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从港岛小工到身价1200亿大佬,24年时间,这个男人演了一出最经典的逆袭大戏

2017-02-23 凡诚 冰点财经


宰相起于州郡,


猛将发于卒伍,


谁料小工变大佬


(凡诚  作品)



他寻常打扮,一头短发,


黝黑皮肤,瘦削脸庞,


混入人群,转眼便可消失。



他寡言少语,满脸心事,


颠倒日夜,低调前行,


一朝出手,天地瞬间色变。


他永远游离在媒体视线之外,


多年来,就连马云也在找他。


1


最近二十多年,中国快递领域长期处于群雄割据、诸侯混战局面。“四通一达”各霸一方,EMS、宅急送叱咤风云,但他们都有一个不愿单独直面的对手:顺丰速递。


作为中国快递业最贵最快也最具实力的霸主,一直以来,顺丰与我们的生活处处重叠,却又时常隐遁在一层神秘的面纱之下。


不上市不参与资本游戏,曾是顺丰和王卫的执念。世事难料,在快递红海中激涌前行的顺丰,终于在长达9个月的筹备后,决意敲响深交所的大钟。


也许再过十个小时,中国股市就将迎来一支新贵:顺丰控股。


截止上市前夕,顺丰的市值突破2000亿,俨然快递领域翘楚。顺丰背后掌舵人王卫的身价,也随着股价飙升跨越1200亿,超越李彦宏、许家印,超越圆通的喻会蛟夫妇,一举成为快递行业新首富。



2


“福贵不还乡,如锦衣夜行耳。”


用今天的话来解释,就是混出头了,一定得会显摆。


王卫从来不信这句。


曾有一位顺丰供应商这样评价:顺丰总有一天会成为中国的联邦快递。这是无法避免的,你想阻止也阻止不了,它会在十年内买100架货运飞机,在全国机场的周围画出它的领地。


这句话大约说在6年前,现在看来,几乎应验大半。顺丰已经拥有37架大中型飞机,并计划2020年修建专属的“顺丰机场”。


其他快递在车流中穿梭的时间,顺丰已经在天上飞了很久。




但当我们谈及王卫和他的顺丰,却如同谈论看得见摸不着、始终在空气中弥漫缭绕的幽灵。


曾有这样一个趣闻:1997年香港回归,大国企中铁快运计划打开香港的快件市场,几番派人去谈判,全部吃了闭门羹。回来的人一头雾水,再去打探,终于通过当地海关知道,有家企业垄断通港业务已有数年,它的名字叫顺丰。


甚至就连当地政府也对它了解有限。2002年,顺丰已在全国布下180个网点,深圳一位领导去参加邮政部门会议,才偶然发现,自己脚底下的城市,居然藏着一个快递龙头企业,在这件事之后,顺丰才开始与政府接触,获取一些优惠政策。


3


创业24年,王卫很少出现在媒体镜头前。


一位快递行业大牛很笃定的说:你们别白费功夫了,百分之百采访不到他。


即便是邮政部领导传话“过来坐坐”,王卫也未曾露面。


顺丰初具规模后,各方投资机构从未放弃对他的寻找。财大气粗的FedEx在进入中国市场之初就提出以50亿人民币收购顺丰,彼时的顺丰销售额在13亿左右,王卫几乎没有犹豫,断然拒绝。



坊间传言,马云多次私下邀约王卫,意欲共商大事,却从未如愿。


更有人说,王卫走到哪里,都有保镖随行,这可能和他更年轻时9次抵押财产,收回产权清理门户有关。得罪了一些江湖兄弟,甚至有人放狠话花钱买他的命。

4


时间回溯到1993年。邓小平南巡讲话之后,数万香港工厂开到珠三角地区,来往于香港和大陆的邮件爆炸式增长。


大陆市场解锁,外资开始进入珠三角,年仅22岁王卫,从父亲那里借得10万元,大胆创办顺丰,在香港钵兰街租了一间几十平的店面,当时这家公司算上王卫,一共也就6人。


王卫的父母都是高学历知识分子,父亲是空军翻译,母亲是大学教师。但由于学历不被香港方面承认,只能结伴去工厂做工。家境清贫,王卫读完高中便辍学去了叔叔的工厂,当一名流水线小工。


