手把手教你读懂LC仪器常见故障（下） | 仪器经验谈
上期内容（复习请戳这里）推送后受到大家的一致肯定和表扬，也不枉费咱们工程师的辛勤工作：）第二篇Waters Alliance 2695实用干货这就来了！希望能对各位工作有所助益！
为方便手机端阅读，通篇以仪器故障信息为引导，若需查看帮助说明全文，在对应的灰框进行下滑操作即可。查找历史故障信息，请在2695主界面上选择右下角的“Log”键，进入日志文件查看，如下图：
*此文中硬件故障需专业工程师协助解决，建议拨打服务热线：800(400)-820-2676进行在线咨询。
Lost prime
AlarmPumpLostPrime
溶剂管理系统丢失系统压力（lost prime），即表现为在操作中溶剂走干了。反应为系统停止以保护过多地磨密封圈及柱塞杆。判断“丢失压力”的标准是在连续多次地检测到了一个气泡。可能的原因为：
流动相中有较大气泡导致断流
溶剂输送系统运行在接近它的最大压力和流量区域
富含气体的溶剂。检查脱气或气体除气系统有足够的脱气条件
建议处理方法
运行Wet Prime操作
检查脱气机工作是否正常
检查泵头是否漏液
清洗单向阀
更换泵杆及密封垫
更换故障配件
Low column temp (fault temp)
AlarmColumnTemperatureLow
柱温在分离中低于所设定的分离方法的下限。这或许是由于以下的原因造成：
平衡的时间过短
柱子门开的时间过长或过频繁
在没有特殊方法要求的情况下，建议仪器方法中的温度设定至少高于室温5℃
合适的操作温度超过限度
柱温加热器故障
建议处理方法
检查当前温度与设定温度差是否超过5℃，如果超过，请等待温度达到设定温度时再运行仪器方法
延长平衡时间
Missing carousel
AlarmMissingCarousel
样品盘没有被检测到。可能的原因为：
样品盘没有放置于转盘上
传感器故障
建议解决方法
检查样品盘是否放置于正确位置
清洁有关传感器的灰尘
更换故障配件
Missing vial
AlarmVialMissingError
当一次进样时，在选定的位置上未找到进样瓶。
丢失的进样瓶应该放置在位置上；然后在状态屏幕中，按[继续]键。如果样品瓶确实存在，这种错误可能由于瓶的透光性。你可以在设置界面关闭瓶传感器；去[主界面>>配置]，按清除"Verify vial presence"。
建议解决方法
检查小瓶位置是否正确
需要使用Waters原厂瓶
红外线位置传感器故障
更换故障配件
Needle malfunction
AlarmNeedleMalfunction
针的运动并未得到相应的传感器的确认，由于或者是不完整的运动或者是坏的传感器。可能是因为：
针弯
针密封坏
进样瓶/托盘排错
建议解决方法
清洁引导进样针运动的滑杆
重新安装进样针
更换故障配件
Needle malfunction (bottom sensor)
AlarmNeedleMalfunctionBotSensor
硬件故障：针的向下移动不能得到底部位置传感器的确认。
建议解决方法
清洁问题传感器
更换故障配件
清洁进样器的二根支架（老式2695）
Needle malfunction (top sensor)
AlarmNeedleMalfunctionTopSensor
硬件故障：针的向上移动不能得到底部位置传感器的确认。
建议解决方法
清洁问题传感器
更换故障配件
清洁进样器的二根支架（老式2695）
Plunger over pressure
AlarmPumpHwPrimaryOverPressure
主泵泵头正在经历了一个压力的错误，表明压力超过压力限制。导致这一错误的原因：
在两个单向阀之间存在过多的柱压力或系统压力
对于现有的柱子和/或溶剂，流速过大
建议解决方法
检查溶剂质量
清洁在线过滤器滤芯
更换故障配件
传感器二端的管路是否有堵
Sample temp h/w fault
AlarmSampleTemperatureHw
硬件故障：硬件错误被样品加热/制冷装置电路检测出来。这可能是由以下原因导致：
循环风扇坏
外部风扇坏
内部温度超限
与样品加热/制冷装置的通信故障
建议解决方法
检查风扇
清洁散热片
检查温度探头
检查温度控制板及保险
更换故障配件
Solv delivery h/w fault
AlarmPumpMotorDriverFailure
硬件故障：一个错误被溶剂输送的电路检测到。硬件错误最可能的原因包括：
溶剂输送马达正处于过载电流的条件下
样品室的冷却风扇故障（没有安装加热/制冷模块选件）
2695后部风扇故障
建议解决方法
检查泵控板7A保险
检查泵后散热风扇
泵控板
更换故障配件
Solv delivery motor lost sync
AlarmPumpMotorLostSync
溶剂输送系统检测到发生在马达和它的解码器之间的丢失同步。
这一错误也可能由：
马达或解码器的故障（0.右侧主泵 1.左侧辅泵）
建议解决方法
泵体故障，建议更换故障配件。
Plunger homing over pressure
AlarmHomingRestriction
溶剂传递系统当移动柱塞杆向它的初始位置时，检测到过大压力。这也许是：
不能移除pin plug restrictor
在线过滤器脏
废液阻塞
溶剂管理系统和样品环之间有过多的压力
通过V1，V2和V3阀的打开也无法使样品环与空气连通。
建议解决方法
清洁在线过滤器滤芯
更换故障配件
更多LC、MS仪器操作及维护小贴士正在精心准备中，敬请期待哦！大家还有啥好的意见及建议，也欢迎随时留言告诉小编！