输部长安东尼·福克斯在声明中说,保障安全是当务之急,飞机制造商一旦发现安全问题必 须迅速、彻底采取措施予以纠正。声明还说,波音公司有30天时间对上述处罚决定作出回应。
波音787客机事故频发航空公司索赔
据外媒20日报道,波音公司正面临越来越大的压力。客户纷纷要求对其生产的、由于电池起火问题而被停飞的787梦幻客机造成的损失提供现金赔偿。
匿名知情人士透露,787客机最大的客户———日本全日空航空公司要求波音公司做出现金赔偿,而非未来的采购折扣,以补偿1月中旬以来因禁飞而造成的损失。印度某高级政府消息人士也透露,国营印度航空公司将采取相同立场,要求直接的现金退款。此前,包括卡塔尔航空公司和波兰航空在内已有数家航空公司向波 音提出索赔。
2011年下半年在世界各地投入运营的全部50架波音787梦幻客机均因发生在美国和日本的两次电池故障引发的事故而被监管部门要求停飞。继日本停飞和美国停飞之后,欧洲航空安全局和印度航空相继跟进,宣布暂时停飞波音787客机。
美国联邦航空局2013年7月26日发布声明说,由于波音公司历时两年才纠正波音777客机存在的紧固件问题,违反了相关安全规定,拟对该公司罚款275万美元。
在波音公司纠正上述问题近三年后,美国联邦航空局才作出重罚,这很不寻常。或许,它暗示联邦航空局将在执行安全标准方面采取更加强硬的立场。2013年以来,波音787客机接连发生多次安全事故,美国国家运输安全委员会曾指责联邦航空局有疏于监管之嫌。
生物航油计划
在燃油价格高企和节能减排目标艰巨的双重压力下,中国商用飞机有限责任公司(下称“中国商飞”)和美国波音公司开始携手研发生物航油。
中国商飞和波音在北京启动“中国商飞—波音航空节能减排技术中心”。双方宣布,该中心的首个研究项目是将废弃食用油(俗称“地沟油”)提炼成航空生物燃料。该中心总投资预计为25亿元,双方以1:1的比例出资,相关的人力和物力也由双方各承担一半。
作为实施国家大型飞机项目的主体,中国商飞正在制造C919大型飞机和ARJ21新支线飞机,与波音公司形成正面交锋。而此次双方共同研发以“地沟油”为原料的生物航油,是其在商业领域的首次合作。
2014年再减少747-8大型客机14%产量
波音公司(Boeing Co.)2013年10月表示,将把747-8大型客机的产量再减少14%,因为市场对此类机型的需求仍然低迷。
从2014年初开始波音将把747-8的月度产量进一步减少至1.5架。今年早些时候该公司曾制定计划,打算在明年初将747-8目前每月两架的产量降至1.75架。
波音公司副总裁兼747项目总经理Eric Lindblad发布声明称,新产量计划将贯彻至2015年全年,这样既能满足短期需求,也能稳定波音的生产流程。
美国波音将推出新型情报侦察与分析飞机
2014年4月23日,重组的航空多智能体系统公司(RAMIS)高管近日宣布,美国波音公司出售了一款新的战略情报、监视和侦查(ISR)平台。
波音的电子和传感器解决方案(E&SS)部门副部长约翰·雷德(John Rader)向记者透露,新推出的“空中国王”350ER改装成情报、侦察、监视(ISR)飞机,其国际市场广阔,预计将售出90架。他表示,客户寻找的是能适用于不同用途的特殊任务飞机。
航空燃料
2014年8月6日,波音公司与南非航空公司宣布,合作开发从一种杂交烟叶中提炼航空燃料的技术,以帮助减少碳排放,并促进绿色能源在南非的使用。
这种新型航空燃料将从一种名为Solaris的杂交烟叶中提炼。这种不含尼古丁的烟叶将由替代航空燃料制造商SkyNRG生产。