小区停车系统解决和日常管理方案︱实用

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随着人们生活水平的提高，私家车的数量日益增多，不少家庭拥有2辆轿车，甚至更多辆轿车。住宅小区对停车位的需求越来越多，只能满足住户一辆汽车的停车要求，考虑到一些住房有两辆汽车的情况，实际上大部分汽车还是无车位可停。

规范停车设施和标志；

利用周边道路夜间停泊；

错时共享停车；

引进专业停车管理系统（车牌识别）；

停车场日常管理；

停车月卡、临时停车卡及IC卡的办理；

停车费的用途。

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一、小区停车管理系统解决方案

1．车牌识别系统工作流程-车辆驶入停车场

当有车辆驶近停车场入口时，系统自动检测到车辆的驶近，自动抓拍车辆照片，并识别出该车辆的车牌号码，记录入场时间、车牌号码、车辆照片，然后通过查询数据库内的登记车辆记录，确定该车的类型（固定用户车辆或临时用户车辆）。根据车辆类型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分为以下的两种情况：

固定用户（场内登记）车辆   屏幕显示车辆图像、车牌号码、入区日期和时间和费用交纳情况，系统抬闸放行。

临时用户（外来）车辆   可通过门岗确认后放行并开始记费等，屏幕显示外来车辆。

2．车牌识别系统工作流程-车辆驶出停车场

当有车辆驶近停车场出口时，系统能自动检测到车辆的驶近，并自动抓拍车辆照片，自动识别出该车的车牌号码，记录出场时间、车牌号码、车辆照片，然后通过查询数据库内的登记车辆记录，确定该车的类型。根据车辆类型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分为以下两种情况：

固定用户（场内登记）车辆    屏幕显示车辆图像、车牌号码、入区日期和时间、出区日期和时间、车主交费情况等信息，按用户设定或物管要求采取自动放行或提示刷卡、进行双重验证放行。

临时用户（外来）车辆    根据车辆性质（出租车、送货车、公务车和社会车辆）的不同，确定不同的收费标准（主要有免费、按时计费、按次计费等），结合该车停车时间确定该车的收费金额。然后可通过门岗确认收费处后放行等，屏幕显示外来车辆以及记录的车牌号、车辆照片、卡号、入区时间、出区时间、收费金额等。

3．车辆出入小区流程示意图

二、停车场日常管理

1.制定完善的停车场管理制度，并严格执行。

2.加强消防安全管理。定期检查停车场的消防栓及灭火器；通过防火卷帘将车场分割成若干个防火区域；管理员对车场中的易燃易爆物品严格控制，提高警惕性，杜绝隐患。

3.私家车位设立明显识别标示，防止其他车辆挤占；对于禁止停车的场所，设置显著禁停标志，对违禁车辆实施相应处罚。

4.对于临时泊车卡、（物业管理圈微信平台）月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明损失赔偿等有关事项，避免事后纠纷。

5.车场配置显著的出入口指示标识、限高标识、禁鸣标识、限速标识、车场管理须知及收费标准等。

6.安保员对进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等，做好记录并由车主签字确认。礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。

7.安排专职安保员对停车场实施巡查管理，引导车辆停放，提供问询服务。

8.对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全。对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。

9.安保员手中备份月保车主基本档案，以便车辆发生危险或需要紧急疏散时使用。安保员发现停放车辆有异常情况时，要立刻采取保护措施。车辆之间发生交通事故，要尽快处理，并报告上级。

10.对于长期乱停乱放及不交存车费用的车辆，安保部要加强发函提醒，必要时采取强制措施处理。

三、停车月卡、临时停车卡及IC卡的办理

1.停车场出入口最好使用IC卡智能系统。

2.有月停需求的业主应首先到服务中心填写月停申请、交纳月停费用，然后由服务中心工作人员在IC卡中输入月停通行指令，业主可享用IC卡放行服务。若月底未重新办理月停手续，IC卡将停止通行服务。

3.临时车辆进入时，到车场自动取卡，出车场时，读卡交费。外来人员使用的临时停车IC卡不具备从停车场进入楼层的功能。

四、停车场环境管理

1.停车场定期开启风机换气，保证空气流通。

2.保洁人员每日对车场实施保洁作业，定期对地面进行冲洗、管网实施擦抹。

3.巡查人在其巡查过程中将随时注意地面卫生情况，并对大件垃圾立刻实施清理。

五、停车费的用途

停车费含汽车停放费和租金。

汽车停放费用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。

租金是车位所有权人或管理者将车位采取租赁方式，出租给使用人所收取的费用。

小区地面停车费中的一部分是业主的公共收益，返还给业主委员会（即租金）；另一部分是停车的管理维护费用，归物业服务公司（即汽车停放费）。

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