新区首个！政务服务驿站挂牌成立了

日前，钱塘新区首个政务服务驿站在杭州医药港挂牌成立，把行政审批窗口搬到了企业门口，真正打通服务企业“最后一公里”，成为新区在提升政务效能和优化营商环境上的最新创新举措。

“不仅有自助办理机，还有人工服务窗口，以后不出园区就可以为员工办理社保、住房公积金等业务，太方便了！”

政务服务驿站一开业，浙江梅迪维斯生物技术有限公司相关负责人员就迫不及待地在自助终端前体验办理业务的便捷。

杭州医药港政务服务驿站

位于杭州医药港1号楼的政务服务驿站，总建筑面积约80平方米，内部包括窗口服务区和自助服务区。

>>>>

窗口服务区

窗口服务区设置了行政审批、中介服务和园区管理窗口，每周在固定时间为企业人工办理相关业务。

>>>>

自助服务区

自助服务区放置了便民服务自助终端、营业执照自助服务终端以及税务网上办事服务大厅终端，功能覆盖了395件民生事项、5大类营业执照办理事项、175件税务事项。

这个服务驿站，完全是以园区企业发展需求和特点打造的。“以行政审批服务窗口为例，我们在前期对企业需求摸底调研的基础上，精准提供企业呼吁最高的商事、人社、税务、市民卡4项服务。随着驿站的运行走向常态化，未来还将根据企业需求，提供更多元的业务服务。”新区行政审批局相关负责人表示。

值得一提的是，政务服务驿站的成立，还是新区部门和产业平台联动，共同推进营商环境优化的生动实践。政务服务驿站建设前期，行政审批局给予大力支持，选配精兵强将，保障了窗口服务力量。

接下来

杭州医药港将聚焦企业办事的难点、堵点，把政务服务驿站打造成有温度、有精度、有速度的“一站式”政务服务平台，形成能够在全区推广的经验。

｜来源：杭州医药港

｜文字：刘龙龙

｜编辑：汪筱瑜