阿里巴巴王帅：营销要尽量用别人看得懂愿意看的方式 | 金榜奖大咖专访

2016新榜大会以“内容创业者之春”为主题，由此，“内容创业”的概念一炮而红。而基于内容创业，一种新型的营销模式——“内容营销”也在这半年被大范围的提及、讨论。

作为专注于内容创业服务的第三方平台，广告营销也是新榜的重要服务之一，因此，我们即将在11月份开启国内第一个专注于新媒体内容营销的大奖——金榜奖，而今年，我们锁定“内容营销”，也是希望从内容角度去关注新媒体内容营销。

此次金榜奖邀请到多位营销界知名人士担任评委，我们就“内容营销”相关话题和各位大咖进行了一系列访谈，希望以此为契机一道探讨新媒体内容营销。

在中国互联网巨头的公关团队中，阿里巴巴团队被外界称之为“公关第一天团”，听起来有些调侃意味，但幕后却是硬实力和软实力双重叠加的体现，在这个“公关天团”中，有一位灵魂人物起到的作用毋庸置疑，那就是王帅。

本次金榜奖邀请到的诸多广告营销界的重量级大咖中，阿里巴巴集团资深副总裁、集团公关市场委员会主席王帅是比较特殊的一位。作为阿里巴巴合作人之一，早年曾就职过媒体的王帅于2003年12月加入阿里巴巴集团。先后担任阿里巴巴公关总监、中文站总编辑、大淘宝首席市场官、中国雅虎总经理等，长期领导阿里巴巴集团公关、市场体系。

这一次，王帅还有另一个身份，那就是金榜奖的评委。自今年8月30日金榜奖启动案例征集以来，组委会从公开渠道共收取参赛案例263个，在评委们紧锣密鼓为参赛案例评分的同时，我们也联系到忙碌的王帅，围绕“内容营销”话题和本次金榜奖做了一个简单的采访。通过此次采访，也让我们感受到王帅率真的一面。

如果营销本质没变，

那么新旧都毫无意义

新榜：说起来，您也是传统媒体人出身，从媒体行业到涉足企业公关、企业内容生产的过程中，您觉得媒体人出身给您带来哪些优势？同时又有哪些劣势？

王帅：我看到很多媒体人出来之后，会有意无意的强调自己的前媒体人身份。其实这是毫无意义的一件事情。前媒体人这个身份对我而言，只是我绕不过去的一个过去的时间段和工作经历。

对于我现在的工作和将来的工作，我最大的优势就是我知道自己挺傻X的，比较擅长不计后果的接受一件挑战，也觉得这些挑战早晚都会过去。媒体人其实挺缺乏深度的技能和自我的认知的，所以我努力把最不缺乏的情怀往最缺乏的实在多做一些转化。

新榜：谈及企业营销，我们时常会区分过去的传统营销方式和当前涌现的新型营销模式，有人将此称之为社会化营销，您怎么看待这种新与旧的区别？

王帅：我们总是被一些专业的词汇局限住。我们身在变革的每一天中，还远远没有到总结的时候。我们要看清楚这个社会和人们接受方式的本质有没有发生变化，如果营销的本质没变，那么新旧都毫无意义，你选择的是有效的方式而已。

新榜：我们知道您热爱诗歌，有业余诗人之称，此前在接受采访中您表达过，企业文化理念的传播要感性，不能太死板，“公关就像给恋人写诗”，那么对于企业营销，您能深入浅出的谈谈自己的理解吗？

王帅：我写的是打油诗，打油诗最简单的功效是让人能够看得懂，让人看得不痛苦，写的时候自己也不跟自己较劲。所以对于营销而言，尽量用别人看得懂愿意看的方式写。

新榜：现在涉足社会化营销的公司越来越多，已经成为一种趋势，很多同行都说传统营销越来越难做，同时受众的注意力也越来越多的转移到微信、微博、推特、脸书等社交媒体上来，在这方面，阿里巴巴可以说始终能够保持敏锐的洞察，您是如何看待这种趋势？阿里巴巴又是如何把握这些趋势的？

王帅：三岁断奶，五岁上学，要早恋，要毕业，要参加工作，要结婚，要上有老下有老。每个阶段都必须做每个阶段的事情，每个阶段都是绕不过去的。总的趋势是人虽然越活越老，但未必能够越活越明白。我是明白这个道理的。

我从来不预测新的形态和技术

新榜：在您看来，对企业来说，新媒体营销的出现和兴盛，带来最大的机遇是什么？最大的挑战又是什么？

王帅：世界上是没有最大的机遇和最大的挑战的。机遇和挑战时时刻刻都存在。小事可以成就大业，阴沟里面也会翻船。天道酬勤，你只要踏踏实实了，运气也不会太坏。所有抓住最大的机遇和挑战的说法，也都不能忽略运气的成分。

新榜：我们知道，阿里巴巴的公关体系时常作为业内标杆，被媒体和舆论议论，也经常通过一些精彩漂亮的方式制造和引导话题，完成企业的品牌和价值诉求。在担任阿里巴巴公关总监期间，有哪些涉及市场营销方面的心得和案例能和大家分享吗？

王帅：能说的不总是最妙的，不能说的很多也很糟糕。感谢大家的溢美之词，我也挺喜欢听好话的。

新榜：您在任职阿里巴巴集团CMO期间，遇到的最大的挑战是什么？是如何克服的？

王帅：我最大的挑战是我的兴趣太多，不够专注，人又太懒；我解决的办法就是我不再做CMO实职，我做集团市场公关委员会主席。我有我的经验和视野，也有长时间默契坚决的同事，这样就形成一个很好的互补。阿里巴巴很多事情是不靠职位和职级解决的。最关键是这个事情值不值得做，该不该做。谁做都是一群人在做。

新榜：我们现在谈社会化营销，谈到新媒体营销，都是基于新媒体形态的变化，随着技术的改进，未来您觉得还会有哪些新的形态和趋势出现？

王帅：我从来不预测新的形态和技术。我是既来之则安之，在来之前一点也不敢“安”。我有失眠症状，睡不好觉的人，十有八九是自己折腾自己。我如果手机一关到外面睡几天，我老婆就说我其实没有失眠，睡得跟猪一样香。还是心里有事。

新榜：我们开设内容营销创意奖也是想鼓励更多在新媒体领域有所作为的营销案例，作为前辈，您有哪些心得和寄语要想献给致力于营销的新媒体小伙伴们吗？

王帅：放开手脚，没什么大不了的。你们要留意的是抓住那些可以“让我来”的机会。尽心尽力了，粉身碎骨之后最差也能混个黄继光待遇。

新榜：这次我们开设关于内容营销创意的“金榜奖”也是第一次做这方面的尝试，您能给我们一些好的建议吗？

王帅：非常棒了。

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