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为什么物业费高的房子房价涨得快?看看物业费的“隐形”支出…

2017-09-01 李向阳 物业管理圈

有人说,幸福就是“我有一所房子,面朝大海,春暖花开。”


其实,对当下的年轻人来说,只要有一所房子,无论是否面朝大海,心情自然会春暖花开。

李 向 阳

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发达国家,购买房子时,如果发现物业费太低,是不敢付款买房的。为什么?因为物业费高低直接影响业主房屋的使用质量和使用寿命。舍不得交物业费就好比舍不得为了自己的身体健康而吃饭、睡觉、看医生一样;舍不得交物业费就好比舍不得把自己的爱车送4S店保养和维修一样,多危险呀!


纵观各种媒体,大量案例在诉说拒交物业费而败诉、拒交物业费而影响信用;也有大量物业工作者在苦口婆心说明物业费都包含哪些服务项目。当然,也有数不胜数的拿拒交物业费来维权、来鞭策、来吐槽物业公司的业主阵营,更有要求政府规定怎样怎样,业主就可以拒交物业费的报道。


其实,大多数人并不清楚,就算忽略物业公司的各项人员服务,36%-40%的物业费早已经用于硬件的各项开销、维护、消耗,好比开车要加油、人活着要吃饭,房子正常使用当然也要用大量mani来维护。


大约50%的物业费用于日常管理和员工成本。想想:

如果没有保安执勤,不法分子会不会肆无忌惮光顾您的爱巢;


如果没有保洁人员辛辛苦苦的劳作,您的居家环境在多久的时间内会变成垃圾场;


如果没有客服人员的巡查和管理,消防通道还是生命通道么?


如果工程不尽心尽力,您的水电、电梯、暖气等还能正常使用多久?


一、您知道交物业费对您有多重要吗?看看物业费的使用情况吧


1、为了小区设施设备的正常运作的“空气般的隐形”开支(占物业费总额的36%~40%):

(1)生活用水的二次加压使用的设备维护费、电费、交付给自来水公司的水箱消毒清洗费;


(2)小区开闭站、配电室、公共区域照明、设备房维护(很多小区因开闭站及配电室产权为小区所有。又产生了:从业人员资格证的考取费用、24小时值班费用、各种年检费用、停电事故认定等费用);


(3)业主都知道,取暖费不交给热力公司,是没有暖气享受的。同时,家里暖气不暖和,业主则会第一时间找物业理论。您可知道?很多小区的换热站产权并不是热力公司的,热力公司只会把热源送到小区换热站,二次换热的所有水电消耗、软水处理、24小时值班费用、管道清洗、漏水补水、设备维修维护费等费用;


(4)小区电梯的维保费、年检费、电费、维修配件费、监控中心设备的用电、维修、维护费等费用;


(5)弱电系统:可视对讲、门禁系统、车库道闸系统、车库照明、人防系统、排烟系统、正压送风系统、消火栓系统、喷淋系统、自动报警、消防联动等一系列消防备用和消耗水电等费用;


(6)绿化用水电、绿化补种恢复、绿化修剪等费用;


(7)设备折旧,劳保工具等支出。


2、为了保障小区日常管理的各部门用工成本及办公费用


用工成本不只是工资,还有其他如保险、工作服、员工活动、劳保、办公用具、各种用于政府部门的税费和其他费用、培训费、体检费、工会费、各种系统管理费、残疾基金、污水处理费……


3、物业公司管理费(5%)及利润(5%

    

物业公司并非政府部门,也非慈善机构,而是要盈利的公司。只有盈利(微利)才能保障提供更好的服务。因政府部门相关规定和市场情况所限,除非住宅用房可以收取当地住宅标准费用的50%-200%费用用来保证公司经营利润的30%外,住宅物业服务利润最多只能保持在5%-15%。



二、物业的尴尬

1、物业公司不是房地产公司的上级,出现房屋质量问题,只能协助业主找房地产公司及相关政府单位进行解决;


2、物业公司不是人民政府,更没有执法权,所有邻里纠纷、噪音扰民、宠物伤人、入室盗窃、划砸车辆等问题物业只能出面调解,无法调解的就要通过相关部门解决;


3、物业公司不是公安局、也非保险公司。就算是国家部门的公安局,也不会承担赔偿因盗窃给人民带来的经济损失;


4、物业公司只是帮您维护公共区域的,室内的一亩三分地还得靠您自己播种、经营。


三、物业公司该有的承诺

1、保证小区设施设备的正常运作和及时修复;


2、按1-5级服务标准制定具体服务细则,并承诺:任何一项服务,在业主有效投诉并整改后还未能达到实际标准要求的,业主有权拒绝支付此项服务未达标期间的服务费。


3、积极宣传相关法律法规知识,减少业主因误会而和物业产生误解和冲突。



四、三观之外

1、您买一斤白菜是看得见的东西(比如:看得见的保洁、护卫服务),您到饭店点一盘辣白菜的价肯定不止一斤白菜的2倍,为什么?


2、您在商场买了一件毛料衣服,袖子一长一短,您肯定不会因为质量问题要求干洗店赔偿,更不会因此不交干洗费!对吧?


物业费就如家庭主妇的买菜钱,大家都不交物业费,总有一天大家的生活环境、生活品质会下降了。


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