品牌蹭热搜能力养成记：#话题标签#应该怎么玩？ |德外独家
来源：socialmediatoday
作者：Jonathan Chan
编译：袁源
流量越来越贵，用户获取费用越来越高，线上推广成本急剧上升，传播效果又难以准确估量，今天给大家详细介绍一个便宜好玩的品牌推广方法：话题标签#（Hashtags），来看这个推特原生小工具在推特上玩得有多6。
为什么要用话题标签#？
根据推特的官方解释，“#XX”这种形式的标签，被称为hashtag，用来标注推特平台的关键词和话题。Hashtag是推特用户原创发明的一种给信息分类的方法。只要用户在社交媒体上使用公司品牌相关标签，那么公司就能免费轻松获得扩大品牌认知的机会。
2009年7月2日开始，推特为推文里出现的所有hashtag（#XX）都加上了超链接，用户直接搜索hashtag的词语，就可以得到所有被加上标签的推文，点击标签，就会跳转到品牌相关页面。
巧克力KitKat的#HAVEABREAK标签页面
此外，这种依靠用户间的交流将品牌进行二次传播的方式，又是一种口碑营销。针对34岁以下的“千禧一代”，口碑营销效果显著。18-34岁的“千禧一代”人口规模约7540万，且越来越多人进入职场，购买能力不容小觑。
#的玩法创意为先
只创造一个标签，然后把它添加到你的所有推文中，并不是用标签做推广的明智之选。
护肤品牌FrankBody发起了#thefrankeffect标签活动，其独特之处在于利用了Olpapic平台。该平台允许品牌商收集来自Facebook、Instagram、Twitter等其他社交平台的用户生成图片，并把它们显示在其网站上。Olapic发现，能够与真人照片互动的用户更加乐意购买，而标签营销依赖的正是通过用户上传自己的照片来形成口碑说服力。
关于#thefrankeffect的Twitter结果示例
营销大师可口可乐公司玩起标签营销更是得心应手。2011年，澳洲可口可乐公司启动了#ShareACoke活动庆祝其诞辰125周年，他们把澳洲最常见的150个名字印在可乐瓶上，吸引同名用户忍不住与同款可乐拍照留念，上传到自己的社交平台。数据显示，该主题标签下一共汇集了1200万张照片，年轻消费者增长了7%。
标签营销的诀窍
如果没有可口可乐那样的营销预算，以下几个小诀窍或许对你的标签营销有所帮助。
精妙的短语
成功的话题标签本身都是能够戳中用户刺激点的。如果你是一家卫生纸厂商，你是否要发起以#卫生纸为标签的活动呢？拜托，没有人会发布“今天去购买卫生纸”的推文。2015年，Charmin（卫生纸品牌）推出了#TweetFromtheSeat（#厕所推文）营销活动，想要拓展18到24岁年龄段的用户。
根据《华尔街日报》的报道，37％的年轻人都在使用Twitter ，而18至24岁的青少年中有40％承认在卫生间里使用社交媒体。年轻人、推特、卫生间，#TweetFromtheSeat完美包含了这些要素，而这些要素和Charmin的产品本身正好十分契合。
这种有趣的标签活动会建立良好的品牌形象，增加用户在下次购买卫生纸时选择Charmin的几率，Charmin借此收获了大量用户。根据marketingzen的报道，Charmin的推特粉丝因此增加了7.4万。
网红大V的助阵
没有意见领袖参与的标签营销想火那太难了。意见领袖拥有的大量粉丝会追随他们爱豆参与的标签。网红经济时代， YouTuber、时尚博主或推特红人都是新的KOL。除了粉丝追随和帖子的超高互动率，与意见领袖合作的更大好处在于极强的粉丝粘性：他们能够影响粉丝，粉丝更愿意购买他们所推荐的产品和服务。
福布斯曾撰文指出：“要让标签活动流行起来，多多少少得从‘大V’那儿获得转发。所以你需要在一个理想的时间里让‘大V’发布标签，并让活动与之同步。”化妆品品牌Burts Bees在推出全新的口红系列时就采用了这种策略。在发布日当天，大量网红大V在Instagram，Twitter，Youtube等社交媒体上都使用了标签#LipstickThatLovesYouBack发布帖子。
相关热帖都来自热门美容博客，如在Instagram拥有70.9万追随者de Estee Lalonde。她发布的相关帖子迅速获得了11,000个喜欢和80条评论。
Estee Lalonde的带标签#LipstickThatLovesYouBack的帖子截图
Lalonde还使用YouTube把该活动分享给了她的一百万+粉丝，用Twitter分享给了她的26万追随者。
在这里，我们推荐几个工具，帮你找到与品牌完美契合的意见领袖：
1 平台搜索
每个社交平台都自带搜索功能，可以通过关键字寻找用户参与和关注的内容。例如，在推特搜索#running，它会显示一些经常发布运动信息的用户。Instagram还有一个搜索功能，可以在特定主题上寻找有影响力的人。
2 Buzzsumo
在线互联网内容筛选收集工具Buzzsumo，可以允许关键字搜索到网络大V，而且允许看到大V网络账户的详细信息，如页面权重、领域权重、粉丝数、转发率、重播率和转发平均值等等。
3 谷歌搜索
寻找网络大V的另一个好方法是通过Google搜索。如果您是一家跑鞋公司，您可以直接搜索“run bloggers”。你可以点击浏览每个博主，查看每个博主的社交媒体。这需要比社交搜索或Buzzsumo花费更多时间，但是它能够全面而深刻地查看博主的网络内容。
怎样评估网红大V的效果，我们也向你推荐几个需要深入研究的关键因素：
到达率。想让大V帮助品牌吸引相关的受众群体，除了要看他的粉丝数，还要注意分析粉丝的构成，以确保你“到达”的是精准的受众，而不仅仅胜在量上。
参与率。如果某个大V拥有一百万粉丝，但是每个帖子只能获得十个赞，那么他的影响力有待商榷。建议找参与率超过10%的网红作为合作对象。
内容质量。网红大V生产的内容质量真的高吗？是否符合品牌调性？记住，当你与网红合作时，他们便代表你的品牌形象。
发布频率。让网红大V跟你有同一频率的发布时间，代表你们的合作能更接近用户，这会带来额外的影响力。
用趣味性持续扩大影响
大V用标签营销帮你将品牌拉进了受众视野，之后呢？需要你通过有趣的内容来强化标签在受众中的影响。
你的推文需要尽可能地幽默。比如国快餐品牌 Wendy’s，怼网友是该品牌社交媒体的日常。
你还可以在推文里开发标签的多种用途作为引导示范，帮助用户更好地使用标签。如果你已经有了大量粉丝，这招有奇效。
付费广告也可以帮你的标签提高展示次数和覆盖面。推特推出了一种新的广告格式，进一步利用主题标签。例如下图，推特给一家咖啡公司做推广，用户可以选择不同标签的按钮。用户一旦按下按钮，将打开不同主题的广告推广。
所以，请记住标签营销的第一步是构思一个合适的标签短语，如果标签本身是难忘的，你就成功了一半；决定了标签之后，需要找到一种用户谈论并使用它的方法，无疑和明星、网红和大V等合作是启动标签营销最快的方式；然后需要你持续的幽默互动和推广投入来不断扩大标签影响。你get到了吗？
中国第一家
专注媒体融合的研究院
传递信念信心
剖析实践实验
探求对策方法
合作：请联系微信后台
投稿：dewaiwuhao@ctrchina.cn
点下方【写留言】表达您的观点和态度
欢迎将此文章转发到朋友圈