Facebook的最大威胁：青少年正在抛弃Facebook |德外独家

来源：MondayNote

作者：Frederic Fallout

编译：吴静雅

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青少年已经不再偏爱Facebook。更糟糕的是，Facebook已经成为了较为贫穷和缺乏教育的年轻人的大本营。

在加州门特帕克的Facebook大楼里，管理层松了一口气——因为剑桥数据分析公司爆料的丑闻事件并没有影响到Facebook的全球用户数量和收益。Facebook的6百万广告商和数亿用户，对近来满天飞的混乱消息似乎漠不关心。

（Facebook用户数量的近期变化

来源：Ipsos, Thomson Reuters, Statista）

然而我们却总能听到一些威胁到Facebook未来的传闻：其一是人们对新闻推送的参与度（分享率）正在下降，其二是13至17岁的青少年对Facebook的兴趣越来越乏力。皮尤研究中心对比了2014-2015年和2018年青少年对社交软件的使用情况。

从上述图表中可以发现：

第一，Facebook已经不再受到青少年们的青睐，经常使用Facebook的青少年用户从71%下降到了51%，Facebook在青少年中的使用排名从第一下降到第四，位列Youtube, Instagram和Snapchat之后。

第二，皮尤研究中心已经把youtbue列为一个“社交平台”，而将Google+排除在报告之列，这说明youtube在社交软件领域对Google取得了压倒性的胜利。

第三，在分析上述数据时，必须考虑到美国和加拿大依旧是Facebook的主要阵地。Facebook在美国和加拿大拥有2亿4千1百万用户，而youtube只有1亿8千4百万用户，Facebook旗下的Instagram则有7千8百万用户。在所有年龄段的美国人中，Facebook的使用率依旧很高。

（大多数美国人仍在使用Facebook和Youtube

来源：皮尤研究中心）

而什么原因导致Facebook失去了青少年市场呢？有以下几点原因：

首先，Facebook的新闻推送正在变成一件棘手的生意，因为Facebook必须在用户期待和商业利益之间作出平衡。在最近的一些电视节目和PBS的广播栏目中，导演Dan Zigmond对此作出了很好的解释：

“每位用户在Facebook上可以看到的所有推送加起来——朋友们上传的内容，个人点赞的主页，加上朋友们评论和点赞的文章，大概会有2000条。但是我们每个人每天大概只能浏览200篇文章。因此，你感兴趣的那些内容通常会被放到最前面。”

但问题的关键在于，用户对于新闻推送的偏好可能与他为Facebook带来的盈利点相冲突。比如，如果用户更倾向于阅读长新闻，那就和Facebook对人均点击量的要求相违背了。目前为止，市场对Facebook这一操作的算法还不甚明了，但毋庸置疑的是，KPI一定是最重要的考量。

其次，读者对于他们收到新闻推送的方式表现出越来越强的控制欲。在Youtube上，用户可以选择他们自己想看到的内容，频道订阅系统的运作非常简单。Instagram也是一样，用户可以个性化设置他们的订阅内容，轻松摆脱掉其他人的家庭照片或疯狂的食物晒图。即便有广告存在，广告和他们订阅内容的相关度也很高。

另一个将长期困扰Facebook的问题是人口的贫困化。皮尤研究中心的数据显示，Facebook已经成为贫困人口的大本营。Youtube上的青少年用户，相较于Facebook来说，在家庭收入和受教育水平上都要优于后者。

那么，在什么程度上这些趋势会威胁到Facebook的商业模式呢？Sheryl Sandberg在Facebook最新收益报告中的表述或许可以给我们一些启发：

”Facebook的月交易量是8千万，其中6千万来自广告。而Instagram有2千5百万的月度业务，其中有2百万来源于广告。把Facebook的广告商迁移到Instagram上将是一笔大生意，之后，Messenger和Facebook其他旗下平台也可以效仿这个模式，而我们将有能力做到这一点。广告依然是我们的最佳投资方式。”

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