实用指南丨数字藏品平台，被举报到工商局怎么办？
对于绝大多数的数字藏品创业者，这个秋天说是多事之秋，一点也不过分。
被用户投诉到市场监督管理局（工商局），相信是很多创业者过往没有的经历，那么被工商局调查询问，会涉及到哪些内容？需要提前做哪些准备？又有哪些注意事项？
结合曼昆团队过往服务客户经验，就常见的数字藏品公司会被询问到的问题，整理相关问题清单如下，建议收藏。希望对各位创业者有所帮助。
需要特别提醒的是：本文只供数字藏品从业人员合规经营参考使用，不构成任何法律建议。如遇到客户投诉、平台经营方面法律问题，可添加文末律师微信具体咨询。
XX市市场监督管理局
询问笔录
时间： 年 月 日 时 分至 年 月 日 时 分 第 次
地点：XX市市场监督管理局询问室
检查人员： 执法证号：
检查人员： 执法证号：
被询问人： 性别：
身份证号码：
工作单位： 职务：
联系电话：
联系地址：
询问人：你好，我们是XX市市场监督管理局的执法人员，已向你出示了我们的执法证件。你是否看清楚？
答：
问：我们依法就XXXXXX有限公司涉嫌违反市场监督管理的相关法律法规一案有关问题进行调查，请予配合。依照法律规定，你有权进行陈述和申辩。如果你认为调查人员与本案有直接利害关系的，依法有申请回避的权利，你是否申请调查人员回避？
答：
问：你应当如实回答询问，并协助调查，不得阻挠。你是否明白？
答：
问：请介绍你的基本情况，姓名、身份证号、目前所在公司任职情况？
答：
问：你因何事前来我局接受询问调查？
答：
问：请你提供公司营业执照相关信息？
答：
问：根据投诉举报，我局执法人员XX于XX年XX月XX日依法对位于XX的XX有限公司进行检查，你是否在现场？
答：
问：你公司主要经营什么？是通过什么方式对外销售？
答：
问：从事网上销售数字藏品，你们公司是否有办理相关资质？
答：
问：相关资质证明有哪些？
答：
问：你公司有没有存在虚假或者引人误解的宣传，有没有故意告知对方虚假情况，故意隐瞒真实情况？
答：
问：有没有侵犯知识产权？
答：
问：你公司有没有开通二级市场支持商品转售？
答：
问：有没有多次在微信群聊里面诱导用户消费？
答：
问：销售数字藏品时，有没有向用户承诺高回报诱导消费？
答：
问：数字藏品销售时候，有没有承诺的相关权益奖励不兑现？
答：
问：有没有利用高额福利诱导玩家大额消费？
答：
问：有没有承诺按照保底回购？
答：
问：开业至被我局查获时止的经营状况如何？你们总共的销售收入有多少？请提供相关财务账册。
答：
问：有没有向订单号XX 销售数字藏品？
答：
问：该客户举证投诉举报的发票是不是你们单位开具的？数字藏品是否你单位销售？
答：
问：你单位有没有与投诉举报人签订合同，内容有什么？有没有排除对方主要权利？
答：
问：投诉举报人所说情况，是否属实？
答：
问：你单位此前有没有被行政部门进行过处罚？
答：没有。
问：以上笔录是否属实，有无补充？
答：
询问人：以上是本次询问情况的记录，请核对/已向你宣读。如果属实请签名。
被询问人：
签字：
年 月 日
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关于作者
刘红林律师
上海曼昆律师事务所创始人、主任
公司法律师，关注区块链数字行业
刘红林律师拥有10年法律互联网从业经验，曾担任腾讯战略投资法律科技公司副总裁、某上市公司私募基金法务经理。
刘红林律师擅长处理公司法律实务，包含股权架构设计、股权激励、股权融资及商事争议解决，尤其擅长从商业模式和法律实务角度针对案件提出具有操作性的落地方案，为客户实现商业利益最大化。
刘红林律师主导发布《法律行业区块链2020年度报告》，参与编写书籍《公司制的黄昏：区块链思维与数字化激励》，担任全球区块链创新50强项目评选法律顾问，为多个知名区块链项目提供法律服务，在数字资产合规及争议解决方面有丰富经验。
刘红林律师
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