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为什么有人能把临终关怀志愿服务搞的那么好?

上海手牵手 上海手牵手生命关爱发展中心 2022-04-25

文案/老黄



一直拖着没写2019临终关怀志愿者招募文案,主要是我们安宁疗护合作医院服务点扩展的步伐一直相对保守,重视志愿者持续学习和成长管理投入的医院也还不多,而且今年2月、6月的志愿者也差不多招满了。


虽然我们一年只能甄选招募200人,素质要求也有点高,但【手牵手】绝对是中国最好的志愿陪伴服务学习体验的选择。


之所以这么说,是因为临终关怀领域的组织、机构实在是太少了。而且,我也只做过手牵手的临终关怀志愿者,十年里也没有参加过其他人家的志愿者培训。哈哈,我就是相信,我们做的是最好的。


自2008年创立以来,手牵手已完成了22期,共计1280名的临终关怀志愿者上岗服务培训。2019下半年开始,手牵手临终关怀全国城市合作伙伴推广计划也将落地北京、长春、成都和西安,如果能继续争取到银行或保险公司的资助,我们希望2020可以扩展到苏州、杭州和深圳等地。


近年来,经常会有苏杭两地当天高铁来回,每周都来上海安宁疗护病房服务的手牵手临终关怀志愿者......


陪伴,从你们而来。

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临终关怀作为终极的助人艺术,与受苦者同在的深度陪伴,不仅可以创造出有意义的对话,还可以支持失落、恐惧和哀恸的表达,甚至带来完整、希望和平安。同时,陪伴服务过程本身,也是我们深入自我、扩展认知,获致领悟的路途。


这不是一件容易的事,致力于临终关怀的工作本身,是复杂而多元的。正如同它所服务的对象一般,常令我们自身碰触到人类最苦痛的经验,同感爱莫能助。


临终关怀领域的志愿服务也不同于一般的志愿者活动,常有毁三观的荒谬,精神耗损的风险,会有无意义无目标的挑战,也有无力无趣无聊的可能。

 

陪伴服务又是非常个人化的、照顾心灵的工作,面对不熟悉的医疗环境,陌生的病人和家属,以及不同于我们的生命故事,我们更像是局外人……

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你是来学习死亡的,死亡是一个过程,而不是一个需要解决的问题。我们目睹无奈、懊悔和幻灭的故事,触碰不确定、无意义和无力无助的生命脆弱。然而,这些故事也同样显示了信任、勇气、恩宠与爱。

 

你是来服务的,与受苦者同在的陪伴关怀,明确了我们的最高原则是着眼于病人的经验,而非我们的经验,更不是只服务于我们个人的价值和信念系统。作为关怀者、服务者和陪伴者,我们的知识经验技能,都是用来尊重并支持病人及家属的。

 

你是来转化生命的,在服务中将人生的注意力焦点从得到、获取,转向给予、付出,从承诺完成服务期的出勤到交付自己兑现承诺,从了解自己的生死观到改变调适,这不只是我们在“做”的一件事,而是我们自我认同与生命目标的一部分。

 

我们不是英雄,更不是拯救者,自身也时刻面临生死的挑战,甚至有可能遭遇完全不同的世界观或无法解答的存在性命题的考验。而我们的人生经验和社会背景、信念与偏见、欲望和恐惧,都会对我们产生影响,或有所帮助。

 

在临终这个需求远超乎力所能及的处境里,我们只能尽力而为,充满体谅、真诚与耐心,一日有一日的难处,一日也有一日的恩典。

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通往理解的道路是要靠行动来落实的,否则再多的思考与谈论,最终会沦为说教,还不如多看看各种帖子和视频,让头脑自洽来的轻松。


把有些话说在前面,也是为了校对一下彼此的预期,以免来了感到失望,心生烦恼。或者,只是为了让你我的相遇稍显慎重,如是而已。

 

老志愿者们的收获与分享,我就不放了,还是留一点空间给大家自我探索吧。毕竟文字的传达是有限的,甚至有可能是先入为主的,或是偏离的。

 

我们真正的归处就在当下。不可思议的不是走在水面上,不可思议的是走在绿地上的这当下。(一行禅师)

 

最近特别喜欢算帐,毕竟手牵手的经费主要来源于社会募款和一部分基金会的资助,而募款本身又需要投入大量的人员和工作量。零成本的公益运营,对我来说,如同开悟,用力是到达不了的。

 

去年,手牵手在上海投入志愿者全年招募培训、每月服务督导和持续成长学习的直接投入,已经超过了40万/年。这还不包括机构运营管理、传播筹资、项目开发、课程研发等人员投入,以及一大群核心志愿者,我和我的朋友们……

