《共情的力量》：越安慰越崩溃，不懂共情的人有多可悲
作者 | 樊登读书 · 芊和
主播 | 樊登读书 · 夏涵
遇见 · 在书中遇见未知的自己。
各位书友晚上好，欢迎来到由樊登读书出品的新栏目《遇见》。
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这是一本关于共情的教科书级作品，也是一位心理学教授因为共情不足导致弟弟自杀的“忏悔录”！
杨澜、张小娴、武志红、张德芬倾力推荐，带你从一个情商小白成为共情达人。
从前，有只狐狸掉进了一个地洞。
它无助地大声呼喊：“我困住了，这里好黑，我承受不来！”
一只鹿从上面探下头，对狐狸说：“哦！真是糟糕啊！”
它同情地看着狐狸，问：“你要不要来块三明治？”
一只熊默默地从地上爬进洞里。
他什么也没做，只是对狐狸说：“嘿！我知道下面是什么样子，而且你不孤单了。”
这是一个在心理学上非常著名的小动画片，名字叫《The Power of Empathy》（同理心的力量）。
如果你是那只狐狸，在跌入生活的谷底时，你愿意遇到努力安慰你的狐狸还是默默陪伴你的熊呢？
我想大家一定会选那只熊。
虽然它可能无法帮你解决问题，却会让你的心灵得到深深的慰藉。
美国著名心理学家亚瑟 · 乔拉米卡莉在《共情的力量》一书中说：
“感情上的理解绝对能给人安慰，比任何语言都有用。”
深以为然。
可是在生活中，我们却经常看到像那只鹿一样的人：
面对经历婚姻破裂的朋友，我们这样安慰她：“别难过了，至少你结过婚，我还是个单身狗，连女朋友都找不到。”于是，你的朋友以后再也不想理你；
面对努力学习却成绩不佳的孩子，我们这样鼓励他：“继续加油啊，只要你努力就一定会考出好成绩。”结果孩子哇哇大哭，怎么哄都哄不住；
面对在自杀边缘徘徊的亲人，我们这样对他说：“你有什么想不开的，工作不错，家庭幸福，人要知足常乐。”结果亲人彻底失去了生活的勇气。
为什么越安慰越崩溃？
究其原因，是我们在沟通中缺乏共情。
我们可能好心地想帮别人，或者急切地去爱孩子。
可我们却不知道，只有站在别人的角度深入他的内心，我们才能真正理解他人，用最恰当的方式作出回应。
情商大师丹尼尔·戈尔曼说：“共情，是情商的核心能力。”
拥有共情的能力，不仅能让我们准确地理解别人，也让我们清楚地认识自己。
而当你用共情的方法与人相处，你会收获人类最美好的感情。
沉默地听，共情让你准确地理解他人
在知乎上看到一个帖子。
一位妈妈问：“女儿今年上大学，要用被奖励的钱买LV包，我应该怎么对她说？”
但其中一个高赞答案却说：“如果是我，我什么都不想说，我想听她说。”
看到这个答案让人有种醍醐灌顶的感觉。
是啊，女儿为什么要买这个LV包？
是喜欢这个牌子，还是看到同学用过？是期待了好久，还是一时心血来潮？
从一个小姑娘变成父母不了解的少女，孩子是什么时候对这些东西感兴趣的？
这些都是作为家长的我们最应该了解的。
遗憾的是很多时候，我们总是在想怎么去说，却忘了如何去听，甚至在还没了解足够的信息就开始了自己的评价和判断。
在《共情的力量》一书中，把这种行为称作「倾向性聆听」。
美国著名主持人林克莱特有次在节目里问一个小男孩：“你的梦想是什么？”
小男孩说：“当飞机驾驶员！”
林克莱特逗他：“假如飞机在太平洋上空飞到一半油烧完了，你怎么办？”
小男孩说：“我会告诉我的乘客系好安全带，然后我挂上降落伞跳出去……”
在场的观众笑得东倒西歪，大家都觉得这是一个聪明又自私的小孩。
没想到的是大家笑完，小孩委屈地哭道：“我是跳下去拿燃料，然后马上回到飞机上！”
印度哲学家克里希那穆提说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”
上帝给了我们两个耳朵一个嘴巴，就是让我们少说多听。
用共情式倾听，把你的耳朵放到别人的灵魂中，用心去聆听那里最急切的喃喃私语。
只有这样才能让我们拥有准确理解他人的能力。
跳出来想，共情让你清楚地认识自己
《共情的力量》一书中有这样一个故事。
印度圣雄甘地在一个小村庄为穷人服务。
比如看到别人受苦，自己也跟着难过； 看到别人有困难，自己也跟着着急； 看到别人生气，自己也跟着愤怒 ……
作者 | 芊和，热情的生活家，冷静的思考者。和你一起，读懂自己，读懂人生。
栏目主理人 | 徐徐来
排版 | 北贝
音乐 | Sunny Choi - Happily Ever After
·遇见好书·
《共情的力量》这本书已在樊登读书APP上线啦~由心理咨询师陈鼎在「非凡精读馆」为你解读。
收听本书，你会找到以下问题的答案：
①为何你想安慰别人，却总是事与愿违？
②为何你总是与他人处不好关系？
③怎样才能经营一段更健康的人际关系？
④如何才能避免被人“带节奏”，被坑蒙拐骗？
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