国庆假期｜志愿服务“不打烊”，工程学子显担当

有一种责任叫“服务不打烊”

有一种颜色叫“志愿红”

国庆期间

我校600余人次志愿者在

高铁站、景区、商场、博物馆

等地开展志愿服务活动

以实际行动表白祖国

为节日增添一份温馨与感动

快来看看他们的故事吧

志愿情况播报

找寻走失儿童

10月1日下午，科信学院志愿者团队接到了来自丛台公园办公室的紧急求助电话，一名年仅六岁的儿童在园内不慎与家人失散。面对紧急情况，团队负责人张浩然同学迅速反应，立即启动应急预案，并通知全体志愿者展开全面搜寻。“小青橙”志愿者们不辞辛劳，分头行动，对公园各个角落进行了仔细搜寻。经过不懈努力，终于在数十分钟后，志愿者们成功找到了走失的小朋友。在确认孩子安然无恙后，志愿者们将其护送至游客服务中心，并通过公园广播系统向公众传达了这一好消息，随后通知小朋友的家长前往服务中心，让这份失而复得的亲情得以在最短的时间内重聚。

劝阻受骗老人

10月2日，“小青橙”志愿者们在邯郸东站遇到了一起老人疑似遭遇网络诈骗的事件。该日上午，一位老人向志愿者陈雨薇、王柔捷咨询关于从萍乡到邯郸的高铁到站时间，经两名志愿者查询列车信息后发现该趟高铁并不存在。据老人描述，他此行是为了等待一位从未谋面的网友，在得知没有直达高铁后，老人提出请求志愿者在其微信上向网友转账，这一异常举动引起了两位志愿者的警觉，他们怀疑老人可能陷入了网络诈骗的陷阱。在进一步了解情况后，志愿者对老人进行心理疏导、劝阻，立即向高铁站负责人报告具体情况，并在协商后寻求警方介入解决。

帮助行动不便的乘客

10月4日上午，一位行动不便的乘客从地下车库缓缓走出，面对台阶和人流显得颇为力不从心。此时，几位正在周边巡逻的“小青橙”志愿者察觉到了这一幕，他们迅速行动，主动上前，以温暖有力的双手搀扶乘客至一旁安静的区域休息。志愿者齐明新和彭华健在了解乘客出行需求后携带她的身份证前往服务台代为领取轮椅。与此同时，志愿者陈涛、张子于默陪伴在乘客身边，与她亲切交谈，缓解她的紧张情绪。不久后，志愿者们合力将乘客稳当地扶上了轮椅，并根据乘客提供的车票信息，沿着无障碍通道将其送往检票口进行检票。该乘客对“小青橙”志愿者们的贴心服务表示由衷地感谢，并主动提出要与陪伴她的志愿者们进行合影留念，这一温馨的瞬间被相机定格，成为了属于志愿者与来往邯郸旅客共同的美好回忆。

“小青橙”志愿者以专业的态度和饱满的热情，为国庆期间来邯游客提供满意的服务体验，将一抹抹鲜艳的“志愿红”闪耀在邯郸的各大景区景点和车站，为来邯游客的假期之旅增添一份温暖与感动，为“十一”黄金周邯郸旅游业的繁荣发展贡献青春力量。

往期回顾

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排版｜吕   勇  孙亚硕  王柔捷

责编｜郝子轩

一审｜王   钊

二审｜李铁利

终审｜刘   迪