如何避免成为一个微观管理者
下面场景看起来很熟悉？你非常积极参与到员工日常工作中，但他们似乎不开心，而且工作效率也比平时低，你的细致检查似乎没有得到他们的赞赏，而且他们对你工作中的宝贵反馈也不领情。这到底是什么原因？我不得不揭开真相，你可能是一个微观管理者。
尽管微观管理常常是额外勤奋，也或许是保持团队正常运转的不错的方法，但它实际上是一剂毒药，弊远大于利。
本文主要探讨：
符合微观管理的条件
你是否是微观管理者
为什么它对现场办公和远程工作都如此有害
如何避免微观管理的冲动
什么是微观管理？
微观管理，在企业中使用时，是指管理者（或任何负责领导他人的人）对工作或流程进行过度控制的情况。研究人员发现，这种反应主要是由恐惧和权力欲望的混合因素造成。
例如，假设你的平面设计师 Lisa 正在为企业制作一个新的 Facebook 广告，如果你是一个微观管理者，你会要求不断的更新进展，要求每一次有关 Facebook 广告的会议都必须出席，要求每一封相关的电子邮件都要抄送给你，可能还会定期到 Lisa 的办公桌前（或者视频通话）看看任务的进展情况。你往往还会提出许多建议，提供一些不请自来的设计意见，甚至可能亲自尝试设计广告。
如果你曾经处于这种微观管理的另一端，你就会清楚地知道这种感觉有多糟糕。
微观管理的迹象
不确定你自己是不是一个微观管理者？下面有一些清单。
每项任务都需要你的批准
在任何工作被标记为完成之前，你要确保你已经进行了参与，并且方案也获得了你的批准。微观管理者无法忍受团队成员对他们的工作拥有完全的控制权。
每封邮件都要抄送给你
对话不能在你不知情的情况下发生，一想到自己被排除在工作相关的电子邮件和通信之外就会感到焦虑。你觉得有必要随时知道发生了什么，并认为在所有邮件中需要被 cc，所有与工作相关的群都需要加入。
你对员工的行踪了如指掌
Josh 在 12:03 出去吃午饭，但现在已经 1:27 了，还没看到他回来。Teresa 在家工作，你注意到她超过十分钟才回复你最新的 IM 消息。
如果你每时每刻都在关注你的员工在哪里，或者当他们没有立即回复你的消息时你会觉得不舒服，你很可能有微观管理者的倾向。
喜欢小编的工作
如果你从发现文档中的语法错误中获得快感，或者喜欢在程序员代码中修复 bug 的感觉，你可能要考虑一下自己是否也有其他微观管理者的特质。
讨厌委派任务
"如果想把一件事做好就得亲力亲为"，每一个微观管理者都会这样认为。如果你总认为自己是团队成员中最擅长做任何工作的人，请退后一步，考虑这是否是真的，或者说这是否给了你的员工成长的机会。
喜欢在小事上耗费精力
微观管理者喜欢强调和纠结于项目的每一个微小的细节。他们把宝贵的时间花在重新考虑颜色的选择上，而不是相信他们的团队能提交高质量的工作。经理的目的是作为一个团队领导者、大型决策者和项目的总监督者，而不是剖析每项任务的每一个组成部分。
为什么微观管理有害
如果你意识到自己犯了微观管理的毛病，你可能已经认识到它带来的许多问题，让我们审视其中的一些关键点。
损害员工的信任和士气
由 Trinity Solutions 公司进行的、发表在作家哈里钱伯斯的《My Way or the Highway》一书中的一项调查显示，85% 的受访者认为，由于经历过微观管理，他们的士气受到了负面影响。
被微观管理的员工会失去自主感，从而导致积极性下降。当他们觉得自己所做的任何工作都会受到高度批评或质疑时，就不会有那么大的意愿去努力了。
增加员工的流失率
Trinity Solutions 公司进行的同一项调查发现，79% 的参与者都有过被微观管理的经历，69% 的人因此考虑换工作。毫无疑问：人们不喜欢被微观管理。下一次，当你想在员工的办公桌上徘徊，询问一个小项目的最新情况时，请考虑一下是否值得破坏你与他的关系。
招致职业倦怠
根据 Collins and Collins 公司的一项研究，被微观管理的员工出现职业倦怠的可能性要高出三倍。微观管理直接导致的倦怠不仅是你的员工，他们必须不断努力让你满意。当你经常纠结于微小的细节，检查你的团队成员，并担心你可能需要或不需要参加的会议，你正在浪费宝贵的精力，而这些精力可以用于更有效的方式。
