曾创办知名冰淇凌品牌，如今“整顿”家族企业 | 城市英雄56期

一提到“深二代”

你心中是否已经浮现出

一系列鲜明的标签？

黄晓莹

一个出生在广东惠东

祖籍深圳葵涌的“85后”女孩

她的身上

自然也带着某些“深二代”的典型特征

然而

她身上的韧性很强

爱“折腾”或许可以成为她的一个标签

在就业到后来创业的路上

她不断刷新着自己身上的标签与名片：

乐于创新、无所畏惧、极致努力……

No.1

梦想，在负三层停车场起航

黄晓莹从小在深圳长大，小学到大学，她的教育背景和职业旅程都与深圳的快速发展紧密相连。2010年深圳大学毕业后，黄晓莹没有选择安逸的职场生活，而是带着对商业世界的好奇，先后在外企和民营企业中历练。2012年开始，在一家初创房地产企业中，她初次涉足养老房地产业务。作为创始团队的一员，参与了从无到有的团队建设过程，亲手打造了一个十几人的专业项目拓展团队。她不仅参与市场营销、人力资源、运营，更凭借敏锐的商业洞察潜力和商务谈判能力获得了老板的认可，负责起全国的商务拓展和项目合作洽谈。

然而，创业的道路从不是铺满玫瑰的，当时这家公司因项目发展太快，深陷资金链断裂的困境，让她不得不重新思考自己的职业道路。

2014年，黄晓莹的两位高中同学找到了她，邀请她共同创立冰淇淋品牌“亚历山达”。三位创始人在深圳外国语学校就读期间便积累了信任基础。其中，一名创始人家中经营了数十年的冰淇淋工厂。对于父辈而言，或许经营冰淇淋工厂并且生存下来已是成功。但作为冰淇淋人二代，团队希望能够重新定义中国冰淇淋的品质，打造属于国人的冰淇淋文化和品牌。在他们看来，雪糕不再只是冷饮，随着当时经济腾飞和消费升级，它已逐渐演化成代表轻松与潮流的生活方式。冰淇淋的消费群体大多是年轻女性，而作为唯一女性创始人，黄晓莹的加入也为这个品牌增加了活力。

“一开始我们的办公地点在车公庙一座写字楼地下停车场负三层一个狭小的储物间里，旁边放着雪糕样品的冰箱和包装。没有椅子和办公桌，第一天上班，我就随手找了张纸皮，坐在地上，在一张废旧茶几上开始办公。”“亚历山达”创业伊始，这个狭小闷热的空间，便是黄晓莹与小伙伴们梦想起航的地方。回忆起创业初期的艰苦，黄晓莹言语间十分平淡。对她来说，做好自己的事才是眼前最重要的。作为首席营销官，她亲自参与到客服、编辑、产品摄影、活动地推等各个环节，虽然忙碌，但每天都很充实。

No.2

“像将亲手抚养的孩子交出去”

“尝试从一无所有开始并不容易，与其花费大量的时间说服人们相信，倒不如脚踏实地做好每一份冰淇淋，通过自身的努力一点一滴打破这些质疑。”两年中，黄晓莹和团队将自身对于新消费的理解融入到品牌的生产与营销中，他们策划了一系列有趣的活动，比如在深圳、广州举行新品试吃会，邀请媒体、美食达人、雪糕狂热爱好者等等，让更多的人化身成为雪糕试吃员，与大家分享雪糕的乐趣。他们还联合优步中国在四大城市共同打造了“全民雪糕日”，在炎热的夏天一键呼叫雪糕车。他们曾在一天之内，让超过4万人品尝到了亚历山达雪糕。

黄晓莹与团队的坚持和努力最终得到了回报。因其有趣、新颖的消费模式和品牌文化，2016年，亚历山达冰淇淋获得东方富海天使轮融资，同年获得红秀资本Pre-A轮融资，投后估值近一亿元人民币。不过，在黄晓莹和团队看来，拿到投资并不算是创业成功，反倒增加了团队的压力。“我们原本并没有想融资，只是刚好通过活动接触到几个投资机构都感兴趣，而且当时我们处于盈利状态，所以其实也并不需要融资来维持经营。”黄晓莹的话语中透露出“深二代”特有的自信，也体现出深圳人骨子里做生意的精神。同时，跟很多创始人一样，对自己的项目有着一种“过度保护”的心态，不舍得分割股权。

