姑娘31岁，叫赵红程，网名@大程子好妹妹，是一位B站的UP主。但在绝大多数人眼里，她和她的职业，以及和这个职业相关的人，仿佛都没有出现过。我也是两年前在B站关注了大程子以后，才因为她的分享，对“另一个世界”有了全新的认知。大程子在1岁多时，被诊断出患有脊髓灰质炎，对，就是小儿麻痹症。父母带着她四处求医，她也经历过很多次的矫正手术，但后遗症还是导致她的双下肢畸形、肌肉完全萎缩。万幸的是，父母从没觉得她不会走路，就是残缺，就是弱者。“你要足够优秀，去到更大的城市、更好的环境，才会更包容，未来才会有更好的发展。”
这样的鼓励下，大程子一直很努力学习，不仅考上了研究生，还在毕业后拥有了非常不错的工作。她先是拿到了阿里的offer，第二年又跳槽到网易，三年后成为了美团的产品经理。都是令人羡慕的一线互联网大厂，也证明她完全配得上“优秀”二字。因为残障人士的身份，她所接受到的肯定与夸奖背后，总是会多一份“可怜”与“同情”。
比如从小到大，她总被学校塑造成“身残志坚”的典型。“校刊里会很夸张地讲述我的故事，我去上个学，也被写成忍受了巨大的痛苦。”她不喜欢被当做弱者，不喜欢旁人小心翼翼的目光，更不喜欢被大家同情。她只想做一个普通的女孩，去享受普通人的乐趣，上学、工作、旅行、谈恋爱……上班后，她在公司附近租了房子，每天开着她的电动轮椅上下班。相比于其他公司，互联网大厂的无障碍设施、人文关怀也更加完善。不仅有无障碍洗手间，还专门为她准备了高度大小合适的办公桌，给会议室加装了缓坡，让她可以在办公室里来去自如。相恋5年的男友，也是她的前同事小栗鹏，对大程子的第一印象就是——“一个坐轮椅的人，能坚持到研究生毕业，还到大公司入职，她很优秀。”在外人眼里，一个普通人和残障人士谈恋爱，肯定是小栗鹏牺牲更多。小栗鹏说得很清楚：“和残障人士谈恋爱不是献爱心，更不是自我感动。”因为大程子就是他心爱的姑娘，她只是比普通人多了一些不方便而已。所以日常交往中，小栗鹏从不会为了讨好女友而刻意表现，也从不避讳讨论她的身体状况，有时候甚至还会拿她的轮椅当玩具。同样的，大程子也不认为有了恋人自理能力就要退化，平时的家务都是两人互相分担。这样的分工，这样的坦荡，这样的尊重，让大程子觉得很平等，和乐于接受。每个周末，大程子和小栗鹏都会出门散步、吃饭、看电影……像所有的小情侣一样。
2019年，他们去广州旅行，大程子突然冒出了一个念头——用视频记录下她坐轮椅出行的经历。因为在她的成长过程中，从来没有人教过她，残障人应该怎样生活，怎样应对生活中的障碍。所以，她希望通过自己对城市中各种无障碍设施的测评和记录，让更多的残障朋友都能勇敢地走出去。只是真实展现了一个轮椅人的日常生活，以及她所遇到的障碍和“差别对待”。比如看展时，会被工作人员以“周末场馆人太多，推轮椅进去会影响别人”的理由拦下，拒绝她进入。但荒唐的是，这个拒绝轮椅进入的展览，竟然还在卖残疾人优惠票。这是一家十分著名的日本书店，理念是“美好生活方式的提案者”，今年初刚刚在上海开业。大程子没想到，满心欢喜过去后，却在书店门口看到一块十分奇葩的告示：轮椅须寄存于入口处。“很多时候，残障者所面临的障碍，并非来源于自身的损伤，而是有障碍的环境。
因为很多人对残障群体还是有种居高临下的态度，他们不知道原来学校、公司、医院这些公共设施，是有义务做无障碍建设的。
这种（居高临下的）姿态，会导致残障朋友丧失自己的权利意识，觉得所有问题都应该个人消化，然后他们就都躲起来，变成隐形人了。”
比如这种常见的栏杆或石墩，我们随随便便就走过去了，根本不会多想。其实很多地方，是有无障碍卫生间的，但那里常常被保洁员当成了工作间，或者长期处于“维修中”。可能平常人都觉得无关紧要，但对残障人士来说，“没办法上厕所”，就直接导致他们不敢出门。据国家统计局的数据显示，我国残障人数量高达8296万，也就是说平均每17个人里，就有一位是残障人士。原因就像大程子说的，因为环境的障碍，因为大众居高临下的态度，迫使他们都躲在家里，变成了“隐形人”。
人们总是对残障人士有太多精神上的同情，却不在意他们生活中的实际麻烦。
而他们需要的，正好相反。
——不需要什么同情，而是别占用盲道，别在无障碍卫生间堆满杂物……
应该说，在建设无障碍社会上，国内现在是有这个意识的，也做了很多事。
但以健全人的思维去做无障碍设施，视角上总是第三方的，可能无法真正满足残障人士的需求。发现无障碍翻版没有链接站台，且坡度太陡，停车时没有启动气囊侧倾功能，都是潜藏的安全隐患。而且一些司机并不了解车上的无障碍设施，服务态度也不怎么好。
没想到，提议很快就被上海交通部门采纳了，并承诺会强化对轮椅乘客的服务流程。这件事却给了大程子很大的鼓舞，也让她越发坚定要为自己发声，为残障人群发声。
而她的视频也提供了一个残障人士自己的视角，让大家可以设身处地去了解他们的需求。这些声音可能微小，但背后的需求真的不小，也真的应该被看到。一旦你意识到你面对的可能是残障人士，那么所有的流程、设施和服务，自然就能建立起一套体系来，关键是你能不能看到，能不能认可。就像前不久有个S11比赛，有大量听力障碍人士会观看。这一次，B站看到了他们的存在，专门打造了一个带有手语和实时字幕的“无障碍直播间”，让听力障碍人士可以更直观地看到比赛的激烈。因为我们每个人都会变老，都可能受伤，都可能在某个时刻渴望帮助。这一生中，我们每个人都可能成为那个“少数的、有特殊需求的”人。所以每个人都应该有意识地去看到这群人，去正确认识他们，不要自带偏见，更不要打压和歧视。在精神上给他们足够的平等和尊重，在生活中给他们足够的便利和帮助。
设想一下，如果坐在轮椅上的是我们自己，我们希望被怎样对待？不让我们的同类深陷困境，是一个文明社会的基本追求。感谢你读完今天的文章，还请多多【转发】，点亮【赞】+【在看】，让更多人看到。
本文作者：李月亮。高人气作家，新女性主义者，扎实写字的手艺人。以理性和智慧陪万千读者成长。新书《好的人生，不慌不忙》当当网热卖中。微信公众号：李月亮。