申通、宅急便几乎和顺丰同时成立。三家公司都得以留存至今,成了行业标杆,却命运迥异。


参观今日的顺丰集散中心,十足一个工蚁兵团,车来车往,各个岗位的员工保持沉默,行色匆匆,小心翼翼工作,处理好分内的大小事务。


当初的王卫也像一只“工蚁”,但他只有五个同伴,每天用拉杆箱运输货物、信件在深圳和香港之间往返,以往两三天才能到的邮件,历史性的被王卫一伙人做成了当日达。


王卫的朋友说:那时的他就像十足一个工作狂,每天至少工作15、6个小时,其他员工也像疯了一样,骑着车满城转悠,寻找一切商机。


等到1997年,王卫的顺丰已经基本垄断深港货运,甚至让国字头的“中铁快运”铩羽而归,他也因此赚到第一桶金。


当时年轻气盛的他也是一副标准土豪做派,因为他穷过,做过清洁工和搬运工,受尽冷眼,相当清楚贫穷和被人歧视的滋味。


当他以25岁的年龄赚到人生第一桶金之后,目空一切的感觉油然而生,恨不得大声告诉全世界:我王卫再也不是从前那个样子了,我也是有钱人了!


尽管有几分张狂,王卫却能够保持头脑冷静,创立初期即推行加盟制,帮助顺丰在全国建立影响力,快递网点遍地生根。



独有的魄力让他敢在群雄并起,“四通一达”混战的环境下注入巨资不断提高管理、服务水平。2003年非典爆发,全国货运基本停工,王卫又创造性的想出用飞机托运,生意萧条的航空公司与顺丰一拍即合,顺丰也藉此奠定“最快”的江湖地位。


多年后,一大批当初一起抢占地盘的同质企业逐渐死去,顺丰却踏踏实实成为有口皆碑的行业标杆。


5


在外异常低调的王卫对自己的员工一点不含糊,年初的“顺丰快递小哥事件”让平时不显山不露水的王卫勃然大怒,在微信上公开发表声明维护快递小哥。


一段顺丰内部流传的最佳员工颁奖典礼视频中,一位快递小哥获奖,因为他在快递途中发生车祸,一直撑到公司接件人到达才愿意上救护车。


王卫对他深深鞠一躬,面向在场全体员工说:我个人很感谢他,但是公司的任何事情都不值得你们用生命去拼。这样霸道与柔情并存的风范,也为王卫赢得不少赞誉。


但王卫不仅仅想做一家快递公司。在运送货物、搜索包裹、计算机管控和空运之外,他还摸索出一些东西。


走进顺丰的办公楼,将近200位接线员坐在办公格子间,统一黑西装白衬衫,戴着耳麦喊着话,动作整齐划一,犹如风景。但顺丰内部规定:如果老客户的电话在12秒内无法回应,就要扣除业务分。



特有的阿修罗管控系统,可以让各级管理干部行使不同级别的权限,或帮助员工解决问题,或随时抽取员工现场工作资料、图像进行监督。


对快递员来说,最恐怖的莫过于积分体系。不可烫头、不可留指甲、不允许迟到,这些都要计入行政分当中,总分20分,扣掉15分基本就得走人。同样还有20分业务分,如果错单3次以上,也会面临扣分走人的下场。


薪酬制度方面,顺丰首开快递业先河,实行计件制。一件20元的快递,送货员大概可以拿到3元左右的奖励,因此底薪2000多的顺丰快递员,有相当部分能做到月薪过万。


这种准军事化管理制度,外宽内严,极大的提高顺丰员工工作效率。二十多年来不断优化,也为顺丰制霸快递行业奠定坚实基础。


谈及公司管理,当被问到:你高中就离开学校,但见解远远超过许多高学历的人,你是怎样领悟的?


笃信佛教的王卫这样回答:我没有条条框框,一切都回归到“面临什么问题,需要什么东西”。有时我们学了某个框架就想套用,因为不理解设计初衷总会有不匹配。


二十多年来我一直在寻找适合的框架,最终是因果循环让我开了窍。


- END -



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