 

难怪有人能把临终关怀志愿服务搞得那么好,好东西,得花钱。

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当然,高投入不一定必然有高产出,虽然每期报名的志愿者都会超过100人,但因培训场地的限制,最多只能容纳70人。而愿意完成课前作业,又能完整参加2天培训上岗服务的,每期从40到70人有很多的不确定性。


贵了,按每年上岗200名志愿者折算下来,直接成本已超过2000元/人,连我自己都觉得哪里做错了什么。要如何控制成本,确保上岗服务人数的稳定,唯一没试过的是收取押金,或筹款投入IT系统,也可能是被贫穷限制了想象。

 

造血,我们也尝试了7年,400多万搞了一个醒来死亡体验馆,我知道了,出血比造血的速度快很多。终于要闭馆了,门票早早售罄,天天有电话来等退票,留言、邮件希望我们坚持活下去,还有要出钱增开场次的……不放弃、急救、插管……临了,才出来耀人眼目。

 

远方同样会有苟且,春天里仍有生死败坏,要结束的,就亲自结束它。临终的无所依托,如果有一点小小的获得,或是对世人的关怀,也是最能遇见喜悦无限的时刻......明天有明天的落叶,看脚下,日日是好日。


为什么有人能把临终关怀志愿服务搞的那么好?


无它,陪伴,从你而来。


手牵手志愿者报名的流程:

陪伴志愿者申请说明:


根据上海安宁疗护医疗服务点的需要,每周开展一次以上的志愿陪伴服务。每年组织3-4期的志愿者招募和上岗培训,以及服务督导和知识技能的持续学习。进入手牵手公号:SHHIHCC的“报名义工问答“了解更多详情,电话咨询:021-58392908,周一至周五10:00--17:00。


每期招募限70人,签定一个服务周期为4个月的服务协议,培训时间和服务点的地址,进入报名表查看更新。

 

提交报名申请后,首先按时完成课前作业,获得培训资格。然后完整参加2天的基础培训,并签约承诺一个服务周期的4个月里,兑现12次的临终陪伴服务和3次的服务督导出勤。


还没有准备好进入临终陪伴服务的,可以申请自费学习,学费1200元/人。通常在第一天培训结束后,会安排自费学员参访上海的安宁疗护病房。 


扫码报名,非诚勿扰!


风险提示,以下情况谢绝报名:

1)年龄低于16周岁或大于70周岁者;孕产妇期间。

2)患有癫痫、哮喘、严重心脏病、严重心脑血管疾病以及存在任何猝死风险的。

3)无行为能力及限制行为能力者;正在用药,药物说明中明确说明不适宜参加此类志愿活动的。

4)正在接受障碍性心理咨询及治疗服药的;正患有精神疾病、心理障碍、神经症(包括但不限于抑郁症)及影响正常认知的患者。

5)除上述情况,医嘱明确说明不适宜参加此类志愿活动的。

2019的各种项目计划都在落地开展中,手牵手需要招募有意愿加入临终关怀和死亡教育领域的伙伴,工作方向有课题研究、多项目管理、课程培训研发、筹款项目策划、大型活动筹办等,关于职位就不罗列了,公益组织天天都是在创业,十年如一日,有能力、愿意扛事的上。


手牵手诚招愿意挑战公益行业“事多钱少要求高”、想要燃烧自己磨练创造力,以及勇于拥抱快速变化、皮实有趣的灵魂,投简历至:hr@hihcc.org

 

当然,项目管理的能力经验还是必须的,或者,你是具备成长性思维的努力学习者。


22期手牵手临终关怀志愿者服务上岗名单


李苹 张洪梅 孙清 赖宇凌 秦倩祺 李彦 韩笑 范馨怡 夏怡萍 叶兰 张茜 范霞 徐桐菲 路珊 蒋毅捷 王珅绮 王宇 王佳媛 杨茹梦 王梓祎 林圆圆 黄慧卿 王瑶 周燕 兰敏 杨琳琼 钱佳依 王蒙 陈倩雯 徐海波 胡萍 孟凡 陶丽芳 范霞 厉智 周佳烨 卢苑 肖梦娜 虞霞 何锦平 赵树臻 朱沛清 于洋 张畅敏 刘剑平 王燕  劳申玥 唐莹 洪思敏 包玉珊 邢文娟 傅先凤 帅琦 朱润文 陆滋盛 马淑钦





点击阅读原文,了解“临终关怀全国城市合作伙伴推广计划”详情

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