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3年30亿!这个品牌的“A醇神话”,走对了关键两步,但是要警惕一个“命门”

镁经 镁经 2024-01-13

mgjing001

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一个在国内被忽视多年的抗老成分,一个护肤行业的新秀品牌,谁也没想到这两者能碰撞出不一样的火花,甚至改变了抗衰老界的格局。短短3年时间里,不仅打造出炙手可热的“明星成分”,还创造了一个0元起步到30亿业绩的商业奇迹。这一切究竟是如何做到的?要警惕什么?


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本文由镁经(mgjing001)原创发布

作者:郭佳仪

编辑:王大镁

设计:岚昇   


从2019年开始,抗衰老界开始流传一种很多人未曾听过的成分。

 

这是一种在国际上早就获得认可、在国内却很长一段时间都没有护肤品牌敢触碰的成分。

 

直到一家护肤品新秀看中了其中的商机,在上面孤注一掷。

 

短短3年时间里,它便逆袭成抗衰老界炙手可热的“明星成分”,还撑起了一个累计销售额30亿元的品牌。

 

它便是如今被称为“抗老三巨头”之一的A醇,这个品牌便是HBN。

 

A醇从一个被“嫌弃”的成分,变成“抗老神话”,这短短的三四年里,究竟经历了哪些改变?这个神话的缔造者HBN,这些年又做了些什么?

 

 被“嫌弃”的抗衰成分,3年逆袭成“明星”

 

HBN的成长史,也是A醇成分在国内市场的逆袭史。

 

如今一谈到抗衰老成分,很多人首先想到的就是A醇,与玻色因、胜肽这三大成分。然而,2019年以前,A醇可没资格排进前三,在国内市场甚至毫无存在感。

 

当时,消费者要在国内买一款含A醇成分的产品,几乎只能选外资品牌,选择也很少,大多需要海外代购,国产品牌寥寥无几。

 

相关数据显示,2017年-2019年,A醇成分的年均备案数不超过700个,其中中国A醇品牌产品仅占1%左右。

 

当时,很多人甚至都不知道A醇是何物,360指数显示,2017年至2019年1月,A醇和视黄醇关键词的互联网热度和关注度都无限趋近于0。

 

a醇2017-2019年网络关注度数据,来自360指数

 

其实,A醇在国际市场上并不神秘,它在抗衰老上的效果早就获得认可。早在1996年,视黄醇就被美国食品药品管理局(FDA)批准用于抗衰老化妆品,同时也是第一种被美国FDA批准用于皮肤抗衰老的维生素家族成员,被誉为“抗衰金标准”。

 

不少国际品牌很早就推出了含A醇的产品。例如最早拥有视黄醇专利的强生集团旗下的露得清和Roc,还有欧美知名的药妆品牌Murad、欧邦琪等,也都开发过含A醇的产品。

 

作为国际上公认科学有效的抗衰老成分,为何在中国市场缺席了这么长时间?

 

有两个方面的原因:一是技术难题尚未攻克。尽管A醇抗老效果显著,它的活性却容易流失,鲜少有品牌能够攻克其易失活、高刺激的两大难题;二是当时国内消费者对于护肤品的需求还停留在“补水保湿”阶段,抗初老等进阶需求还没诞生。

 

当时,A醇在国内的境遇就是,市场空白、技术难题未解决、用户需求未显现。这三个因素一起改变时,机遇就出现了。

 

最先把握住这一商机的,便是HBN的创始人——姚哲男。

 

HBN创始人姚哲男,图片来自搜狐网

 

百度搜索“HBN创始人姚哲男”,根据找到的信息,不难梳理出他的过往经历:

 

他17岁远赴英国留学,在国外念完了本科和研究生;18岁便在英国做起了汽车KOL,靠着内容创新、口碑传播卖汽车;25岁硕士毕业后,回国成为大学讲师。

 

他第一次正式创业是在27岁,开了一家广告公司,专给上市大公司做年度营销方案;2014年7月创立护家科技Honeymate,专注女性高端快消品研发;2018年才开始创立HBN品牌。

 

从姚哲男的过往经历可以得出判断,他是一个品牌意识浓厚,并且善于营销包装的创业者,更重要的是,他还是一个懂女性用户心思的创始人。这或许可以解释,为什么他能把握住国内A醇市场潜藏的商机。

