新区首个！以后价格有争议，请找它—>

小区物业收费服务价格不合理，业主维权难

汽车被划，双方就赔偿价格争执不下…… 

如今，钱塘新区居民遇到上述问题

有了专门的调解渠道

近日，新区首个价格争议纠纷调解点在下沙街道滟澜社区成立，为新区居民提供消费者权益保障、医疗服务、物业服务、旅游餐饮服务等领域的价格争议纠纷。

社会矛盾纠纷量大面广，市民因商品或者服务价格产生的纠纷是最常见的一种纠纷。 “滟澜社区所辖范围拥有大型综合体，业态丰富，经济繁荣，市场纠纷易发多发，把调解点设在这里也是为了最大程度满足居民的调解需求。”经发科技局相关负责人表示，今年以来，该社区发生价格纠纷391起，价格纠纷调解点的设立，将为此类问题的解决提供专业调解服务。

△ 为群众调解公交票价纠纷

解决好关系居民切身利益的“关键小事”，新区正不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

| 来源：经发科技局

| 文字：刘龙龙

| 编辑：黄婧雯、黄凯仪