抑制创造力
当人们被严格的规则束缚住的时候，创造力和创新的机会就不多了。如果你经常纠正员工的一切行为，并像鹰一样观察他们，他们就会害怕越界，做一些引起负面反应的事情，以至于他们永远不会尝试任何原创性的东西。
造成员工的依赖性
当员工发现无论他们如何努力工作，他们的工作总是会被他们的上级审查和修改，他们就会对这个人产生依赖。当你表现得好像没有你的参与，项目就什么都做不了的时候，你的员工就会开始失去信心，觉得没有你，他们真的什么都做不了。而根据 Great Place to Work 的研究，千禧一代正在寻找 "与员工分享最大利益，特别是在他们的长期成长方面" 的领导者，而不是那些用依赖关系阻碍员工成长的领导者。
阻碍生产力
根据人事代理机构 Accountemps 的一项研究，超过 55% 的受访者表示，微观管理损害了他们的生产力。当微观管理者在项目的每一个阶段不断要求检查和参与时，他们就会造成瓶颈，使流程和进度变慢。
远程工作和微观管理
随着越来越多的企业转向远程工作，管理者经常诉诸于微观管理的事情，作为保留他们在办公室的可见度和控制水平的手段。在家工作的许多好处包括像灵活管理自己的时间，没有老板总是看着你的屏幕，还有一个安静的环境，你可以工作不受干扰。然而，如果你有一个微观管理者作为老板，这些优势就会被破坏。
如何停止做一个微观管理者
如果你已经发现了自己身上的一些微观管理习惯，怎么办？反思并遵循以下建议和方法来修正这种行为。
与其审批每一项工作，不如使用 "责任区"
责任区（Area of Responsibility），即 AoRs，是一种定义公司内部责任分配的方式。有了 AoRs，责任和权力可以在不同的成员之间分配，而不是对归属给管理者。
它们可以帮助你有效地委派责任，从你的清单里去除任务和要求。AoRs 确保每个人都可以检查并确切地知道某个工作由谁来负责，而不是假设你是唯一一个批准任务的人。
与其要求不断的进度汇报，不如使用一个跨部门的工具
无数次的会议和进度汇报让你和你的团队都疲惫不堪。通过使用 Wrike 或 Basecamp 这样的工具，可以很方便监控项目的状态，而无需干预或直接与任何人沟通，从而消除管理者对持续检查的渴望。
在无需问询的前提下，你能够方便看到什么时候上传的文件，和其他与项目或任务相关的讨论。如果你的团队使用多种工具，你可以使用 Unito 将信息归并到你选择的工具中。
这无疑将帮助你的团队感到更加信任和自主，同时帮助你控制微观管理的倾向。
与其拥有每一个项目，不如用 RACI 进行委托
RACI 图表（或矩阵）是一种工具，它可以帮助项目经理规划出参与项目的每个人的角色和责任。RACI 代表 Responsible（负责人）, Accountable（参与者）, Consulted（咨询者） 以及 Informed （知情者）。作为经理，在大多数项目中，你不是 R 或 A。相反，你的职责通常属于 "I" 类别。你可以随时了解项目的重大更新，但在这些情况下不需要被咨询、负责或问责。
与其期待即时响应，不如使用异步通信
微观管理者都是坚持时间和看时间的人。如果一个员工的 Slack 图标显示他长期 idle 或不活跃，微观管理者就会注意到。
作为一个管理者，你确实没有理由太关注员工具体工作时间。如果你需要一些帮助来改变你的思维方式，可以考虑使用异步沟通方式。
同步沟通是指实时完成的通信，如电话、一对一会议、视频会议或当面交谈。然而，异步沟通则允许在发送消息和收到回复之间有时间间隔。这些形式包括电子邮件、项目管理工具中的任务和文档中的评论。
这可以减轻你的团队立即回应的压力，并有助于管理你的期望。
英文原文：https://unito.io/blog/micromanagement-signs/
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