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求变不止,十年破壁!原本所终成“极致公司化”|律新社名所谈

2017-03-30 律新社



【编者按】中国现代法律服务业经过三十多年的飞速发展,诞生了一批专业品牌律师事务所。2016年全国律师突破30万人,律所2.5万多家,这当中有大所以及近九成中小精品所和个人所,他们在专业服务和组织建设中各有所长,成为中国法治建设中的重要力量。律所如何提升专业服务能力,如何实施科学管理,一直是很多律师关心的话题,律新社将推出“名所谈”系列报道,聚焦中国品牌律所的建设之路,分享探索心得及成功之道。欢迎推荐或自荐,我们将形成相关报道和报告,发布于各大平台,传播法律服务行业正能量。


【律新社 名所谈】


  • 名称:上海原本律师事务所

  • 规模:精品所

  • 核心专业:金融行业及商事诉讼法律服务

  • 发展历程:10年

  • 年创收:成立至今的十年间,营业收入增长了7倍

  • 律所价值观:极致、敏捷、无我

  • 律新社观察:在中国律所规模化发展的纠结潮中,原本所独立思考,有彷徨但不盲从,反复考察后,确定了专业化和公司化方向,抢占未来律师服务业两个重要阵地之一——垂直领域内的专业强所。古人云:君子务本,本立而道生。相信坚持3-5年不开分所的原本所依然会枝繁叶茂。



律新社主笔丨王琼

律所的江湖,从不缺少竞争;律所的江湖,也从不缺少变化。当今律师事务所的发展,竞争愈发激烈。一端,众多平台型大所持续“规模化”“多元化”加速分所布局,凭借规模优势增强品牌号召力、提高市场份额,引得追随者众多;另一端,凭借法律电商的崛起,众多年轻律师和规模较小的事务所希望通过“去组织化”和“标准化”重新划分江湖。


而位于两端之间的中型所,则面临着品牌知名度不足、人员流失和恶性价格战的巨大竞争压力,追赶平台大所的规模之路漫漫而坎坷,而寻求公司制下的利益再平衡也是险象环生。



“原本将坚持逆规模化、反多元化的发展思路,通过极致的公司制,谋求专业集中和客户贴近带来的差异化竞争优势!”说这句话的是上海原本律师事务所新当选的管理合伙人、主任孙伟律师。


作为一体化管理的精品所代表,原本所过去十年的发展已在圈内小有名气,但从去年下半年开始,原本所在上海滩的律师江湖中突然“噤声”了。“我们度过了一段异常艰难的过程,但确定了原本第二个十年发展的重大战略决策:把原本打造为一家专注于金融行业及商事诉讼的高端律师事务所!为了实现这个目标,原本进行了一次极致的公司化改革。我们需要“破茧重生”!”孙伟说。


在众多律师事务所极力追求规模化和多元化的潮流下,原本为何要做出“逆流之举”?极致的公司制模式下如何实现事务所的业务定位和发展目标?如何克服利益阻碍实现真正的“无边界管理”?原本的“破茧之路”对众多纠结于并入大所还是寻求突破的同行有何意义?



1

改变,始于发展最盛时!


2017年3月,孙伟经历了原本史上最和谐的一次年度合伙人会议:所有关于利益分配、人员考核的方案都在很短时间内顺利通过,没有了以前的争论或反复,更多时间被用来讨论律所未来的发展、产品和服务的创新、员工培训和福利的提高。这是原本自2016年7月份启动深度公司化改革以来的第一次年度合伙人会议,“改变”让孙伟感到欣慰的同时倍加振奋:“整整300天!我们一起走过了最艰难的时刻,我们用不到一年的时间完成了原本深化公司化的制度改革。现在,是时候接受市场的考验了!”


在2007年成立至今的十年间,原本实现了高速增长,营业收入增长了7倍,并在金融、争议解决、国资国企、广告传媒等领域建立了自己良好的口碑和形象,曾获评过“中国地区发展最迅速的十家律师事务所”、“最值得关注的15家律师事务所”、“年度中国最佳雇主”、“上海市优秀律师事务所提名”等众多荣誉。2015年,原本的营业收入增幅更是达到40%,是事务所历史上发展最好的一年,但恰恰就在业绩最鼎盛时,原本的合伙人们却感受到了深刻的发展危机。



他们意识到,中国经济发展整体速度放缓、不稳定的市场环境必然会传导至法律服务市场;而近两年来,国内法律服务市场的平台型大所虹聚效应显著,法律服务业的“马太效应”尽显无疑;同时,互联网法律服务和人工智能的崛起,也在不断冲击传统的法律服务市场。中国法律服务市场将在接下来几年面临全行业洗牌乃至颠覆。在残酷的现实面前,中小规模的律师事务所竞争压力更大,原本如何站稳自己的一席之地?


