【民生】好消息：一个窗口全搞定，我市社保中心推行“综合柜员制”！

好消息！

以后到社保中心，

一个窗口就可以办理所有业务啦！

不要复杂的材料

无需繁琐的程序

没有排队的人群

so easy~

　　据市社保中心消息，针对群众反映的排长队、效率低等问题，我市社保中心前台窗口不再划分科室职能，实现社保中心职能下所有业务全办理，正式向老百姓提供“综合柜员制”服务。

　　据悉，该中心将所承担的34项养老业务及个人医疗保险征收业务全部纳入“综合柜员制”服务中，其中包括前台一次性办结25项和柜员受理经办后台审批的9项。

　　同时，每项业务都规定了办事依据、流程、申报材料、办理时限。还梳理了综合柜员制业务经办和控制流程。

　　目前，社保业务窗口共有7个，政策咨询窗口1个，配备综合柜员12人，确保“综合柜员制”服务的正常运行。

15日

　　在位于市政务中心的社保业务窗口前，黄阿姨就成功办理了退休手续。

　　以黄阿姨举例，她的手续涉及到账户维护、养老关系转移、退休金计算、待遇发放等业务。在以前，需要到社保中心相应职能科室的窗口依次办理，要跑三个以上的地方才能完成流程。

　　而实现综合柜员制以后，她只需要到一个窗口，所有业务都能统一办理。

　　“以前陪老伴过来，一跑就是好几个窗口，有时还得排队。现在可好了，节省了时间，心情更好了！”

（来源：淮海晚报）