达美X美国疾控中心，在业内首推返美旅客密切接触者追踪项目

2020年最后一个月已过半

飞凡之旅再添「防护锁」

达美航空继续发力，以领先行业的执行力

与美国疾控中心（CDC）紧密合作

在行业首推返美旅客密切接触者追踪项目

为达美er提供更加安全的航旅体验！

飞凡「防护锁」

提升防疫强度

自12月15日起，达美航空将鼓励搭乘任何一趟达美运营的航班和最终目的地为美国的持有他国公民及/或美国护照入境美国的乘客及其旅伴自愿提供五项信息，以协助密切接触者追踪及公共卫生跟进工作。这些信息包括：

•  乘客全名

•  电子邮件地址

•  美国国内住址

•  常用电话

•  备用电话

五项信息将经由美国海关与边境保护局（CBP）直接且安全地传输到美国疾控中心，从而简化追踪密切接触者的流程，极大地减少当地卫生部门通知相关接触者所需的时间，更快地通知客户及提供公共卫生跟进情况，减少潜在传播风险，减慢病毒传播速度。

“多项独立研究表明，达美航空所采取的多重防护举措能够有效减少新冠病毒的传播，而密切接触者追踪项目将为整个航旅安全再添一把防护锁。我们希望客户重返旅行时能够感到安全和安心，这一自愿项目将为我们的客户及员工提供更多的安全保障。”

—— 达美航空首席客户体验官Bill Lentsch

飞凡Q&A

Q：这五项信息是如何有效减少潜在的新冠病毒传播风险？

通过共享五项基本信息，美国疾控中心会从达美航空的乘客名单中找出该确诊病例邻近两个座位范围内的所有乘客。随后，这些信息将被相应传输至当地卫生部门以进行追踪，由每个部门各自负责追踪其管辖范围内的乘客。

Q：我自愿提供的信息是否能得到强有力的安全保障？

保护客户的安全与隐私是达美航空全体员工的首要任务。客户自愿提交的信息将通过航空公司与美国海关及边境保护局之间建立的渠道——预先乘客信息系统传递给美国疾控中心。达美航空对这些信息的保留时间不会超过完成密切接触者追踪及公共卫生跟进所需时间，或美国海关与边境保护局所要求的时间。在整个航旅中，客户信息所受到的保护将与达美为确保旅客安全而采取的举措具有同样高的安全等级。

Q：除了提交这五项信息，达美航空公司近期是不是还推出了别的防疫措施？

是的，达美航空为保障乘客和员工的安全，根据疫情发展，不断调整和推出各种防疫措施。从锁定中间座位至2021年3月30日，到要求全程佩戴口罩，以及为确保客户安全采取的百余项举措——统称为 Delta CareStandard。达美一直在行动，

点击下图，了解达美防疫措施：