全省试点、聚力增值!钱塘区企业综合服务中心揭牌启用
8月21日,钱塘区企业综合服务中心揭牌启用,为我省政务服务增值化改革提供了“钱塘样板”。作为全市区(县)唯一的政务服务增值化改革省级试点单位,钱塘将依托企业综合服务中心,全力构建全链条、全天候、全过程的服务新生态,推动政务服务从便捷服务向增值服务全面升级。
省委改革办副主任董继鸿、市委改革办常务副主任杨富强、市审管办副主任陈勇出席活动。新区党工委书记、区委书记金承涛致辞。区领导沈燕俊、杨晓峰、陶峰、王学雄、杨帆,省委改革办有关负责人,区直有关单位主要负责人以及部分企业家、人才代表参加。
钱塘区企业综合服务中心位于金沙大道600号东楼,是钱塘打造营商环境升级版,实现以增值服务降低成本、增加效益、强化功能、赋能发展的重要载体。在传统涉企审批服务基础上,中心通过设置人才服务、科创服务、金融服务、法治服务、开放服务、政策服务、诉求服务、兜底服务等八个综合服务板块,共105项“增值化”服务事项,实现企业需求的统一受理、协同联办,为企业提供优质、高效、便捷的“一站式”服务。
“中心以‘1+1+X’模式组建助企员队伍,指定窗口牵头单位分管领导为首席服务官,并设置1名首席服务专员‘一对一’现场为企服务,统筹推动各类跨部门业务的协同办理,帮助企业解决疑难问题。”区委改革(数改)专班相关负责人介绍,钱塘还积极探索并推出了包括市场准入、项目联审在内的一批涉企服务“一类事”改革项目,增强企业获得感。
在企业综合服务中心全面统筹解决企业共性需求的同时,钱塘还依托六大产业平台,找准不同产业的个性化需求,探索建立服务驿站,拓展产业服务内容,为企业提供超常规超预期的服务产品。以位于杭州医药港的生物医药产业服务驿站为例,项目聚焦生物医药产业特点,全力为产业园内企业提供研发、临床、评审上市等全周期专业化服务,实现了政务审批、产才融合、金融支持、知识产权、药物审评等功能的系统集成。
接下来,钱塘将持续聚焦企业群众办事需求痛点难点堵点,联动政、企、社各方服务资源,进一步完善“一中心、一平台、一个码、一清单、一类事”工作体系,全力为企业提供更广范围、更深层次的全周期增值化服务,打响“最佳营商看钱塘”品牌,更好赋能企业发展。
钱塘区企业综合服务中心
主要增值服务事项清单
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Where are the balls?
球在哪儿?
What a beautiful garden you have!
你的花园真漂亮。
来源:区委改革(数改)专班、区融媒体中心编辑:冉佳鑫、黄婧雯、严巍一审:吴东格二审:糜利萍终审:张慧卿
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