百君说法 | 家政人员遭雇主殴打面临维权难，该怎么办？
最近几年，保姆和雇主之间的矛盾事件，随着家政行业的需求及日益壮大而不断显现，比如保姆虐杀老人、保姆虐待幼儿、保姆遭雇主殴打、保姆纵火烧死雇主家人等不和谐的事件，笼罩着家政市场。现在很多人找保姆都很后怕，相同的，保姆想找一个好雇主也是难上加难。
今天案件当中的保姆黄继群46岁，
是湖北随州农村人，
她和丈夫一直居住
在离老家不远的湖北安陆市。
因为家中经济困难，
她来到了大城市做家政服务，贴补家用。
在武汉市硚口区一高档小区里，
她已经工作了快一个月，
没想到的是，今年4月8号一大早，
发生了一件意想不到的事情。
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保姆黄继群回忆说，当天清晨6点多，她正在准备早饭。雇主家人突然对家中3颗辣椒烂掉的根部提出质疑。于是她进行了解释，可是她说，自己的解释没有得到雇主家人的理解，反而换来了辱骂。随后，她与雇主家人发生口角，并被雇主家中3名男性殴打。经武汉市中山医院救治后，在警方委托下，黄继群做了一次司法鉴定。
从事发当日到6月，已经两个多月过去了。这段时间里，黄继群经历了多家医院的多次治疗，总体花费已经接近8万元。这其中，有在事发后各界的捐款两万多元，黄继群所在的家政公司的1万元垫付款以及向亲戚朋友借来的钱和家中积蓄，而被黄继群诉称的雇主一家仅仅通过警方转来1.5万元费用。
现在，黄继群面临着后期持续治疗的相关费用，但家境贫困的她已经无力支付了，更让她无法安心的是，她到现在都没看到，警方对她所指称的打人者采取司法措施的正式法律文书。
黄继群所在的“帮帮家政公司”负责人说：“派出所曾提出并组织过调解，但结果不尽如人意。”警方表示，这件事难以定性和完成调解的一个重要因素在于，保姆黄继群缺乏关键性证据，现有证据无法形成证明雇主一家三人殴打黄继群的完整证据链。相反，雇主一家在事发之初，曾辩称黄继群身上的伤势来自意外摔伤。虽然雇主一方的说辞也存在错漏，但双方各执一词，让这件事陷入僵局，至今这起案件悬而未决，黄继群仍在公益律师的帮助下，继续为维护自己的权利而奔走努力着。
女子进城打工当保姆，却不料遭雇主一家殴打。为何老实本分的她，会惨遭如此毒手？
究竟是什么原因，让雇主心生怨恨？谁又能为她伸张正义呢？
且
看
本所合伙人单林芝、婚姻家事部副部长杜佳律师
做客《重庆之声 · 身边说法》
对案件的一一分析
详细请看
↓↓↓法律关系：雇佣关系；劳动合同关系；民事服务合同关系；侵权关系；刑事犯罪
1、这起案件至今无法判决的原因在哪儿？
1）证据的缺乏；
因雇主与保姆的纠纷多发生于雇主家中，环境较为封闭，没有第三方证人，同时雇主在发生纠纷后掩盖证据也较为容易，造成取证困难的局面。
2）黄女士与家政公司及雇主之间的合同关系不明确
与家政公司实践中有两种情况。1、黄女士与家政公司系劳动合同关系（系工伤，可以走劳动争议仲裁途径）；2、黄女士与家政公司不具有劳动合同关系，家政公司系中介服务机构，起到介绍引荐的作用，收取中介费，与雇主之间直接形成雇佣关系（可以根据侵权责任法直接向法院提起赔偿诉讼）。
法律依据：家庭和个人不是劳动合同法规定的用工主体，《劳动合同法》第二条规定：“中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，依照本法执行。”
2、如果家里没有安装摄像头，还有哪些取证的方式？
事发当时报警固定证据，第一时间做笔录，要求伤势鉴定等尽量及时取证，因为，事后很多证据可能消失。
3、如果保姆找到被雇主家人殴打受伤的证据，雇主一家该承担什么法律责任？
1）民事赔偿责任；2）行政责任（行政拘留）；3、刑事责任，如果黄女士的伤势经鉴定属于“轻伤”以上，雇主一家将涉嫌故意伤害的刑事责任。
法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条：殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：（一）结伙殴打、伤害他人的；（二）殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的；（三）多次殴打、伤害他人或者一次殴打、伤害多人的。
刑法 第二百三十四条 故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
4、保姆受伤，家政公司是否该担责？
具体情况应根据家政公司与保姆、雇主之间是什么样的合同关系来确定是否承担责任。若保姆作为家政公司的员工在雇主家庭中受到人身侵害，则可进入工伤认定程序。若家政公司担任的是一个中介的角色，则无需对保姆在雇主家庭中所受的侵害承担责任。
5、如果保姆和家政公司没有签订劳动合同，只是临时招聘合同，保姆是否存在难维权的情况？
“临时招聘合同”无论是否签订书面的，要看合同性质而定，如果符合法律规定的关于事实劳动关系的认定标准（1保姆是在家政公司领取劳动报酬，2两者之间也是管理与被管理、指挥与服从的关系，3保姆不仅以家政公司职工的身份工作，而且从事的工作也是家政公司业务的组成部分）。它就属于事实上的劳动关系，可以走工伤的途径进行维权，反之，只能向直接的侵权人或者有雇佣关系的雇主承担赔偿责任。
临时招聘合同，指用人单位在编制定员外与从事临时性工作的工人订立的劳动合同。适用于从事短暂的、临时性工作的工人。签订此种临时招聘合同的家政人于与一般签订劳动合同的员工相比较，在侵害发生时，维权难度更大。
法律依据：认定事实劳动关系的标准规定，根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》第1条规定：“用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。
6、如果保姆做出来的食物导致雇主及家人食物中毒，她该承担什么责任？（相关新闻：杭州保姆纵火杀害雇主一家四口）
根据保姆主观过错程度来认定法律责任：1）如果是故意投毒，可能涉嫌刑事犯罪，承担相应的刑事责任，同时根据损害后果还要承担相应的民事赔偿责任；2）如果是工作中的过失行为，且属于家政公司的员工，由家政公司根据损害后果承担民事赔偿责任，事后可以根据保姆的过错程度向保姆追偿，反之，由保姆自行承担相应的法律责任。
法律依据：《侵权责任法》第34条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
7、总结：在招聘保姆时，应该注意什么？保姆再遇到被侵权的情况，该怎么维权？
雇主在选择保姆时，要选择自己比较了解、信誉好的家政服务公司里的具有劳动关系的保姆员工。要认真签订家政服务协议，明确提供服务的时间、地点、价格、项目、标准。由于现在家政服务有时高空作业，缺少相应防护措施，在服务过程中常常会发生意料之外的危险。在签订协议的同时，最好问清家政服务公司是否为其聘用保姆是否购买了人身保险，以免出现意外事故后产生纠纷。
-完-
此外，在直播间单林芝、杜佳律师
为听众朋友
一一解答了相关法律咨询问题
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