出差天津，
到酒店后发现身份证丢了；
交通违法，
面对交警时发现未携带驾驶证……
以后在天津遇到这样的尴尬事，
有解决办法了。
其他
11项公安民生服务亮相支付宝！天津市公安局和蚂蚁金服集团联手送上“惠民大礼包”！
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忘带证件？您可以这样做……
（点击观看视频）
图为天津市电子证件信息服务上线启动仪式
7月5日，天津市公安局推出的“电子证件信息服务”，首次亮相支付宝。此次上线的五种电子证件信息，包括电子身份信息和天津驾驶证信息、行驶证信息、居住证信息和户口簿信息，天津也因此一跃成为成全国电子证件信息应用最广的城市。
2017年6月，天津市政府和蚂蚁金服集团签署了战略合作协议，此次天津公安和支付宝的合作就源于此。不仅有“电子证件信息”，这次一起在支付宝内亮相的，还有驾驶人交通违法查询、出入境证件办理进度查询等共计11项最受欢迎的公安民生服务。这是在天津市公安局出台服务民生服务企业“双十条”措施的基础上，深化“放管服”改革推出的符合用户需求的服务举措。此举有效拓宽了民生服务渠道，既方便了群众在津出行、办事，又提升了酒店、典当等行业的运营效率，达到了互利双赢的良好效果，为推进“移动智慧城市”建设迈出了重要一步。
支付宝“城市服务”版块中的“公安民生服务”
包括11项应用功能
支付宝一键领取、刷脸后使用
在四季酒店，到天津出差的李先生因为丢失身份证，成为第一个用支付宝里的“天津市电子身份信息”成功办理入住的人。
记者体验发现，“电子证件信息”领取非常方便。点击支付宝右上角的“卡包”后，依次点击“证件-领取”后按提示操作就能领取了。使用时，只要再次打开支付宝“卡包”，点击已经领取的电子证件信息，完成指纹及刷脸验证、确保是你本人后，出示二维码让酒店服务人员或交警用专业设备扫一扫即可完成入住酒店或交通违法处罚等。
据了解，“电子身份信息”功能已覆盖全市酒店和典当行，哪怕不是天津人，未携带身份证时也能用它在酒店办理入住、在典当行办理典当业务，还可用于民警巡逻盘查、交通违法行为人身份核查等。电子驾驶证信息和行驶证信息，可用于未携带证件时的违法停车被清拖、民警路面查验等。
安全性可放心 手机丢了也不怕
手机丢了怎么办？别人会冒用吗？对于老百姓关心的问题，天津市公安局和蚂蚁金服集团有关负责人表示，安全性可放心。
蚂蚁金服集团有关负责人表示，使用“电子身份信息”要先通过“手机密码+支付宝登录密码”打开支付宝；还要依次完成“指纹+刷脸验证”，确保是本人在使用。所以即使手机丢了，也不必担心。
天津市公安局有关负责同志表示，在市民使用电子证件信息时，酒店入住、典当办理、交通违法处罚等需要用天津公安官方授权APP和移动警务终端进行验证，确保信息使用安全。电子证件信息较实体证件有易保管、易携带、多重密码等特点，能大大降低证件丢失的概率和被人冒用的可能性。
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