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路透调查:8个你不知道的全球用户新闻消费习惯 |德外独家

2017-10-02 德外5号 德外5号

 

来源:ijnet

作者:Damian Radcliffe 

编译:汪尧

 

想要了解新闻受众的态度和习惯,那这份来自路透社新闻学研究所的“每年数字新闻报告”你绝不能错过。这份调查报告在2017年的研究中共涵盖36个不同的市场(2012年只有五个),并且内容丰富长达133页。今天重点列出研究中的八个你可能忽视的发现:


1.Whatsapp新闻用户马来西亚最多


从统计数据来看,数字新闻消费者中只有一半以上(51%)在特定的时间内使用特定的社交通讯工具,这个数字略低于使用Facebook(58%)的人数。相比之下,美国只有3%的数字新闻用户使用APP是为了获取新闻,这反映出广泛的区域性和全球性以及使用该服务的差异。


 

2.希腊和韩国新闻信任度最低


在这两个国家中,只有不到四分之一的受访者(23%)表示“大部分时间能信任大多数新闻消息”。相反,这一数字在芬兰达到62%,在巴西达到60%。仅六个国家有一半以上受访者愿意持支持态度,这反映了全球记者和新闻机构所面临的信任挑战。



3.最不喜欢看新闻的国家是土耳其和希腊


在数字新闻消费者中,这两个国家有一半以上用户(57%)表示尽可能地避免新闻。这份调查认为,这可能是由于“希腊和土耳其这样的国家正在经历经济和政治动荡”。有趣的是,虽然韩国受众是最不信任新闻的受众之一,却只有四分之一的用户(26%)可能会对新闻进行过滤筛选。对新闻拒绝率最低的是日本,仅有6%的用户消极避免。



4.北欧用户为新闻付费的可能性最高


目前数字新闻服务订阅量最多的地区是挪威(15%),瑞典(12%)和丹麦(10%)。而对其他受访国家来说,其他的新闻消费模式如个性化定制新闻、众筹等是更普遍的消费习惯,这反映了对新闻行业来说,将临时用户转变为(经济上)粘性用户还存在很大的挑战。

 

在英国,BBC在提供免费新闻内容方面了发挥关键作用,只有3%的受访者在过去一年支付了连续新闻订阅费用;英国其他形式的新闻支付费用也低于比其他许多国家。



5.澳大利亚的苹果新闻用户增长最快


虽然苹果新闻APP仅在美国、英国和澳大利亚提供(许多其他的“Spotlight”功能),但美国和澳大利亚的服务仍然快速增长。在美国iPhone用户中,2016年每周服务的用户覆盖率几乎翻了一番(从13%到25%)。在澳大利亚,这个数字也从去年的8%上升到2017年的25%。如果这种势头继续下去,那么随着苹果服务的进一步推广,在其他市场也可能会看到类似的攀升。



6.新闻聚合门户仍然是

亚太地区国家重要新闻通道



像Apple News和Snapchat Discover这样的聚合器代表着新一代的新闻聚合内容服务。目标受众对准移动用户,有很明显的增长。同时,传统聚合门户在新兴市场中继续受到欢迎。Google News在亚洲和拉丁美洲的每周渗透率为21%,领先于北美洲(13%)和欧盟(10%)。亚洲在新闻聚合方面有着领先优势,这成为了当地数字新闻发展的路径之一。


7.移动新闻风靡亚太拉美地区


移动新闻最受欢迎的市场是台湾(在调查的一周时间中32%的用户),香港(27%)和土耳其(24%),瑞典为22%。香港在用户的移动趋势方面处于领先地位,有三分之一用户(36%)用智能手机作为获取新闻的主要手段,新加坡稍稍落后。

 

在香港,近三分之一(31%)的智能手机是新闻消费的唯一手段。马来西亚(27%),新加坡(26%),智利(25%)和墨西哥(24%)也呈现出类似趋势。这些市场是移动新闻行业研究人员和公司一定要关注的。



8.全球最大的新闻传播品牌

(竟然)是雅虎


对,就是那个雅虎。在一派谈论Facebook的社交帝国(包括Facebook,FBMessenger,WhatsApp和Instagram),重塑BBC、CNN和《纽约时报》等传统品牌,以及讨论霍芬顿邮报、Vice和BuzzFeed等新兴媒体的话题生态中,雅虎仍在持续的重要性可能会令一些人感到惊讶。


 

报告第49页显示,传统的门户网站如何在新闻受众中继续享有巨大的吸引力,包括美国25%的每周数字新闻用户(领先于其他主要品牌),日本(53%)和台湾(48%)。

 

即使在像巴西,澳大利亚和德国这样的市场,雅虎也是国际领先的新闻品牌,仅次于法国的赫芬顿邮报。旧的媒体习惯,成熟的合作伙伴关系(特别是在亚洲),以及其搜索和电子邮件功能的弹性,都有助于解释这一意外发现。

 

这些发现说明,尽管我们对现代新闻用户已经了解甚多,我们的“数字新闻报道”总是包含一两个惊喜。


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