致全区纳税人、缴费人“指尖办税”的一封倡议书

致全区纳税人、缴费人

“指尖办税”的一封倡议书

尊敬的纳税人、缴费人：

您好！为有效做好新型冠状病毒疫情防控工作，切实降低疫情传播风险，进一步保障广大纳税人和缴费人的生命安全和身体健康。即日起，提倡广大纳税人、缴费人选择网上办、掌上办、远程办等“非接触”方式办理业务，最大程度减少现场办税，防止公共交叉感染，保护公众安全健康。在此我们发出如下倡议：

» 提倡掌上办理业务

您可手机下载浙江税务APP或扫码进入掌上电子税务局进行业务办理。

扫码立即下载

浙江税务APP

扫码进入

掌上电子税务局

提倡掌上渠道办理业务清册（扫码获取业务操作手册）：

» 提倡网上办理业务

您可登陆浙江省电子税务局（https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn/），点击登录，选择“自然人业务”或“企业业务”，通过“我要办税”进入到相应业务模块进行网上业务办理。

» 提倡远程办理业务

您可通过钉钉征纳沟通平台，体验线上咨询和远程办税服务。

钉钉线上咨询群：搜索群号“34842764” 。

扫描二维码获取钉钉征纳沟通平台操作手册：

» 涉税问题常用联系方式

✔ 涉税咨询可拨打：12366、89899000、83726588

✔ 涉及网上申报问题可拨打：

电子税务局申报问题：4008012366

个人所得税客户端系统操作问题：4007112366

✔ 税控系统如有问题，可先联系技术公司：

航天信息：95113  

百旺金赋：40061-12366  

税务Ukey：4006122366

» 预约办税途径

疫情期间，建议您优先通过“非接触”方式办理业务。若仍需上门办理的业务，请您先通过杭州税务微信公众号进行预约。

操作路径：进入“杭州税务微信公众号”-“我要办税”-“办税大厅”-点击具体办税厅后进入预约界面。

疫情防控，人人有责，我们再次呼吁全区纳税人、缴费人尽量减少现场办理，使用网上办、掌上办、远程办等方式办理业务。如您需上门办理业务，请您做好疫情防护，全程规范佩戴口罩，配合做好扫码核验测温。感谢您的配合！

国家税务总局杭州市钱塘区税务局

2021年12月14日

| 来源：区税务局

| 编辑：西木