一条音频千万播放！喜马拉雅如何成为亿万女性用户的情感树洞？
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2000万女性用户，77万情感主播
情感类音频内容的市场有多大？
有多少人在喜马拉雅上听情感内容？
数据显示，目前喜马拉雅情感频道有超2000万活跃女性用户，女性用户对于情感话题的内容日均收听次数为10次，用户年龄以80后为主，00后和90后其次，其中00后用户比例高于全网。
这些打动人心的音频内容背后，是超过77万名情感主播们精心创作的成果。
其中，情感类TOP 1主播“小默127127”最具代表性的专辑《默默道来》，目前播放量已达12.8亿，有117.8万粉丝在她的声音陪伴中获得慰藉。
在这张专辑中，最高播放量为一期名为《不散不见【长故事】》的音频作品，截至目前播放量达1049.1万，讲的是一个关于绘画艺考生的故事。
在小默的专辑评论区，不少网友留言称自己一边画画/工作一边收听节目，将小默的节目作为孤独时刻的陪伴。
据喜马拉雅数据，目前平台上免费情感专辑数量超过200万张，付费专辑超过400张。其中，播放量过百万的专辑数已超过21万张。
图源喜马拉雅
除此之外，恋爱脱单、婚姻家庭、个人故事、夜话美文、职场成长等同样是需求较高的热门品类。
占据热播榜首位的专辑《夜听》主打适合夜间收听的风格，时长保持在5-10分钟左右，内容以积极的情感心态为主。截至目前已连续更新1261期，播放量3.7亿。
与主打内心平静的《夜听》不同，热播榜中的《叶文有话要说2020》则以“犀利的话语，温情的教诲”吸引不少用户关注。
该节目原名《有话好好说》，是由2005年一档老牌的全国联播的情感类广播衍生而来的在线音频节目，节目以关注女性情感、婚姻生活为宗旨，时长在50-60分钟之间。受访人可以通过拨打节目热线求助，叶文在线协调沟通，增强听众的互动感。
截至目前，《叶文有话要说2020》已更新107集，播放量464.3万。虽然大多是鸡毛蒜皮的情感问题，但有不少听众表示真真切切解决了问题，称她是“音频界的1818黄金眼”。
此前，喜马拉雅还邀请了林彦俊、谭松韵两位明星入驻情感电台，其中《和林彦俊说晚安》专辑播放量为一亿。
可以说，风格多样，内容多元化的喜马拉雅情感内容为众多女性用户提供了一片温暖的自留地。
图源喜马拉雅
今年是小默入驻喜马拉雅的第7个年头，作为早期创作者，小默几乎与喜马拉雅共同成长。截至目前，小默已经拥有117.8万粉丝，位居喜马拉雅情感类主播TOP 1，最具代表性的专辑《默默道来》目前已累计播放12.8亿。
在入驻喜马拉雅之前，小默已经在湖北某传统电台工作了近4年。喜欢和享受坐在话筒前的她在知道喜马拉雅后，就尝试着把以往录制过的节目经过剪辑上传到平台。
本着单纯分享的创作初心，小默在上传作品后并没有过多关注播放数据与粉丝增长，而是保持着固定的更新频率。让小默意想不到的是，粉丝数很快突破了一万，同时自己也成了喜马拉雅的正式签约主播。
在创作早期，小默音频作品的创意主要来源于切身经历的真实故事。配合独有的嗓音质感，有人说，听完她讲完一个故事，仿佛看完了一场电影。这种“声”临其境的氛围，使越来越多人关注了小默，也吸引了很多听友投稿，希望小默也能读出他们的故事。
喜马拉雅联合华为音乐举办的线下活动，邀请小默为参与嘉宾
目前，小默的大多数音频作品来自于听友投稿或者外部约稿。小默会在其中挑选出优质的作品制作成音频。其中部分作品后续也会进一步合作，推出付费专辑。
