（精华版）解晓晴等|创新平台赋能对新创企业跨界搜索的影响：即兴能力和环境不确定性的作用

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创新平台赋能对新创企业跨界搜索的影响：即兴能力和环境不确定性的作用

解晓晴　张镒　刘祎　周国林

► 刊期：《经济与管理研究》2023年第5期

► 作者简介：解晓晴，广东金融学院信用管理学院讲师；张镒，广东金融学院工商管理学院讲师，通信作者；刘祎，浙江理工大学经济管理学院讲师；周国林，广东金融学院工商管理学院教授。

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内容提要

高度不确定环境下，新创企业进驻创新平台已成为新创企业破除资源约束的关键手段，然而鲜有文献考察创新平台赋能对新创企业跨界搜索的影响。本文基于即兴能力和环境不确定性视角，构建创新平台赋能通过即兴能力影响新创企业跨界搜索的概念模型，并采用451家企业的一手数据进行实证检验。研究结果显示：第一，创新平台赋能对新创企业跨界搜索有显著正向影响；第二，在即兴能力的维度中，即时性能力与创造性能力均在创新平台赋能与新创企业跨界搜索之间起部分中介作用；第三，环境不确定性正向调节即时性能力与新创企业跨界搜索之间的关系，但在创造性能力与新创企业跨界搜索关系中的调节作用不显著。本文将创新平台赋能研究拓展到创新平台赋能条件下的新创企业创新创业研究，为揭示创新平台赋能对新创企业跨界搜索的作用机理提供了依据。

关键词

创新平台赋能；即兴能力；跨界搜索；环境不确定性；创新生态系统

引用格式

解晓晴,张镒,刘祎,等.创新平台赋能对新创企业跨界搜索的影响:即兴能力和环境不确定性的作用[J].经济与管理研究,2023,44(5):36-55.DOI:10.13502/j.cnki.issn1000-7636.2023.05.003.

一、问题提出

在不确定环境中，新创企业自身的资源与能力已难以为其竞争优势的获取提供充分的保障，新创企业亟需在跨界基础上识别与整合资源，以突破资源约束和能力陷阱。创新平台的赋能为新创企业跨界带来了契机。越来越多的新创企业加入创新平台搭建的生态系统之中，试图利用创新平台在需求与供给定义、资源分配、价值创造等环节提供的场景和工具，将技术、知识、信息、数据等资源进行整合，为客户提供定制化产品和服务。与传统的政府帮扶、中小企业自我创新不同，新创企业入驻创新平台为其成长提供了第三条思路。新创企业入驻创新平台在很大程度上拓展了其价值链和产业链，为其在网络效应、溢出效应等作用下跨界获取资源创造了条件。从平台赋能与组织搜索理论来看，新创企业入驻创新平台使其跨界获取资源的能力获得提升，这个过程实际上是创新平台赋能新创企业跨界搜索的过程。此外，在乌卡（VUCA）时代，组织即兴是新创企业创新创业过程中的普遍行为，也是其有效应对环境冲击的关键策略。从组织即兴角度看，创新平台赋予新创企业的组织能力可能是一种使其在不确定环境中计划与行动同时进行，并涌现新思想和新行动的即兴能力。也就是说，创新平台赋能可能对新创企业跨界搜索产生直接的推动作用，但即兴能力可能是创新平台赋能促进新创企业跨界搜索的中间路径，而且环境不确定性可能对创新平台赋能与新创企业跨界搜索的关系产生调节作用。那么，创新平台赋能对新创企业跨界搜索产生什么影响？即兴能力在二者之间起何种作用？环境不确定性对创新平台赋能、即兴能力与新创企业跨界搜索的关系产生怎样的影响？探究上述问题对于构建创新创业基础设施，完善中小企业创新创业的管理举措具有重要的价值和意义。

