新传热点｜13网络谣言
古今中外的学者较为一致地把“谣言”定义为一种“未经确定”的信息，谣言研究的奠基人Allport与Postman认为，谣言是一个与时事相关的命题，是为了使人相信，一般以口传媒介的方式在人们之间流传，但缺乏证据以证实其确切性的一种说法，并给出了一个决定谣言传播的公式：谣言=（事件主题）重要性×（事件主题）模糊性。（Allport&Postman,1947）网络谣言是指通过网络介质（例如网络论坛、社交网站、聊天软件等）而传播的没有事实依据带有攻击性，目的性的话语。主要涉及突发事件、公共领域、名人要员、颠覆传统、离经叛道等内容。谣言传播具有突发性且流传速度极快，因此对正常的社会秩序易造成不良影响。
产生动因
社会生活的不确定性，为谣言的产生和传播提供了温床；
科学知识的欠缺，为谣言的传播提供了可乘之机；
社会信息管理的滞后，为谣言的传播提供了机会；
一些地方政府部门公信力的下降，使公众的不信任感增强；
国内一些媒体及少数党员干部纪律观念淡漠，助长了政治谣言的传播；
网络推手制造谣言，强化了谣言的扩散，挟持了网民的意见；
商业利益的驱动，是谣言滋生的经济动因。
移动媒体时代网络谣言四大新特点
网络谣言的内容具有多样性、诱导性、超真实性；其传播是爆发式、裂变式的
网络谣言往往伴随着热点事件发生发展，并且常常重复出现，而网民对信息真实性似乎并不关心
网络谣言的信源具有模糊性，在传播过程中具有畸变性，但矛头往往指向政府及其相关部门
网络谣言甚至成为营销方式，成为“谣言营销”
对策与措施
强化政府信息公开，公开一切能公开的、可公开的、要公开的信息。
提高公众媒介素养，培养健康的信息处理习惯，如从多个权威信息源获取信息，查证追索重要信息，尽量消除信息不对称等。
努力降低网络谣言的覆盖面，在传播的关键节点建立信息真伪鉴别机制。
努力缩小网络谣言的接受程度，降低其易感染性。一个现实途径是提供基于大数据的网络谣言百科和历史库，在搜索引擎中提高辟谣信息的易得性。
降低网络谣言的冲击力，在谣言易发的部门做好应对预案，出现网络谣言时实现快速反应。
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读图：一张图读完《传播学通论》
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编辑：波波