拿到融资后，亚历山达经历了一段“高光时刻”。“当时在全国范围，至少在大湾区的名声相当响亮，得到了大量的媒体报道。在业界说到消费品品牌，没有人不知道我们。”黄晓莹和团队对品牌有着更大的“野心”。然而，一心想把产品做好的他们把资源主要投入在了购买冰柜设备与升级产品本身上，却忽略了消费品品牌营销的重要性。在渠道管理上，也太过于想避开传统渠道，以至于销量一直上不去。后来团队也做了复盘，“想要在消费品市场取得成功，需要更多的资金投入对品牌的持续关注。”而黄晓莹也在2017年的夏天做出了一个艰难的决定——离开自己亲手培育的品牌，“其实很痛苦，就像将亲手抚养的孩子交出去的感觉。”

“整顿”家族传统制造业

2018年，黄晓莹步入而立之年。从“高大上”的消费领域“下车”后的她，选择了跟先生一起接班家族传统制造业，成为了德昌裕塑胶（简称“德昌裕”）的管理部负责人。这家公司的主要业务是为化妆品、护肤品、日化产品提供主包装。尽管背后是家庭因素的支持，但一个非常成熟的行业、一家历史悠久的企业，这对于黄晓莹来说，仍是一个高难度的挑战。

黄晓莹在循环经济论坛发表演讲

初到公司，人力资源管理专业的黄晓莹便发现了公司管理体系中的巨大问题，比如缺乏决策机制、组织架构不明确、内部流出冗余、企业文化不明晰等一系列问题。要解决这些问题，就需要与不同利益相关方沟通。黄晓莹迎难而上，在其中进行了细致梳理，重新确立了内部治理制度，建立人力资源、合规和安全等所有管理体系，“我其实不专业，但我愿意沉下心来，面对问题，解决问题。”

2019年，掌管公司的大权转移到了黄晓莹和她先生身上。刚接棒不久，疫情随之而来。如何与200多名员工共克时艰，成为了黄晓莹身上最重要的责任。因为工厂客户大多在海外，黄晓莹开始转变策略，全面梳理公司战略、文化形象与品牌建设，通过海外各大网络平台向客户展示企业理念、产品的最新内容，同时完成了各类资质认证的申请。“我们应该将内部优化到最好，以迎接未来的机会。”事实证明，疫情期间，德昌裕的订单不仅没有下降，还创造了历史最佳业绩，同时，还迎来了东南亚等新市场的机会。疫情后，黄晓莹带领的德昌裕也被认定为深圳市“专精特新”中小企业。

“向内求”，这也是黄晓莹在管理自身成长时所坚持的原则。在她看来，其实自己的创业经历并不算成功，但她很乐意与大家分享自己成长过程中的心路历程。“每个人有不同的路要走，最重要的还是得自己去尝试，才会知道到底是怎么一回事。尽自己最大的努力，结果无论怎样都要保持平常心。”对于黄晓莹来说，财富与成就都是外部获得的收益，创业过程中内心的修炼与成长则更为重要。

“对企业家来说，光环是最不重要的。”每个时代都会涌出一批追风口的人，也会出现很多革新的商业模式和产品，但最后是否可持续，还要靠领导者自身的定力和团队自我改善的内核动力。从新消费赛道转变到传统企业，再带领企业做升级和转型，这个过程中，黄晓莹有了更多自己的思考。“传统是否意味着落后？并不是，甚至是稳定社会生活的中流砥柱。前人做起来的品牌、口碑、理念，不管赛道新旧，只要做得好都值得敬佩。而且那种工匠精神在现今时代尤为宝贵。传统企业的确面临不少困境，但又有哪家企业不是在一边自我革新，一边在负重中前行呢？”

黄晓莹

1988年生人。2010年毕业于深圳大学人力资源管理系，目前中欧工商管理学院国际EMBA在读。2014年创立“ALEXANDER'S 亚历山达冰淇淋”品牌。2018年起担任深圳德昌裕新材料科技有限公司副总裁，主导战略规划、品牌营销、公司治理、合规和人力资源管理。

来源 | 晶报

记者 | 罗婉

编辑 | 蔡玫

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