依托良好的站内氛围，以及知识付费的浪潮，喜马拉雅已经打造了成熟的会员体系，沉淀了大量有付费习惯和能力的付费用户。
现在的小默已经将喜马拉雅主播作为自己的全职工作，除了保持每周两次的更新频率，更多时间会用于陪伴家庭，偶尔也会为自己刚上小学的女儿甜豆录上两段，生活得惬意且充实。
图源喜马拉雅
有听众在小默主页的评论区留言：“从高中到大学，一直陪伴我。听着她的声音入睡，除了她听谁都听不惯……希望以后也一直能有小默的声音陪伴。”
与小默清澈动人的嗓音不同的是，喜马拉雅另一位情感主播皇甫小娇的嗓音略带着一些低沉磁性，听友们说她是“有故事的烟嗓”。
图源喜马拉雅
比小默晚一年，皇甫是2014年底才开始接触到喜马拉雅。
同样是从电台主播转型到音频创作者，同样是“用爱发电”上传音频作品，皇甫与小默一样，凭借丰富的电台工作经验以及对播音创作的热爱，使得越来越多的人听见并爱上自己的声音。
心思细腻，共情能力强的皇甫，往往会结合当下社会讨论的情感话题重点，用第一人称直接代入讲述，极大引发听友们的共鸣。例如在“别人家男朋友”话题讨论热烈之时，她就结合自身的恋爱经历，制作了一期相关音频。
或许正是真情实感的注入，这期音频成为了皇甫首个播放量超过20万的作品，极大鼓舞了她继续创作的动力。
据介绍，皇甫出门几乎都随身带着话筒等录音设备，只要没按时更新作品，她就感觉心里空落落的。
在早期2年多的时间里，皇甫保持着电台主播与喜马拉雅创作者的双重身份。随着粉丝越来越多，2017年皇甫决定辞去长沙电台的工作，回到自己家乡西安专心做一位喜马拉雅主播。
皇甫客串喜马拉雅主播掉掉的某场线下活动
现在的皇甫已经拥有了43.3万粉丝，音频创作者这个角色几乎完全融入了她的生活。
疫情期间，皇甫专门录制了一系列声援武汉的音频，其中有听友给她留言“我喜欢的她这次也去了武汉，我每天都陪着她”。
作为早期入局的头部主播，通过长时间的声音陪伴，小默与皇甫积累了不少“老粉”，偶尔她们也会参加线下活动来增强双方的联系感。
对于她们而言，通过喜马拉雅不仅将她们的声音传递给了更多人，也让她们接触到了更多相似境遇的女性听友们。
“耳朵经济”+“她话题”，
喜马拉雅有望把握新的潜力市场
在采访过程中，小默与皇甫告诉我们，同为女性，她们能够更好地感知彼此在情感上的倾诉需求，有些音频作品其实也是她们自己的想说的话。与其说理解用户，不如说更深入地理解自己。
创作过程中，她们更关注女性成长、恋爱婚姻方面的内容，这也是当代女性经常会遇到的问题。她们往往会结合自身经历，用真情实感地去吸引听友们。
随着当代社会节奏越来越快，很多女性在工作时要面临着比男性更大的压力。
据《2019女性、职业与幸福感报告》显示，职场女性工作强度高，时间长压力大，工作生活平衡对女性晋升的阻碍显著高于男性。不仅如此，在生育后职场妈妈面临的家庭压力也高于男性。
因此，很多女性朋友都将自己情感倾诉的需求隐藏起来，担心麻烦到其他人。但这些情感内容的出现，在很大程度上激发了她们的共鸣，比如让她们感受到自己并不是单独一人面临烦恼。
与此同时，情感主播与用户间的长期陪伴与共同成长也在喜马拉雅站内形成了良好的互动氛围。
近年来，“耳朵经济”一直被看作是极具潜力的蓝海市场，音频内容凭借更为独特的碎片化陪伴式使用场景在持续发力，在AI、5G技术背景下有望迎来新的风口。可以想象，如果喜马拉雅成功地将“耳朵经济”与“她经济”结合起来，未来十分有望把握住新的市场机会。