嘉律师沙龙系列活动之三——客户开拓与业务营销之如何发掘潜在客户(上)
2020年12月17日下午,嘉律师沙龙系列活动之三——“客户开拓与业务营销之如何发掘潜在客户”在嘉律师大楼成功举办。嘉维泰银律师事务所主任、首席合伙人赵曾海,副主任、高级合伙人曹春芳,执行主任、高级合伙人葛友山出席活动。参会嘉宾包括:北京市律师协会民事诉讼法专委会主任陈娜,朝阳律协民事业务研究会副主任毕建伟、朝阳律协民事业务研究会副主任叶建民,《人民法治》杂志社人民法治研究院负责人、中国法律品牌联盟常务副理事长李奎,北京孙中伟律师事务所主任孙中伟。事务所部分律师代表参加了活动。
沙龙分享环节,曹春芳律师结合经典案例,从洞察发掘周围人的潜在需求、让潜在的新客户“找”到你、重视对现有客户关系的管理与维系等维度阐述了实现客户开拓与业务营销的渠道和方式。无论在与客户交往中,还是在对客户的后续管理与关系维护中,律师作为法律专业人员,都要时刻以专业精神为第一要旨,不断提高律师自身的业务水平。
陈娜主任在发言中提到,律师在执业过程中一要紧密结合国家政治、经济形势,在开拓业务领域发展方向时,除民商事诉讼外还可以考虑多元调解等非诉业务。二要不忘初心,坚守岗位。三要在普法过程中开拓案源,提高宣传能力,定期对客户服务进行分析、反馈。
毕建伟副主任表示,对潜在客户画像,在发掘客户过程中建立有效的连接是客户开拓的关键。
叶建民副主任指出,律师的潜在客户就在自己身边——律师同行和社交群体。律师的专业能力是客户开拓和业务营销的重要标准。
李奎副理事长从律师事务所和律师个人的品牌建设角度,讲述了符合潜在客户法律需求的标准和范例。
交流环节,赵曾海主任首先对嘉维泰银律师事务所的发展历程、服务宗旨进行了介绍,并就律师事务所的品牌化发展道路进行了详细分析。“对自己的工作敬业负责,是律师发掘潜在客户的首要条件”,赵主任如是说。
葛友山律师表示,律师在专业领域上一定要有自己的坚持,做好自己的本职工作,并对嘉维泰银的发展优势总结为“五好”:政策好、环境好、律师好、活动好和饭菜好。他提到,律师零成本执业是事务所近期推出的重磅利好人才引进政策。
孙中伟律师结合代理的实际案例,生动形象地阐述了刑事辩护律师的发展历程以及品牌拓展方式。
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