金承涛接待来访群众
5月22日，新区党工委书记、区委书记金承涛来到区社会治理综合服务中心下沙分中心，接待来访群众，帮助解决实际问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深入践行以人民为中心的发展思想，传承弘扬“浦江经验”，深入开展调查研究，全面提升信访工作质效，以实实在在的成效让群众更加满意，切实维护好社会大局和谐稳定。新区党工委委员、区委常委、区政府党组成员刘国娟参加。
金承涛认真听取来访群众诉求，详细了解事情原委始末，现场与相关部门、属地街道负责人研究解决路径和化解方法，一一明确整改措施。他要求，相关部门和街道要本着对人民群众高度负责的态度，用心用情做好问题化解工作，明确办理时限和工作重点，加强跟踪督查，全力维护好群众合法权益。
接访中，金承涛强调，要增强思想认识，进一步提高政治站位、强化大局观念，把信访工作摆在更加突出位置，以更高标准全面做好信访工作，推动信访工作规范运行、群众诉求依法理性表达，切实维护群众合法权益和社会公平公正。要始终坚持人民至上，始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，进一步畅通群众表达诉求渠道，深入细致查清问题，依法妥善处理，统筹推进涉访问题源头治理、共性信访问题标本兼治，把信访工作做到人民群众的心坎上。要把开展领导干部约访接访活动，作为大兴调查研究之风的重要方式，扎实做好群众工作，在解决问题中面对面听取群众意见，全力解决好事关群众利益的急难愁盼问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动关口前移，积极主动化解矛盾纠纷，切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小，不断推动信访工作提质增效。
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