 

2018年,姚哲男开始带着团队投入了A醇成分的配方研究中,他首先要突破的是A醇的技术难题。

 

当时,他联合了中科院的博士、博导团队,建立了联合实验室,通过自主研发技术,解决了A醇高刺激性以及易失活、难保存等问题。

 

技术问题解决后,姚哲男的下一步就是让更多人认识A醇,将其包装打造为抗老领域的“明星成分”。姚哲男的做法其实非常简单粗暴,就是通过强力的营销和渠道渗透,在全平台展开铺天盖地的营销推广,不断加强消费者对A醇的认知,并加深品牌与A醇的捆绑。

 

就这样,HBN成功地打开了国内A醇市场,短短两三年,此前毫无存在感的A醇,成了抗衰老领域的“明星成分”。

 

据“用户说”的数据,2020年A醇成分产品备案比2019年同比增长了100%。在2021年最受用户关注的功效成分榜中,A醇成了用户最关注的抗衰老护肤成分。

 

HBN造就了一个“成分风口”,反过来该成分也让HBN迅速崛起。官网数据显示,短短3年时间,HBN累计销售额已破30亿元。

 

从零打造“A醇神话”,只需关键两步

 

短短3年时间,让A醇从无人问津变得炙手可热,并在这个过程中累计实现30亿的销售额,HBN到底是怎么做到的?下面我们就来揭开这个面纱。

 

首先得从产品研发说起,HBN当时联合中科院的博士、博士后团队,解决了A醇存在多年的两个技术难题,也就是前面说到的A醇的高刺激性和难保存的问题。

 

为了解决刺激性问题,HBN研发出了一种“Complex-ATRA™复合维A配方”,其实就是加入一种叫“缓释A酯”成分来减少A醇对皮肤的刺激,同时又保留了A醇的抗老功效。

 

在如何保存的问题上,HBN研发出了一种名为“ACTCOCOON 蚕蛹黄金微粒”的包裹技术,这种微粒可以锁住A醇的高活性。

 

HBN的研发专利申请,图片来自HBN官网

 

到了2019年,HBN便完成了产品备案并率先发布A醇抗老系列,成为国内A醇抗老领域的开拓者。

 

解决了技术难题还不够,怎么给自家产品树立一个专业、高效的形象也很重要。HBN的做法是进行临床人体功效检测,并出具相关报告。它将旗下95%的产品都进行了SGS权威第三方人体功效检测,这些检测数据为产品宣传提供了强大支撑和背书。

 

做到这一步,只能说A醇已经具备了成名的条件,要成为“A醇神话”,还远远不够。要知道,2019年以前,国内消费者对A醇完全是陌生的,用户认知基本空白。所以,HBN必须进行市场教育,让消费者建立对A醇的认知,其中的难度也不小。

 

在这方面,HBN并没有什么特别的“绝招”,完全是依靠强力的营销和渠道渗透,在各大电商及社交平台实现了全域布局,其中,小红书、抖音、微博是其主要“战场”。

 

在小红书上,HBN侧重种草,投放了大量粉丝数在50万以内的腰部和尾部达人,在小红书搜索“hbn”,笔记数量多达3万多篇。

 

据悉,HBN跟小红书针对“成分党”制定了产品增长策略,在卡位app内热点关键词的同时,通过信息流打造爆款笔记,再通过“回搜率”优化笔记。这样一来,既能让小红书的成分党快速接纳HBN,又能实现销量快速增长。

 

在抖音上,HBN只有两个官方账号,主要以达播为主。“蝉妈妈”的数据显示,过去半年里,HBN关联了984位达人,半年的带货直播数达1.7万场,达播销售占比达到70.72%。

 

 

HBN过去半年在抖音的各项数据,图片来自蝉妈妈

 

HBN还很擅长在抖音制造话题,例如HBN发起的“越a越年轻”的话题,目前为止已有13.3亿的播放量。抖音搜索里与HBN有关的话题,播放量基本都达到了上亿级别,甚至十几亿,给HBN带来了巨大的曝光量。

 

 

HBN在抖音的话题播放量,图片来自抖音

 

在微博平台,HBN投放了大量的信息流广告,直接链接淘宝网店。它还跟露露黄了、颜土豆avi等众多美妆护肤大V合作,通过“博主深度安利+粉丝优惠团”购促成购买,增加转化,增加销量的同时,也大大提升了品牌和产品的认知度。