二、创新之处

本文从即兴能力和环境不确定性视角，构建环境不确定性下创新平台赋能通过即兴能力影响新创企业跨界搜索的概念模型，并采用中国情境下451家企业的调研数据对研究假设进行检验，以揭示创新平台赋能影响新创企业跨界搜索的中介机制与边界条件。与现有研究相比，本文的创新点在于：

第一，从研究领域来看，突破了将平台赋能与企业跨界视为独立领域的做法，而且侧重于需求侧的平台用户行为。第二，从研究视角来看，从即兴能力和环境不确定性视角构建了创新平台赋能影响新创企业跨界搜索的概念模型。

第三，从研究发现来看，揭示了创新平台赋能驱动新创企业跨界搜索的中介机制和边界条件。

三、结论与启示

本文基于一手调研数据，探讨创新平台赋能对新创企业跨界搜索的作用机制，得出以下结论：

第一，创新平台赋能正向影响新创企业跨界搜索。创新平台构筑的生态系统是一个多主体连接、互动与共生的系统。新创企业参与到系统之中不仅可以拓展其资源获取的广度与深度，助推其采取更多的方法解决问题和发现机会，还可以在平台算力、算法运用基础上极大降低资源识别与整合的交易成本，从而使得新创企业跨界搜索成为可能。

第二，即兴能力在创新平台赋能与新创企业跨界搜索之间起部分中介作用。不仅创新平台赋能正向影响新创企业的即时性能力和创造性能力，而且即时性能力与创造性能力对新创企业的跨界搜索产生显著的推动作用。作为多主体协同基础上的能力输出，创新平台赋能对于新创企业培育“边行动边计划”与“新想法和新行动”的能力具有强大的驱动作用。在此基础上，新创企业面对用户需求变化带来的压力，通过嵌入创新平台获取创新资源。

第三，环境不确定性正向调节即时性能力与新创企业跨界搜索之间的关系。作为一种高阶能力，即时性能力是新创企业充分利用内外部资源，立即、灵活解决难题和困境的能力，其对新创企业跨界搜索的正向影响在动荡、复杂环境中表现得更明显。当环境不确定性程度较高时，新创企业的现有资源难以满足自身的需要，也更加需要新创企业缩短战略规划与具体行动之间的时间间隔，在创新平台赋能基础上进行跨界搜索。

根据上述分析结论，本文提出如下管理启示：

首先，从创新创业基础设施来看，政府与平台企业应注意创新平台的搭建与治理。一方面，要在高质量推进大数据、区块链、人工智能等基础设施建设的同时，将行业领导者、开发者、应用者、管理者、消费者等进行连接，加快数据要素在创新链、供应链、产业链、价值链等的流动。另一方面，要充分调动政府、企业与公众参与平台治理的积极性，促进基础设施、创意灵感、创新数据、科技信息、关键人才等在平台与用户之间进行共享，以激活创新平台的赋能属性。

其次，从创新创业过程来看，新创企业应在跨界搜索的同时培育即兴能力。新创企业即兴能力在创新平台赋能与跨界搜索之间起中介作用。这意味着，创新平台对新创企业的赋能在很大程度上通过即兴能力实现。按照传统的思路，新创企业要么通过内部研发提供新产品或新服务，要么通过外部的收购获取知识与经验。前一种方式能获得专用性知识，但成本较高；后一种方式可以低成本获取资源，但难以兼顾资产专用性。与上述方式都不同，新创企业即兴是在平台赋能基础上，在充分利用现有资源的同时，获取互补资源的第三种途径，不仅节约资源获取成本，还可以兼顾资源的适用性。因此，新创企业应关注即兴能力的培育。最后，从创新创业环境来看，创新平台与新创企业要密切关注环境不确定性带来的影响。在当前高度不确定的环境下，新创企业应该加入创新平台搭建的生态系统，在充分利用网络效应基础上，规避劣势与威胁，从而提高对环境的适应性。

（全文刊发在《经济与管理研究》2023年第5期第36—55页。）

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