“物质+服务”，让社会救助更有温度
“物质+服务”服务类社会救助是为满足社会救助特殊困难群体服务的又一项惠民项目。城中区严格落实各项社会救助政策，持续用活、用足各项救助政策，使困难群众在生活、就医、求学、住房等多方面得到妥善救助，扎实兜牢兜实了辖区困难群众的基本生活。
城中区饮马街街道结合实际，整合各项惠民政策，开展生活服务、清洁服务、医疗健康、提升服务等4大类38个服务类救助项目，为困难居民筑起了扎实的民生“防护墙”。
城中区饮马街街道文化街社区有一户“特殊”的家庭，祁某就读小学三年级，早年父母亲离异后，一直跟父亲、爷爷在一起生活，但是天有不测风云，2020年的一次意外，他永远地失去了疼爱他的父亲，贫苦的家庭痛失顶梁柱。孩子的爷爷今年65岁，依靠每月的退休金生活，且患有严重的哮喘病，走不了几步路就会呼吸困难、气喘加剧。为了省下钱供孙子生活，爷爷不敢住院进行系统性治疗，只能靠日常的药物进行维持，家庭异常困难，社区工作人员知道情况后，主动上门入户调查，为其申请了低保，解决了一部分燃眉之急。
当社区协理员回访服务情况时
他开心地说道：
“幸福食堂的饭很好吃，我和爷爷很久都没有吃上这么可口的饭菜了，谢谢叔叔阿姨对我们的照顾！”“是呀！社区的服务很暖心，这个月中还有人上门免费打扫卫生，你看看这窗明几净的，看着就心情舒畅。社区卫生服务站的家庭医生还免费为我诊治哮喘病，我现在身体也好了很多。”
“物质+服务”社会救助项目不仅限于对申请对象的物质救助，也会给予困难家庭一些人性化的帮扶，推动社会救助由单一物质救助向“物质类救助＋服务类救助”模式转变。饮马街街道依托“物质+服务”项目实施的契机，积极动员社会力量发挥自身优势，通过助学助医、心理疏导等多种形式参与社会救助。父母离异、父亲去世，对他来说都是沉重的打击，幼小的心灵不断受着创伤。社区在知道其“特殊”的家庭环境后，及时上门入户核实家庭情况，结合实际情况，为其提供送餐、清洁、诊疗、心理疏导等服务。
截至目前，饮马街街道第一季度需要服务人数96人，已提供生活服务、清洁服务、医疗健康、提升服务等90人次。
“物质+服务”项目由社会组织根据每个救助对象需要，为其代购生活必需品、每日跟进了解其身体状况、必要时给予心理疏导、摸清每户家庭致贫致困具体原因等等，进一步创新了救助模式，使社会救助工作的普惠性、基础性、兜底性作用更加凸显，有效缓解了困难群体“燃眉之急”。
“我肢体残疾，出门很困难，社区的电话、微信实时为我开通，极大地方便了我的生活，现在党的政策越来越好，社区的服务做得也很到家，我足不出户就可以享受到党的温暖。”
辖区残疾人张某说道
为扫除社会救助“盲区”和“死角”，饮马街街道加强走访入户，做到逐片管理、分组包片，利用一对一联系卡落实跟踪回访，巩固救助实效。同时，在保证困难群体及时、足额申领低保金、临时救助金的基础上，不断拓展救助服务内涵，将服务内容延伸至就业指导、心理咨询、情绪疏导等方面，带给救助对象更多温暖。
下一步城中区将持续关注困难群众“急难愁盼”问题，主动发现，做好社会救助各项政策的有效衔接，加大救助力度，让更多困难群众、弱势群体受到社会的关爱和帮助，让救助更有温度，切实保障困难群众基本生活。
来源：饮马街街道办事处
END
了解更多中区最新政策资讯