 

除了以上这些“品销合一”的动作外,HBN也很注重节日营销、情感营销等方式,并且擅长利用母亲节等女性节日,通过图片、微电影、纪录片等形式,从不同角度讲述不同女性的故事。其最终目的就是唤醒更多女性的抗衰老意识,同时宣传自己的品牌理念和产品的抗衰老功效。

 

HBN还做了很多单纯为了推广A醇的营销动作。2020年7月,HBN拍摄了第一部关于A醇的成分纪录片;2021年,HBN联合知乎,出版了《A醇抗老百科全书》,揭开抗衰老真相。还邀请了数十位权威专家,解读A醇抗衰老的真实作用,以及如何进行抗衰老的有效方法。

 

HBN的这一系列打法,虽然整个过程看上去简单粗暴,但却是准确且有效的。其所做的一切,最终目的就是不断加深品牌跟A醇的捆绑,将A醇变成HBN的代名词,就如玻色因之于欧莱雅,Pitera之于SK-II。

 

总的来看,HBN能够打造“A醇神话”,关键步骤其实可以归纳总结为两个:一是突破A醇存在多年的技术难题;二是通过强有力的营销和渠道渗透,触达消费者并完成市场教育。


 

A醇的缺陷,HBN的命门

 

如今,在抗衰老的明星成分中,A醇炙手可热。

 

2020年,A醇成分使用率同比增长138%,同年期间,淘宝天猫A醇类护肤品销售额达12.8亿元,同比增长262.5%。2021年2月以来,A醇的社媒声量正式超过胜肽,成为抗衰老成分的热度第一。这番景象,跟2019年以前相比,可以说是天翻地覆。

 

随着A醇市场的开拓,以及该成分在护肤领域的应用越来越广,不少品牌都想要从中分一杯羹。

 

国家药监局相关数据显示,早在2019年,包含A醇成分的相关产品备案数仅为1010件,而到2020年,相关备案数达到2031件,涨幅超过100%。

 

HBN猛涨的势头不仅带动了珀莱雅、百雀羚等国货品牌的跟风,更是引起了例如兰蔻、赫莲娜等许多外资大牌的注意,纷纷增加A醇产品线。

 

国内市场视黄醇(A醇)备案图,图片来自国家药监局

 

HBN能够打造A醇神话,除了天时地利等客观因素外,最核心的因素是在于它找到了合适的方法解决了技术难题。这是HBN能够崛起的核心因素,同时也是它的“命门”所在。

 

一方面,A醇这类产品可能对皮肤有一定的刺激,未必适合所有人。另一方面,产品效果越明显,不良反应也更明显。A醇这味“猛药”,使用前必须需要建立耐受,对消费者的使用方式方法以及使用场景要求会更高。

 

在美妆行业,产品质量是永恒的主题,产品质量与用户反馈,几乎是每个化妆品品牌的生命线,在质量问题上翻车的品牌并不少。

 

日本品牌佳丽宝便是其中一个。2013年5月,陆续有消费者声称在使用佳丽宝旗下含“杜鹃醇”成分的美白化妆品后,皮肤因发炎出现白斑。同年7月,佳丽宝开始召回旗下共54款产品。此次白斑事件所召回的问题化妆品年销售额为50亿日元(人民币3.15亿元),使得佳丽宝当年销售额蒸发100亿日元(约人民币6.5亿元)。

 

因“神仙水”闻名的SK-II,在2006年,因为疑似重金属超标的“铬钕门”事件和宝洁公司糟糕的公关应对,彻底激怒消费者,不得不暂时退出中国市场。虽然在一个月后,产品本身被证实是安全的,但很长时间内,提起SK-II,大家都会说:“哦,是那个又贵又重金属超标的日本牌子。”

 

目前来看,靠着A醇崛起的HBN并不能“高枕无忧”。在黑猫投诉平台上搜索HBN,相关投诉多达121条。也有不少在社交平台上反馈产品刺激性过大、难用,使用后产生不良反应的问题。

 

这些负面反馈说明,A醇确实存在上述风险。在个别的小问题面前,品牌方或许可以用“个别消费者不耐受”等作为说辞。

 

可只要出现一例严重的产品质量问题,对品牌而言都可能是毁灭性的打击。



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