“中等规模的律所发展正接受着前所未有的挑战,是寻求合并、设立分所、效仿大所迅速扩张规模?还是加入到已有的平台性大所中去分享品牌溢价?似乎这都不是我们想要的。而且,这也不太好“玩”!”孙伟笑着说。


他们花了三个月时间,拜访了众多知名的国内外律所,学习经验总结教训,无数次的内部讨论,不分日夜的头脑风暴,最终形成的判断是:未来律师服务业中两个最重要的角色,一个是平台型的规模大所,而另一个就是垂直领域内的专业强所。


孙伟告诉律新社,没有商业模式的变化,中等规模的事务所很难实现在同一跑道上的超车,原本所需要完成一次与众不同的尝试,他们有信心完成这次“破茧重生”。


上海原本律师事务所主任 孙伟律师


2

服务模式再造,实现内部资源无边际、无成本的流通


“原本追求的公司制,是彻底打破合伙人之间的利益壁垒,追求律师事务所内部人员、资源、技术实现无成本、无边际的流通”,孙伟强调说。


在这次深化公司制改革前,实际上原本所已经实现了成本公共化以及人员、管理、宣传上的一体化,但在原本的合伙人看来,这样的公司化还不够,因为由于合伙人之间利益的不完全一致,内部资源流通仍存在不合理的壁垒和不必要的成本。


围绕这一目标,过去的10个月中,原本从组织架构的调整、专业领域的集中、信息化升级、律所共享知识库的建立以及办公室选址等方面,进行了一系列的重大调整,目的就是要提高律所的服务质量和效率,实现“法律服务的工业化升级”。


在孙伟看来,组织架构的再造无疑是最难、也是耗费精力最多的一环。因为要打破既有的生产方式,再造一种服务流程,要求所有的合伙人把客户、团队和利益都交出来,把自己的利益完全融入事务所的利益,相当于把个人的未来全部押上了,这种不确定性对合伙人而言风险非常大。“虽然中间有分歧、争执甚至离开的风险,但是最终,所有的合伙人都选择留下来接受这次挑战,一个都不少。”


经过调整,原本将业务部门分为诉讼部、非诉部两大部门,下设若干专业业务小组,所有客户均按照专业和行业特点交由各业务组承办。根据客户行业及业务类型的不同,由事务所统一确定不同的业务合伙人、主办律师和协办人员。由于合伙人之间没有了利益壁垒,客户委托事项可以获得最适合的专业人员的用心承办,而承办人员长期承办某一专业和行业业务,将专业知识与行业认知经验相结合,这无疑可以提供更高效、更符合行业需求的法律服务。


3

专注行业化!深耕金融行业和商事诉讼


随着律所管理完全一体化,原本在专业服务的基础上再进一步提出了“行业化”的概念,追求将法律专业知识和行业认知、行业经验结合,从而为客户提供高效、符合行业需求的法律服务原本的业务定位也更加清晰,那就是专注于金融行业及商事诉讼领域。



孙伟告诉律新社,选择金融行业及商事诉讼法律服务作为原本的核心业务,首先因为原本在该领域有深厚的积累,原本长期为包括中信系、平安系、爱建系、工行系、信达系在内的众多金融机构提供有关银行、保险投资、信托、资管、债券、不良资产处置、银团贷款、境外融资等专业法律服务。并且,原本认为金融行业和商事诉讼法律服务是行业中定制化最强、变化最多的业务种类,随着信息技术及人工智能的发展,简单、标准化的法律服务可能会越来越多地被一些技术手段或其他机构所替代,但金融行业的创新以及复杂的商事争议解决中需要的法律服务,是具有竞争壁垒和难以取代的。


随着这一精准定位,原本所市场拓展目标也非常清晰。“上海作为中国乃至世界的金融中心,上海的金融法律服务市场对我们而言已经足够巨大,未来3-5内年我们不会去外地开设分所,而是集中所有的资源服务好在上海的客户和全世界来上海投资的客户,尤其是金融客户。”孙伟说。


4

技术提升效率,实现信息化升级和知识共享


如何在市场竞争中获得竞争优势,提高服务质量和提升服务效率是根本。极致的公司制,保证了原本所可以通过知识共享和信息化升级实现服务效率最大限度的提高。


“改革后的三个月时间内,我们实现了事务所管理系统、文件系统和邮件系统三大系统的全面升级,目前我们的信息化系统可以支持我们的律师在任何PC、PAD以及手机等终端设备上,在任何时间、任何地点进行各系统的登陆和资料调阅。我们几乎和行业内最好的法律技术供应商都有合作,我们对新技术拥有最“开放”的心态。”孙伟说。



正是在这次极致公司制的改革下,这些系统工作才得以快速完成,因为大家利益一致,仅仅是分工不同,能够实现优势互补、全力以赴。


5

“敏捷於事,温暖於人”!


目标已经非常鲜明地摆在原本面前,剩下该做的就是朝着目标进行管理和实务上的配合调整,原本的搬迁也恰在这种背景下提出。


为了适应新的定位和发展,原本决定放弃才装修完毕三年的办公室,于今年4月搬入位于长乐路的新家。和原本的极致理念相一致,原本新家的办公环境和各项设施也是对品质和品味的极致追求。


孙伟说:“合伙人们不仅对我们的管理架构和业务定位做了调整,对我们事务所的企业文化也达成了共识。原本的企业文化“敏捷於事,温暖於人”,即对事要反馈迅捷、高效执行和充满激情,而对人我们要利益共享,让每个成员感到温暖和尊重。”


 “现在的原本,比十年来的任何一个时候都站在一个更好的发展节点,我们认为法律服务业的工业化升级是必然,今天的选择就是明天的结果。”孙伟说。



在追求律所发展的道路上,一体化管理是一条有效的出路吗?也许没有所谓最好的,而只有最适合的。在当下“大所一骑绝尘”和“中小所齐头并进”的行业格局中,原本选择了“破茧重生”,探索出一条适合自身发展的特色之路,这足以赢得尊重。我们对这家坚持自己梦想和情怀的律师事务所在公司化和专业化的前行道路上,报以最大的期待和祝福。




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